Google: de toegang tot het web

WeDoxa beschikt over connectors met Google om het imago van vestigingen te monitoren en hierop in te spelen.

De belangrijkste functies betreffen:

  • Massabeheer van Google My Business bestanden
  • Geconsolideerde bezoekersstatistieken voor een groep met meerdere vestigingen
  • Publicatie van gevraagde beoordelingen in Google-resultaten (rich-snippet)
  • Verzamelen en modereren van ongevraagde beoordelingen
  • Concurrentie monitoring via Google Maps

De connectors zijn rechtstreeks in de oplossing geïntegreerd; er is geen technische tussenkomst vereist.

Google My Business directory

Een goed bijgehouden Google listing is een eerste vereiste voor een professionele aanwezigheid op het internet. In de context van een groep die uit meerdere vestigingen bestaat, kan de follow-up van de listings moeilijk zijn zonder de juiste hulpmiddelen.

WeDoxa ondersteunt groepen bij het beheren, claimen en verrijken van GMB listings. Met onze connectors kunt u uw directory synchroniseren met Google en geconsolideerde bezoekersstatistieken op groepsniveau opvragen (functie niet beschikbaar op Google).

Bezoekersstatistieken

In de Google My Business ruimte kunt u de bezoekersstatistieken van elke vestiging raadplegen (weergaven, kliks, acties, beoordelingen, enz.). Google stelt echter geen rapporten met meerdere vestigingen ter beschikking om een groepering te beheren. WeDoxa organiseert en automatiseert rapporten per regio, per merk, per land en per type vestiging.

Publicatie van gevraagde beoordelingen

Google verzamelt in de resultaten alle beoordelingen die beschikbaar zijn voor een vestiging (bijv. Gouden Gids, Facebook, Indeed, enz.). Deze beoordelingen verschijnen in de vorm van een rich snippet (beoordeling met 5 sterren) onder de betrokken site.

WeDoxa beschikt over widgets die geoptimaliseerd zijn voor Google om uw sterren onder uw website en die van uw lokale en mediapartners weer te geven.

Moderatie van spontane beoordelingen

De WeDoxa-oplossing verzamelt automatisch de beoordelingen die door internetgebruikers op Google worden ingediend.

Op basis van deze gegevens waarschuwt WeDoxa het management van de vestiging als er nieuwe beoordelingen binnenkomen. Vanuit de WeDoxa software kan het management snel reageren op de reviewer en de reactie op Google publiceren onder de originele beoordeling. De teams op het hoofdkantoor profiteren van rapporten over meerdere vestigingen om de vestigingen te ondersteunen.

Concurrentie monitoring op Google Maps

Op internet wordt het imago van een vestiging vergeleken met dat van andere instellingen in de regio.

Onze connectors verzamelen de beoordelingen en recensies van concurrenten in real time van Google. De concurrentiemodule van WeDoxa genereert rankings om snel goede praktijken te identificeren en, omgekeerd, vestigingen die moeten worden gesteund.

Voor nationale groepen wordt maandelijks een rangschikking per merk opgesteld, zodat de teams van de hoofdkantoren zich kunnen positioneren ten opzichte van hun concurrenten.