Colisée - EHPAD LA TRAMONTANE

Leucate / EHPAD
La Tramontane, EHPAD de 104 chambres, offre un projet de vie unique et personnalisé. Situé à Leucate, l’établissement a été construit dans un souci d'ergonomie, de fonctionnalité et d'économie d'énergie, tout en garantissant la qualité, le confort et les soins personnalisés qui guident notre pratique. Entrer dans notre établissement, c'est faire partie d'une communauté où chaque jour nous encourageons nos hôtes à se révéler en valorisant leur histoire de vie, leur personnalité et leurs passions qui contribuent à faire de chacun un individu unique. Être soi.Pleinement.

Opinioni su Colisée - EHPAD LA TRAMONTANE

Questo stabilimento ha realizzato un'indagine di soddisfazione, somministrata in totale neutralità da una terza parte indipendente (WeDoxa), in conformità con lo standard ISO 20 488. I risultati di questa indagine vengono condivisi nei Consigli di Vita Sociale..

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Recensioni più recenti dei familiari

Colisée - EHPAD LA TRAMONTANE

Nota globale

Recensioni dei familiari autenticate da WeDoxa
Conforme ai requisiti ISO 20488

Ultime recensioni (20)

Condiviso il 22/07/2025
4 /5
RP
Familiare autenticato

Un endroit accueillant et agréable où les résidents sont accueillis avec soin

Condiviso il 20/07/2025
4 /5
CL
Familiare autenticato

Personnel globalement impliqué. Même si le manque de personnel se fait parfois ressentir, prestations et attention portée aux résidents positives.

Condiviso il 18/07/2025
3 /5
ML
Familiare autenticato
Condiviso il 26/06/2025
5 /5
NN
Familiare autenticato
Condiviso il 20/06/2025
5 /5
DA
Familiare autenticato

Personnel très agréable et compétent

Condiviso il 19/06/2025
4,5 /5
B
Familiare autenticato

Bel établissement. Personnels (toutes catégories confondues)agréables et à l'écoute des résidents et des familles.

 La residenza ha risposto a questa recensione il 20/06/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 19/06/2025
4,5 /5
LB
Familiare autenticato

Le personnel est adorable avec les résidents et très compétent

 La residenza ha risposto a questa recensione il 20/06/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 12/06/2025
5 /5
AS
Familiare autenticato
 La residenza ha risposto a questa recensione il 17/06/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 05/06/2025
4 /5
PT
Familiare autenticato

Manque d'information sur le suivi médical

 La residenza ha risposto a questa recensione il 12/06/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 05/06/2025
4 /5
M
Familiare autenticato

Personnel à l'écoute des résidents il me semble

 La residenza ha risposto a questa recensione il 12/06/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 31/05/2025
3,5 /5
CB
Familiare autenticato

On lave les cheveux à ma maman alors que 2 jours avant elle a été au coiffeur et c est arrivé plus d une fois ,pas assez changé intimement couche souillée, vêtements mis dans des sacs poubelles sans m expliquer cette décision alors que c est moi qui m occupe du linge,c est choquant de voir 3 grands sacs poubelles alors que tout le linge est repassé, ce n est jamais la même personne qui s occupe d elle, on met des intérimaires qui connaissent pas ma mère. Changement traitement médical sans me demander mon avis

 La residenza ha risposto a questa recensione il 04/06/2025

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je vous invite à venir échanger lors de votre prochaine visite afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 29/05/2025
4 /5
CM
Familiare autenticato
 La residenza ha risposto a questa recensione il 04/06/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 29/05/2025
4 /5
CK
Familiare autenticato

Les intervenants s occupent bien des malades

 La residenza ha risposto a questa recensione il 04/06/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 24/05/2025
4 /5
D
Familiare autenticato
 La residenza ha risposto a questa recensione il 27/05/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 15/05/2025
3,5 /5
GS
Familiare autenticato

Repas moyens toilette certains points a revoir

 La residenza ha risposto a questa recensione il 19/05/2025

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à venir nous rencontrer lors de votre prochaine visite afin d'échanger sur des actions correctives permettant d’améliorer la situation. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 12/05/2025
4 /5
Z
Familiare autenticato
 La residenza ha risposto a questa recensione il 12/05/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 08/05/2025
3 /5
P
Familiare autenticato
 La residenza ha risposto a questa recensione il 12/05/2025

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger sur vos souhaits d'amélioration. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 08/05/2025
4,5 /5
CB
Familiare autenticato

Ma mère se dit heureuse au Colisée.

 La residenza ha risposto a questa recensione il 12/05/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 01/05/2025
3 /5
JG
Familiare autenticato

Ce n'est pas un Établissement médicalisé , cependant l'accompagnement médical dû reste contestable . Le cadre est agréable et soigné . Globalement , la prise en charge est moyennement effective et relativement satisfaisante .

 La residenza ha risposto a questa recensione il 12/05/2025

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à venir nous rencontrer lors de vos visites pour échanger sur des actions correctives à mettre en place. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Condiviso il 24/04/2025
5 /5
PB
Familiare autenticato

Accueil, suivi et hébergement très satisfaisants sur les plans santé, hygiène, alimentaire, activités, proximité des résidents et de leurs proches. UN GRAND MERCI A TOUS !

 La residenza ha risposto a questa recensione il 24/04/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)

Recensioni più recenti dei residenti

Colisée - EHPAD LA TRAMONTANE

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Recensioni dei residenti autenticate da WeDoxa
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Ultime recensioni (20)

Condiviso il 27/01/2025
4 /5
CS
Residente autenticato
Condiviso il 20/01/2025
4 /5
NP
Residente autenticato
Condiviso il 18/01/2025
4 /5
JD
Residente autenticato
Condiviso il 18/01/2025
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JB
Residente autenticato
Condiviso il 10/01/2025
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MD
Residente autenticato
Condiviso il 06/01/2025
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MG
Residente autenticato
Condiviso il 25/12/2024
4,5 /5
JA
Residente autenticato
Condiviso il 21/12/2024
4 /5
CC
Residente autenticato
Condiviso il 18/12/2024
4,5 /5
AZ
Residente autenticato

Le confort de la chambre, la gentillesse du personnel.

Condiviso il 13/12/2024
4 /5
GL
Residente autenticato
Condiviso il 13/12/2024
4,5 /5
SD
Residente autenticato

Des amis avec qui Mme est encore en contact. Résidence recommandée lors de discussions pour lutter contre l'isolement et garantir sa sécurité si un évènement indésirable (chute) surviendrait.

Condiviso il 06/12/2024
4 /5
JD
Residente autenticato

La chambre est confortable, propre et niveau matériel il y a ce qu'il faut.

Condiviso il 03/12/2024
4 /5
SF
Residente autenticato

Recensioni più recenti dei dipendenti

Colisée - EHPAD LA TRAMONTANE

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Recensioni dei dipendenti autenticate da WeDoxa
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Ultime recensioni (20)

Condiviso il 14/04/2025
3,5 /5
-
Dipendente anonimo

Personnel bienveillant mais qui doit faire quotidiennement face à des manques de moyens humains et organisationnels.

 La residenza ha risposto a questa recensione il 14/04/2025

Merci de nous avoir informé sur cette situation personnelle. Comme vous le savez, nous nous efforçons de mettre en œuvre tous les leviers de recrutement possibles afin de remplacer les absences sur les équipes. Je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'évoquer ensemble votre situation personnelle et trouver ensemble des pistes d'amélioration. La direction

Condiviso il 10/04/2025
3 /5
-
Dipendente anonimo

Bel établissement ayant ses qualités comme ses défauts.

 La residenza ha risposto a questa recensione il 14/04/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction

Condiviso il 10/04/2025
2,5 /5
-
Dipendente anonimo

Trop de problème d équipe, pas de reconnaissance de la part de la direction et l encadrement

 La residenza ha risposto a questa recensione il 14/04/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction

Condiviso il 04/04/2025
4,5 /5
-
Dipendente anonimo

Belle résidence, direction à l'écoute

 La residenza ha risposto a questa recensione il 07/04/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. La direction

Condiviso il 03/04/2025
3,5 /5
-
Dipendente anonimo

Bel établissement, bon investissement des équipes mais manque de matériel pour travailler dans de bonnes conditions .

 La residenza ha risposto a questa recensione il 04/04/2025

Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation. Je vous invite à vous rapprocher de moi afin de signaler les potentiels manquements de matériels que vous constatez. Soyez assuré(e) que tout le matériel nécessaire à la bonne réalisation de vos missions sera toujours mis à votre disposition pour vous garantir les meilleures conditions de travail possibles. La direction - Répondez sur: https://wz.gy/s/beEY886

Condiviso il 11/10/2024
4 /5
-
Dipendente anonimo

Aide soignant

 La residenza ha risposto a questa recensione il 14/10/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La direction

Condiviso il 10/10/2024
4 /5
-
Dipendente anonimo

Nouvelle direction qui dynamisme l'établissement.

 La residenza ha risposto a questa recensione il 11/10/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La direction

Condiviso il 10/10/2024
3,5 /5
-
Dipendente anonimo

Il existe un vrai tutoriel et accompagnement pour les nouvelles personnes qui débutent dans notre établissement.

 La residenza ha risposto a questa recensione il 11/10/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction

Condiviso il 03/10/2024
1 /5
-
Dipendente anonimo

Impossible de discuter avec la direction, malgré plusieurs direction successive aucune amélioration je dirais même que ça se dégrade. Toujours manque de personnel ce qui nous oblige à une maltraitance institutionnel. Quand est ce que nous verrons une direction qui fera le nécessaire pour résoudre les problèmes et difficultés rencontrés ??????

 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 04/10/2024
Condiviso il 03/10/2024
0,5 /5
-
Dipendente anonimo

C'est le bazard le personnel reste pas

 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 04/10/2024
Condiviso il 03/10/2024
5 /5
-
Dipendente anonimo

Très bonnes conditions de travail, matériel adapté. Environnement très professionnel

 La residenza ha risposto a questa recensione il 03/10/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/XyLo136

Condiviso il 03/10/2024
4 /5
-
Dipendente anonimo

Établissement bien entretenu et agréable.

 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 03/10/2024
Condiviso il 03/10/2024
5 /5
-
Dipendente anonimo

Établissement agréable et direction très disponible

 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 03/10/2024
Condiviso il 03/10/2024
4 /5
-
Dipendente anonimo

Bonne ambiance

 La residenza ha risposto a questa recensione il 03/10/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction

Condiviso il 04/05/2024
3 /5
-
Dipendente anonimo

Manque d'effectif - mensonges de la part de la direction concernant les effectifs

 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 22/05/2024
Condiviso il 03/05/2024
1 /5
-
Dipendente anonimo

Direction pas à l écoute de sont personnels, et employés qui se mêle toujours des autres avant de faire sont propres boulot et qui aime bien les commérages.

 La residenza ha contattato l'autore di questa recensione il 22/05/2024
Condiviso il 06/04/2024
1 /5
-
Dipendente anonimo

Manque de considération, pas d'écoute

 La residenza ha risposto a questa recensione il 16/04/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons de lire votre insatisfaction globale, notre volonté étant de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Nous vous invitons à vous rapprocher d'un membre de la direction afin d'échanger ensemble et vous permettre d'évoquer votre situation. La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/PhQO857

Condiviso il 01/03/2024
5 /5
-
Dipendente anonimo

Bonne ambiance malgré le manque de personnel

 La residenza ha risposto a questa recensione il 01/03/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! J.JOURDAIN - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/oVPT799

Condiviso il 08/12/2023
4,5 /5
-
Dipendente anonimo

Magnifique établissement, collègues dans l'ensemble agréables

Condiviso il 26/09/2023
3 /5
-
Dipendente anonimo

organisation complète a revoir

 La residenza ha risposto a questa recensione il 29/09/2023

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. J.JOURDAIN


Informazioni pratiche

Telefono : 0468404000
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Orari

Giorno Aperto / Chiuso Mattina Pomeriggio
Lunedì 09:00-18:30 -
Martedì 09:00-18:30 -
Mercoledì 09:00-18:30 -
Giovedì 09:00-18:30 -
Venerdì 09:00-18:30 -
Sabato 09:00-18:30 -
Domenica 09:00-18:30 -

Media partner

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Il loro uso è gratuito con riserva del consenso della residenza e dell'uso di un webservice fornito da WeDoxa per assicurare l'aggiornamento delle informazioni.

Data dell'ultimo aggiornamento : 29/04/2025 10:55