Colisee - BARCELONA DOLORS ALEU

Tot fantastic menys el menjar. Es fa complicat recuperarse sino menges!!

Atenció, neteja i tracte excel.lents

Atención y trato es muy agradable de parte de todo el personal.

Está limpio, siempre traen la comida a su hora, pero la medicación que no sean pastillas (cremas para la circulación, moretones, gotas para los ojos, nebulizaciones etc..) no se hacen cargo, las nebulizaciones hay que pedirla para que se la pongan y las tiene prescritas por el médico del centro 3 veces al día). Bien por casi todo pero la parte que no cumplen es muy importante .

El próximo día 18 de julio le dan el alta a mi madre del centro sociosanitario, sin poder caminar, en silla de ruedas, y con destino a un hogar que no está preparado para recibirla. Vivimos en un piso no adaptado, con el único lavabo en la planta superior (tras subir 16 escalones), piso de alquiler en el cual no podemos hacer obras y sin recursos ni ayuda para atenderla como se merece. Estoy sola, con un hijo de 10 años, y no entiendo cómo el sistema considera que esto es una opción viable. Esta alta no es un regreso a casa, es una carga imposible que desborda a cualquier familia sin apoyo.

Al llegar al centro, no recibimos ninguna bienvenida ni apoyo para acomodarnos. Cada vez que necesitábamos algo, nos enfrentábamos a demoras de hasta 40 minutos. Lo más desgarrador fue que, a pesar de reclamar atención médica en repetidas ocasiones, esta se proporcionó tarde, lo que generó una profunda preocupación y desamparo.

Centre molt integrat al pacient

Bon tracte i bon servei de rehabilitacio, la majoria del equip sanitari, molt bona feina, la meva mare s'ha trobat ben atesa, las instalacions, estan be, encara que es podria millorar algunes coses.

Mi madre está recibiendo la atención que necesita, en todo momento. El personal actua con gran profesionalidad, empatía y respeto hacia ella. Los familiares recibimos la información que requerimos.

buen servicio de las personas

Deberían usar algún sistema de desinfección que tenga mejor olor todo el edificio tiene muy mal olor. Solo se salva la recepción porque tiene un aparato de ambientador

La atención es bona per part del personal del centre. La habitació es amplia i confortable amb bona iluminació. Valoro molt el fet de disposar de dues terrasses. Per mi el punt més fluix es el menjar, podría millorar.

Els serveis són correctes, el personal eficient, les instal·lacions correctes, el menjar millorable

Molt bona atenció i molt professionals. Un tracte excel·lent.

Personal desmotivado, negligencias en la administración de la medicación (o se olvidan de administrarla o la administran mal) y abuso de poder por parte de la coordinadora del centro. Un despropósito de centro.

De forma general estoy satisfecha y recomendaria el centro para ocsasiones especiales y necesarias.

Tracte humà, simpatia. amabilitat

Lloc agradable, tranquil.

Tranquil la majoria de vegades

Lloc tranquil, no n'hi ha sorolls-. L'habitació és perfecte.

Tracte atent i amabilitat

Com m'agrada a mi ho recomano.

Me tratan muy bien, lo recomendaría.

Personal muy agradable

BUEN TRATO DEL PERSONAL

Por su limpieza, y por las habitaciones amplias.

Servei de rehabiltiació bé

Cuidado muy bueno

Muy correcto el comportamiento del centro.

Estoy bien aquí, noto mejora de mi estado.

Em trobo sol però content amb el centre.

Atenció bastant bona

Falta personal

E

No nos proporcionan material suficiente para cubrir las necesidades del paciente

Si, por los compañeros

A finales de año hemos tenido problemas con los ascensores grandes que han dificultado mucho la actividad diaria y nuestra imagen como centro, de hecho este problema no esta acabado de resolver.

Ambiente de trabajo bueno hay más colaboración entre compañeros de trabajo.

Gran trabajo en equipo, cercanía y profesionalidad

Falta de personal

Poco personal, mucha carga de trabajo, poco material…. Zero empatia…

No se tiene en cuenta la necesidad de los empleados ni los derechos de los mismos