Colisée - EHPAD L'IRANCE

NEUVILLE-LES-DAMES / EHPAD
L'Irance, EHPAD de 30 chambres, offre un projet de vie unique et personnalisé. Situé à Neuville-les-Dames, l’établissement a été construit dans un souci d'ergonomie, de fonctionnalité et d'économie d'énergie, tout en garantissant la qualité, le confort et les soins personnalisés qui guident notre pratique. Entrer dans notre établissement, c'est faire partie d'une communauté où chaque jour nous encourageons nos hôtes à se révéler en valorisant leur histoire de vie, leur personnalité et leurs passions qui contribuent à faire de chacun un individu unique. Être soi.Pleinement."

Opinioni su Colisée - EHPAD L'IRANCE

Questo stabilimento ha realizzato un'indagine di soddisfazione, somministrata in totale neutralità da una terza parte indipendente (WeDoxa), in conformità con lo standard ISO 20 488. I risultati di questa indagine vengono condivisi nei Consigli di Vita Sociale..

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Recensioni più recenti dei familiari

Colisée - EHPAD L'IRANCE

Nota globale

Molto buono
3,7
/5

Recensioni dei familiari autenticate da WeDoxa
Certificato conforme a ISO 20488
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Ultime recensioni (20)

Condiviso il 07/02/2025
4,5 /5
TP
Familiare autenticato
Condiviso il 30/01/2025
3,5 /5
NS
Familiare autenticato
Condiviso il 17/01/2025
3,5 /5
CG
Familiare autenticato

Bien dans l'ensemble malgré le manque de médecin traitant et kinésithérapeute sur place

Condiviso il 06/12/2024
2,5 /5
CE
Familiare autenticato

2 personnes de notre famille ont résidé ou résident actuellement à la Résidence de l'Irance et nous avons vu les prestations se dégradées d'année en année. Nous ne sommes globalement plus satisfaits de l'établissement . Les prestations ne correspondent absolument pas à ce qu'on attend d'un établissement privé qui demande plus de 3000€ par mois à ses résidents!!! Plus de kiné depuis 2 ans!!! Un médecin fantôme, des infirmiers qui se succèdent tous les 2 mois, des aides soignants qui démissionnent à tour de bras, des we déserts où on ne trouve personne et des résidents agglutinés toute l'après midi devant la porte de la salle à manger attendant tristement l'heure du repas!!! Non ne ne sommes plus satisfaits de la Résidence de l'Irance qui est entrain de perdre sa belle réputation et les nouvelles vont vite!!!

Condiviso il 28/11/2024
2,5 /5
MC
Familiare autenticato

Depuis janvier 2024. Pas de kines. Pourquoi? Démissions en cascades. Médecin traitant ne voulant plus se déplacer. Pourquoi ?....

Condiviso il 07/11/2024
4,5 /5
TP
Familiare autenticato

Maison propre , personnel bien , repas bien

Condiviso il 22/10/2024
3 /5
CG
Familiare autenticato

Cadre agréable et le personnel est attentionné avec les résidents mais le turn over important nuit a la connaissance de tous les résidents.

Condiviso il 01/09/2024
1,5 /5
MC
Familiare autenticato

Non. Malheureusement. Bel établissement. Mais depuis 1 an. Plus de direction. Plus de kinés. Manque de personnel qualifié. Aides soignantes DIPLOMEES. Démissions Aides soignantes avec 10 ans d'ancienneté en Pleure. Et pour les week-ends c'est le désert... Intérim..la liste est longue Malheureusement ! .

Condiviso il 31/08/2024
3 /5
CE
Familiare autenticato

Depuis des semaines notre famille alerte sur le fait que les prestations de la résidence se dégradent et nous ne sommes pas entendus: les aides soignantes qualifiées démissionnent les unes après les autres car surchargées de travail et non reconnues. Il n'y a plus de kinés depuis 1 an et les patients en pâtissent. C'est la valse des directeurs et donc la gestion s'en ressent. Plusieurs membres du personnel sont en burn out et donc en congé maladie! la situation est grave: Quand Colisee va enfin réagir avant qu'il ne soit trop tard et que ce magnifique établissement ne ferme????????

Condiviso il 08/08/2024
4,5 /5
TP
Familiare autenticato
 La residenza ha risposto a questa recensione il 19/08/2024

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de l'Irance (NLD)

Condiviso il 21/07/2024
4 /5
CG
Familiare autenticato

Personnel bienveillant et attentioné avec les résidents

 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 22/07/2024
Condiviso il 14/07/2024
4 /5
FP
Familiare autenticato
 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 19/07/2024
Condiviso il 29/05/2024
3 /5
MC
Familiare autenticato
 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 31/05/2024
Condiviso il 29/05/2024
1,5 /5
MR
Familiare autenticato

Pas de Directeur depuis 1 an. Pas de Kiné depuis 6 mois. Pas de Responsable animation de puis 6 mois. Pas d'infirmier référent pendant 6 mois. Turner over de personnel et jamais l'équipe de 4 plus l'infirmière la journée. L'équipe fait ce qu'elle peut ..

 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 29/05/2024
Condiviso il 08/05/2024
4,5 /5
TP
Familiare autenticato
Condiviso il 03/05/2024
4 /5
CG
Familiare autenticato

bienveillance et soin adapté

Condiviso il 25/04/2024
5 /5
NS
Familiare autenticato
 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 29/04/2024
Condiviso il 10/04/2024
4,5 /5
FP
Familiare autenticato
 La residenza ha risposto a questa recensione il 12/04/2024

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction auprès des équipes de la Résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, BIEDERMANN Lucas - Directeur - Résidence de l'Irance (NLD)

Condiviso il 07/03/2024
3 /5
CE
Familiare autenticato

Depuis quelques mois certaines prestations ont fait défaut ce qui est préjudiciable aux patients je pense

 La residenza ha risposto a questa recensione il 08/03/2024

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence de l'Irance (NLD)

Condiviso il 28/02/2024
4 /5
GC
Familiare autenticato

Personnel très changeant direction multiple

Recensioni più recenti dei residenti

Colisée - EHPAD L'IRANCE

Nota globale

Eccellente
4,5
/5

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Ultime recensioni (20)

Condiviso il 10/04/2025
4,5 /5
GE
Residente autenticato
Condiviso il 10/04/2025
5 /5
LP
Residente autenticato
Condiviso il 10/04/2025
5 /5
TP
Residente autenticato
Condiviso il 10/04/2025
4,5 /5
DV
Residente autenticato
Condiviso il 03/11/2023
4 /5
RR
Residente autenticato
Condiviso il 03/11/2023
4 /5
AB
Residente autenticato
Condiviso il 03/11/2023
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PC
Residente autenticato
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GD
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Condiviso il 03/11/2023
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FM
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Condiviso il 02/11/2023
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JL
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Recensioni più recenti dei dipendenti

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Nota globale

Molto buono
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Ultime recensioni (20)

Condiviso il 20/01/2025
4 /5
-
Dipendente anonimo

Les journées passent très vite ,je m y sent bien .

Condiviso il 20/01/2025
4 /5
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Dipendente anonimo

Ehpad

Condiviso il 20/01/2025
4,5 /5
-
Dipendente anonimo

Très bonne ambiance on forme une petite famille avec nos residents

Condiviso il 20/01/2025
5 /5
-
Dipendente anonimo

Oui bel établissement

Condiviso il 03/05/2024
4 /5
-
Dipendente anonimo

Petite structure convivial et magnifique

Condiviso il 01/03/2024
3 /5
-
Dipendente anonimo

Trop de prise de tête entre collègues

 La residenza ha risposto a questa recensione il 04/03/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. Frédérique Nocus, directrice déléguée - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/gmXT271

Condiviso il 11/12/2023
4 /5
-
Dipendente anonimo

Manque de reconnaissance

 La residenza ha risposto a questa recensione il 12/12/2023

Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation et de votre engagement au quotidien auprès des résidents. Nous vous assurons de notre volonté de maintenir écoute, transparence et communication au service de la qualité de vie au travail de nos équipes et de la qualité d'accompagnement des résidents. Je vous invite à vous rapprocher de moi afin de pouvoir échanger ensemble sur votre situation et trouver des solutions. Nous vous rappelons également que vous pouvez mobiliser les dispositifs d'écoute et d'alerte mis à votre disposition par Colisée. Frédérique Nocus, directrice - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/vzGZ958

Condiviso il 07/12/2023
4 /5
-
Dipendente anonimo

Esprit de convivialité

 La residenza ha risposto a questa recensione il 07/12/2023

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. Frédérique Nocus, Directrice déléguée - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/WDvZ565

Condiviso il 07/12/2023
3 /5
-
Dipendente anonimo

Manque récurant de personnel

 La residenza ha risposto a questa recensione il 07/12/2023

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. Frédérique Nocus, directrice déléguée - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/ODvZ484

Condiviso il 07/12/2023
4 /5
-
Dipendente anonimo

Qualité de l'établissement avantages d'une petite structure

 La residenza ha risposto a questa recensione il 07/12/2023

Nous vous remercions de nous avoir informé sur votre situation. Aussi, nous nous efforçons de mettre au centre de nos priorités le bien-être des résidents et la qualité de vie au travail de nos équipes. I est important pour nous que nos employés se sentent à l'aise et capables de gérer leur charge de travail. Grâce à vos commentaires, nous nous efforcerons d'améliorer nos pratiques de gestion des ressources et d'assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour nos employés Aussi, je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'évoquer votre situation personnelle et trouver ensemble des pistes d'amélioration. Frédérique Nocus, directrice déléguée - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/TDvZ395

Condiviso il 04/10/2023
2 /5
-
Dipendente anonimo

Manque de communication,

 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 05/10/2023
Condiviso il 03/10/2023
3 /5
-
Dipendente anonimo

Structure familiale,beau cadre et parking

 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 03/10/2023
Condiviso il 03/10/2023
3 /5
-
Dipendente anonimo

Manque de communication

 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 03/10/2023
Condiviso il 11/07/2023
3,5 /5
-
Dipendente anonimo

Manque de reconnaissance, il nous est demandé beaucoup d'investissement avec aucun retour. Pas d'augmentation de salaire

 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 11/07/2023
Condiviso il 02/06/2023
5 /5
-
Dipendente anonimo

Très bonne cohésion d'équipe je suis heureux dans mon travail

Condiviso il 02/06/2023
4 /5
-
Dipendente anonimo

Qualité sécurité sociabilité établissement très fonctionnel et rayonnants

Condiviso il 10/05/2023
4,5 /5
-
Dipendente anonimo

Bonne ambiance dans l ensemble


Informazioni pratiche

Telefono : 0474556999
Scrivere alla residenza     Sito web della residenza

Orari

Giorno Aperto / Chiuso Mattina Pomeriggio
Lunedì 09:00-18:30 -
Martedì 09:00-18:30 -
Mercoledì 09:00-18:30 -
Giovedì 09:00-18:30 -
Venerdì 09:00-18:30 -
Sabato 09:00-17:00 -
Domenica 09:00-17:00 -

Media partner

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Data dell'ultimo aggiornamento : 17/04/2025 17:21