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E-REPUTATION
1.Requested reviews
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2. Google & Facebook reviews
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QUALITY PROCEDURE
1. Satisfaction surveys
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- Thematic surveys: care, catering, accommodation.
- Anonymous or nominative surveys
- Multilingual surveys
2. The care taker/ receiver relationship
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VISIBILITY
1. Multicasting
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2. Business intelligence on Google
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Ils nous font confiance
WeDoxa accompagne les établissements et services de soins médico-sociaux en Europe.
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The testimonies
Avis des familles - Résidence Pro Santé Evry, Bondoufle, France
Équipe d'animation motivée.
Bienveillance du personnel soignant et des auxiliaires.
Écoute de l'administration et des cadres.
Partagé le 30/03/2024 par B.V.
Avis des familles - Résidence Les Jardins de Valtrède, Châteauneuf-les-Martigues, France
Accueil chaleureux où la bienveillance est toujours présente de la part du personnel et de l'équipe encadrant.
Vous avez un planning d'activités qui permet aux résidents de maintenir un lien social.
Une autonomie physique même si elle est partielle et une manière de communiquer qui leur permet de se maintenir dans un milieu stimulant qui est bénéfique pour ces résidents.
Partagé le 29/03/24 par M.B.
Avis des familles - Résidence du Lac, Ubaye-Serre-Ponçon, France
De nombreuses photos et vidéos sont partagées presque chaque jour, prises lors d'activités nombreuses et variées. Cela nous permet de voir, d'entendre nos proches très souvent.
De plus, il nous est très facile d'obtenir un contact direct si on le désire. Merci pour cela à la disponibilité des équipes sur le terrain et pour leur bienveillance et leurs soins au quotidien.
Partagé le 24/03/24 par E.C.