Le nostre soluzioni per una strategia di e-reputation di successo

WeDoxa propone soluzioni per gestire sia la soddisfazione dei pazienti (questionari sulla qualità) sia per valorizzare il lavoro dei vari team pubblicando le recensioni dei pazienti (e-reputation).

Solutions WeDoxa

Strumenti efficaci per agire sull'e-reputation

RECENSIONI

Recensioni sollecitate e autenticate

Sul modello delle recensioni di Google, che chiunque può pubblicare senza nemmeno conoscere la struttura, WeDoxa sollecita il parere di pazienti e residenti. Un dispositivo conforme allo standard ISO 20488 per garantire regole di moderazione chiare ed eque.

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Alerte Avis Google

Recensioni di Google

Ricevi una notifica non appena viene pubblicata una nuova recensione e segui i nostri consigli per agire sulla tua immagine online.

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VISIBILITÀ

Référencement local Google

SEO locale

L'immagine di una struttura è determinata ancor prima di arrivare sulla sua pagina Internet. Scopri i nostri strumenti per ottimizzare la sua visibilità sul proprio territorio.

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Diffusion sur les annuaires

Il multicast verso le directory 

Contatti, orari, descrizioni, immagini, servizi.

Rimani aggiornato e sincronizza i tuoi dati con directory specializzate.

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ANALISI

Analyse d'audience

Analisi del pubblico 

Beneficia di numerosi indicatori e statistiche consolidate su scala di un gruppo di strutture.

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Veille concurrentielle sur Google

Competitive intelligence

Identifica i tuoi concorrenti e segui la loro posizione su Google. Le classifiche per struttura e per insegna ti consentono di agire in modo mirato sull'immagine del tuo marchio.

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Strumenti efficaci per agire sulla soddisfazione del paziente

LA SIMMETRIA DELL'ATTENZIONE

Enquête de satisfaction

Indagini di soddisfazione

Una soluzione pronta all'uso per proporre questionari di soddisfazione e rispettare gli obblighi normativi.

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Baromètre salariés

Barometro dei dipendenti

L'impegno dei dipendenti determina il benessere dei pazienti e dei residenti. WeDoxa chiede il parere dei dipendenti per stabilire un barometro sociale.

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LE AMMISSIONI

Baromètre visiteurs

Barometro visitatori

Per sostenere gli stabilimenti T.O. in difficoltà, WeDoxa richiede il parere delle famiglie dopo ogni visita. L'approccio consente di identificare aree di miglioramento e mantenere il rapporto con i futuri residenti.

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Baromètre prescripteurs

Barometro medici prescrittori

L'immagine di una struttura è veicolata anche dai professionisti del territorio. WeDoxa identifica e chiede il parere della tua rete di prescrittori.

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