Colisée - EHPAD VILLA LA PROVIDENCE

Personnel dévoué et directrice très humaine

Pas d organisation pour faire les douches de manière à ce que les résidents n est pas leur petit déjeuner à des 11h et + du matin évidement ils n ont sûrement pas faim à 12h30

Tarif et prestations repas non satisfaisant

manque de communication de l'équipe soignante

L'ensemble des prestations est très correct, seul leur coût pourrait à terme poser un souci.

L'environnement de l'établissement pourrait être agréable, avec quelques améliorations notamment de propreté des vitres côté UP qui depuis 3 ans au moins semble oubliée. Les résidents ne sortent pas suffisamment dans le jardin qui pourtant a été rénové récemment, souvent par manque de personnel ne pouvant assurer la surveillance à l'intérieur et à l'extérieur. Le pire c'est la nuit de cette UP qui devrait être sous surveillance 24/24 mais c'est loin d'être le cas avec une personne qui doit assurer également le ménage de certaines parties de l'établissement et le change des autres résidents dans les étages en dehors de l'UP, une fois de plus par manque de personnel qui ne peut se démultiplier. Par conséquent les chutes sont très fréquentes la nuit , je ne parle pas uniquement de ma mère.

Les locaux sont agréables. Les chambre sont spacieuses.

J'ai trouvé une fois notre maman par terre, je ne sais pas depuis combien de temps elle était ainsi... A une autre occasion, je lui ai découvert une vilaine plaie au pied qui n'avait pas été soignée. Suite à un soin hospitalier en fin de matinée, le lit n était pas fait à son retour dans l'après-midi. Chacun de ses constats peut être compréhensible en soi, le problème est plutôt pour nous de les voir s accumuler.

Qualité du personnel

Établissement agréable, ainsi que le personnel

Bonne prise en charge et suivi des pensionnaires. Echanges respectifs dès que c'est nécessaire.

Cadre très agréable, animations quotidiennes et variées.

En ce qui concerne ma maman plus de séances de kiné ?

J'ai le sentiment que le prise en charge des résidents c'est dégradé dans le temps. Difficulté à échanger avec le personnel.

Le cadre intérieur et extérieur, le personnel sympathique et à l'écoute, les animations variées, l'encadrement médical et psychologique actuel avec contact famille, tout ces facteurs font que l'endroit est agréable et les familles sont un peu soulagées de savoir leur proche en bonnes mains

Très bel établissement où il y fait bon vivre tant pour nos proches que pour le personnel qui y travaille.

Il est dommage de devoir attendre plusieurs rdv pour obtenir un peu de satisfaction

Bon suivi des résidents. Unité protégée très chaleureuse et personnel au top.

Quand je peux j'aime bien sortir à l'extérieur dans le parc très beau parc pour moi.

Très beau établissement et nous avons un beau parc.

J'étais dans un autre établissement où que c'était pas très bien cet établissement là où je suis actuellement et très bien pour moi.

Oui ça serait possible je la recommanderai à mes enfants à l'avenir.

J'ai pas à me plaindre ici tout est bien tout le monde s'occupe bien de nous.

Ici toutes les personnes sont gentilles.

Je me sens bien ici les personnes sont très gentil

Ici tout le monde est sympathique.

Proximité de la ville

Conviviale

Bonne équipe et bonne ambiance

Établissement dynamique et réactif pour la mise en place de projets dédiés au bien être de nos ainés. Ambiance stimulante, et bienveillante.

Equipe dynamique

Très belle établissement avec une équipe au plus près des résidents et des familles

Depuis le rachat par Colisée les soignants sont très peu reconnus, des postes ont été supprimés sous prétexte que le TO n'est pas au maximum sans que l'équipe ne soit prévenue en amont. A savoir qu'au vu du prix de l'hébergement les familles ont une exigence de soin et d'accompagnement de leur parent, ce qui est légitime, mais sans l'effectif nécessaire il est impossible de répondre à cette demande et de faire son métier sereinement et en toute satisfaction. De même la prime d'assiduité à été supprimé et l'équipe à été prévenue 1 mois avant son versement. Un grand manque de transparence pour l'équipe à tout point de vue, ce n'est plus un lieu familiale et conviviale mais une banque. Et puis depuis la reprise par Colisée des barrière se sont créés entre les différents pôles, clairement on ne mélange pas les torchons et les serviettes.....

La surchage de travail pour le personnel présent car il n'y a pas de remplaçant quand on se retrouve en sous effectif. La rémunération ne prend pas en compte la surcharge de travail. De plus la prime d'assiduité et versée sur une base de 6 mois de présence, ce qui fait que le personnel même malade vient travailler, entraînant épuisement et risque plus important d'arrêt de travail ou maladie.

L'ambiance est bien mieux depuis quelques temps, nous avons la chance d'avoir un très pour cadre pour travailler . Beaucoup de choses sont proposées pour les salariés ( sport , yoga )

Personnel absent non remplacé même quand les arrêts sont prévus.

Très satisfaite d'intégrer dans l'équipe villa providence

Beau cadre , bonne entente du personnel

Établissement agréable, Accueillant, Propre.

Bonne équipe et bonne cohésion

Entreprise moderne, pas très bonne ambiance vis à vis des responsables, surcharges de travaille, manque d'écoute ! Mais bonne entente et respect envers les résidents.

Très bon établissement personnels et direction présent et à l'écoute.

Je prend plaisir à venir travailler sur mon poste, bonne entente et respect entre collaborateurs sont les maîtres mots d'un épanouissement professionnelle et c'est le cas pour ma part.

Très bon établissement avec une direction très à l'écoute. L'entraide est je pense, le maître mot de la Villa la providence. Je recommande cette établissement sans hésitation.

Conditions de travail epuisante

C'est bien avoir remplaçant si les collègues sont absentes ou arrêt maladie.

Conditions de travail agréable, divers projets en cours qui sont stimulants. La Direction met tout en œuvre pour une qualité de prise en charge des résidents et accroître la qualité de vie au travail. Je recommande la Villa La Providence pour y travailler.

Cadre sympa pour le travail, soutien de la direction dans les moments difficiles! Bonne ambiance d'équipe en general.