Colisée - EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE
Opinioni su Colisée - EHPAD LES JARDINS DE VALTREDE
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Nota globale
Certificato conforme a ISO 20488
Ultime recensioni (20)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Cordialement, La direction
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience pour votre proche au sein de l'établissement. Nous avons bien noté que nous devions nous améliorer sur la gestion du linge. Nous pourrons en discuter lors de vos visites sur la structure. Restant à votre écoute, Cordialement La Direction,
personnel humain envers les residents
Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur l'établissement. Nous communiquerons votre satisfaction auprès des équipes qui seront ravies. Restant à votre écoute, Cordialement La direction
Établissement familial ,ou règne une bonne ambiance. La direction tient compte des souhait des résidents.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou difficulté que vous pourriez rencontrer au court du séjour de votre proche, la communication et la transparence reste une priorité pour nous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Cordialement La direction
Personnel de qualité et compétent.
Bonjour Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience au sein de l'établissement concernant l'accompagnement de votre proche. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous ferons un retour aux équipes qui seront ravis de savoir que vous appréciez leur implication au quotidien. Nous restons toujours à votre écoute si vous avez besoin, Cordialement La direction
Bonjour Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience au sein de l'établissement concernant l'accompagnement de votre proche. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous ferons un retour aux équipes qui seront ravis de savoir que vous appréciez leur implication au quotidien. Nous restons toujours à votre écoute si vous avez besoin, Cordialement La direction
Les résidents sont laissés dans le hall d'entrée ou mis devant la télé, aucune prise en charge pour les occuper. Manque de personnel donc tout est fait à la va vite
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Cordialement La direction
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Nous restons à votre écoute et disponible pour échanger. Cordialement La direction
ma mère pas changé pour avoir un change 30 pour avoir quelqu'un dentier disparu lenteur entre l'hôpital et l'ehpad beaucoup de personnels peu disponibles car occupé à raconté leurs vie
Accueil très chaleureux, explications de toute l'actualité de la résidence, médecin et infirmières très disponibles, kinésithérapeute très à l'écoute. Résidence accueillante. Personnel administratif disponible également.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Cordialement La direction
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Cordialement, La direction
Ma tante a retrouvé son autonomie et je suis rassurée de son évolution
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Cordialement La direction
Bonjour le seul point qui ne me satisfait pas totalement et la gestion des affaires personnelles des résidents ,mais je comprend la difficulté à les gérer , en effet depuis que ma sœur est chez vous j'ai du renouveler quelques habits et des lunettes .C'est un détail! Vu votre question je ne pouvais m'astreindre d'en parler ,pour le reste merci!
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant le linge, et reviendrons vers vous. Merci de votre fidélité. Cordialement, La direction
Personnel en général accueillant
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Cordialement La direction
Bonsoir à tous, Pour vous partager mon avis : Je trouve la résidence approprié et le personnel que j'ai connu : bienveillant et professionnel. En revanche, je trouve que l'augmentation annuelle est trop importante. Consciente que tout augmente (sauf nos salaires) mais je trouve tout de même l'augmentation annuelle trop importante.
Bonjour Nous vous remercions pour votre fidélité et d'avoir partagé votre avis sur les prestations de la résidence. Nous restons à votre écoute pour tout renseignement, Cordialement La direction
Aucune activité proposée. S'il y a une quelconque animation, on ne s'occupe même pas de descendre les résidents pour y participer. Une animatrice qui ne s'occupe que de quelques résidents à la fois. Kes autres sont laissé dans le couloir à attendre et les autres devant la télé. Une honte
BOnjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et celui de votre proche au sein de l'établissement. Nous avons également noté vos points d'insatisfactions. L'animatrice va prendre contact avec vous afin d'échanger et de prendre un rdv en équipe. Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à venir à notre rencontre. Nous sommes à votre disposition, Cordialement La direction
Un peu inquiète face aux tarifs qui augmentent
Bonjour Merci pour votre fidélité et de prendre le temps de partager votre expérience au sein de la structure. Nous comprenons vos inquiétudes face aux différentes augmentations sur l'ensemble des prix y compris sur ceux de l'Ehpad. Nous restons à votre écoute comme vous le savez, n'hésitez pas à venir vers nous si besoin. Cordialement La direction
Globalement ça va il manquerait un peu plus d'animation.
Bonjour Merci pour votre fidélité et de prendre le temps de partager votre expérience au sein de l'établissement. Nous notons vos remarques et ne manquerons pas d'échanger avec vous afin de nous améliorer chaque jour. Cordialement La direction
Bonjour Merci pour votre fidélité et pour votre participation à ce questionnaire qui nous aide à nous améliorer chaque jour, Cordialement La direction
Recensioni più recenti dei residenti
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Ultime recensioni (20)
Satisfaite de l'établissement. Cependant une partie du personnel qui ne prend pas le temps de discuter, qui sont parfois brusques.
Le personnel et les aides-soignants sont au top.
Bel établissement et personnel globalement bienveillant et professionnel
Bien
Bien globalement
Bien
Établissement fonctionnel et prestations assez complètes
Bel établissement , personnel sympathique et restauration correcte
Se sent chez elle
Bien entretenu, un personnel sympathique
Correcte dans l'ensemble
Établissement propre et accueillant et efficace
Bon établissement agréable à vivre
Plutôt correcte
Plutôt bien dans son ensemble prestation établissement et personnel
Établissement propre et tranquille plutôt correcte
Etablissement assez Correcte et plutôt agréable
Bon établissement avec toutes les prestations nécessaires
Correcte dans l'ensemble et plutôt bien entretenu juste améliorer les détails
Super personnel et beaucoup de vie social
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Ensemble satisfaisant mais pas de reconnaissance du travail, c'est dommage
Bonjour Nous vous remercions d'avoir participer à cette enquête qui nous permet de nous améliorer chaque jour et pour votre engagement quotidien auprès des résidents. Soyez assuré que nous nous attachons au quotidien à être à l'écoute de l'ensemble des équipes afin que tout le monde se sente bien et de développer le bien-être au travail. Nous sommes navrés que vous ressentiez un manque de reconnaissance. Nous pouvons vous certifier que nous sommes attachés à chacun des membres du personnel et que nous nous rendons compte de ce que chacun apporte au bon fonctionnement pour les résidents. Nous avons noté un souhait d'évolution professionnelle. N'hésitez pas à nous faire en faire part afin que nous puissions échanger à ce sujet. Restant disponible, Cordialement La direction - Répondez sur: https://wz.gy/s/aViH487
Oui
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents. Nous sommes attachés à développer le bien-être au travail de l'ensemble du personnel et nous sommes ravis de voir que vous vous sentez bien au sein de l'équipe. Nous restons à votre écoute pour nous améliorer encore, Cordialement La direction
Je suis très très satisfaites de travailler à EHPAD Les jardins de valtrede
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents. Nous sommes attachés à développer le bien-être au travail de l'ensemble du personnel et nous sommes ravis de voir que vous vous sentez bien au sein de l'équipe. Nous restons à votre écoute pour nous améliorer encore, Cordialement La direction
Normzl
Bonjour Nous vous remercions d'avoir participer à cette enquête qui nous permet de nous améliorer chaque jour et pour votre engagement quotidien auprès des résidents. N'hésitez pas à venir échanger avec nous afin d'améliorer votre bien-être au travail et votre ressenti au sein des équipes et du quotidien. Nous restons à votre écoute, Cordialement La direction
ambiance de travail formidable quand on aime son métier...beaucoup de moyens sont à dispositions ou mis en oeuvre pour y parvenir...
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents. Nous avons noté un manque de solidarité entre collègues. Nous nous attachons à développer l'esprit d'équipe au sein de l'établissement et nous continuerons en ce sens. Concernant le projet de volière, c'est une idée à étudier... Cordialement La direction
Manque de personnel, peu de reconnaissance, management de part la direction bancale
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de participer à ce questionnaire et de faire un retour sur votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Nous prenons note du fait de manque de personnel bien que nous nous attachons chaque jour à remplacer les personnes absentes. Nous nous veillons à mettre en place une organisation adaptée lors de ces absences inopinées. Nous pouvons vous assurer que nous sommes au quotidien très attachés à nos équipes, et sommes très attentifs au bien être de chacun, sachant que le travail auprès des résidents nécessite que l'ensemble du personnel se sente bien pour apporter un travail de qualité. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail et éclaircir tout questionnement. La direction
Etablissement agréable avec de beaux espace lumineux un extérieur arboré et fleuri. Un personnel bienveillant et une vie sociale organisée pour les habitants et leurs proches dans la considération
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'établissement et pour votre commentaire. Merci pour votre engagement auprès des résidents. Votre implication quotidienne auprès de chacun est très importante pour eux. Nous restons à l'écoute pour échanger afin d'améliorer encore votre bien-être au travail. La direction - Répondez sur: https://wz.gy/s/UViH243
La directrice fait d'une priorité le bien être de ses residents, elle est très à l'écoute et bienveillante envers le personnel
trop de laxisme... au détriment des résidents!!
Équipe agréable et bonne ambiance
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous vous sentiez écouté. Un des principaux objectifs de l'équipe est d'être suffisamment disponible pour les équipes car nous faisons un métier résolument porté vers l'humain avant tout. Nous regrettons toutefois que vous ayez ce manque de reconnaissance. Nous essayons de mettre tout en oeuvre au quotidien pour chaque membre de l'équipe ait une qualité de vie au travail satisfaisante ainsi que toute la reconnaissance qui leur ait dûe. Soyez assuré que nous sommes bien conscient de la forte implication de chacun. SI ce sentiment de manque de reconnaissance perdure, n'hésitez pas à venir nous en parler. Concernant l'évolution professionnelle, n'hésitez pas à nous faire part de votre projet professionnel. Nous pourrons vous aider pour une éventuelle évolution. Bien sincèrement, La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/behJ934
Aider les personnes à vivre au mieux les dernières années de leur vie est pour moi une évidence et même si on est pas AS on apportent beaucoup un sourire une écoute on fait ce que l'on peut avec le temps que l'on Ã
Établissement très soucieux du bien être de ses résidents et de ses salariés.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien dans votre poste et au sein de l'équipe. Nous vous remercions pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents. La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/UWYW485
carte blanche pr le personel efficace
Trop d absentéisme
Je me sens bien dans mon travail j'aime se que je fait
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien dans dans votre travail et votre équipe. C'est un de nos principaux objectifs : que les équipes se sentent bien dans leur quotidien. Concernant la formation, vous pouvez avoir accès à des formations par COLISEE qui essaye de garantir des accès au formation. C'est parfois une question de temps et d'opportunité. Bien cordialement, la direction, - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/DfuZ692
Nous avons de la chance d'avoir une direction très à l'écoute des besoins des salariés que ce soit en terme de formation, d'accompagnement ou de matériel et qui attache une grande importance au bien-être des résidents.
Pas de professionnalisme pas de travaille d équipes et pas d encadrement et la directions et l équipe vraiment insatisfait
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre sentiment. Nous regrettons d'apprendre une telle insatisfaction de travailler au sein de l'équipe. Soyez assuré que nous sommes entièrement mobilisés afin d'assurer une cohésion d'équipe et un encadrement et ainsi bien accompagner nos résidents. Nous redoublerons de vigilance afin d'identifier le éventuels malaises qui peuvent se développer et nous prendrons soins de garantir des temps d'échange et d'écoute supplémentaire. Si cela perdurait, n'hésitez pas à venir nous en faire part. Soyez assuré de notre investissement quotidien auprès des équipes, des résidents et des familles. - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/QRPZ829
Beaucoup de problèmes d'absentéisme, souvent difficile à gérer
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents et des équipes. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la communication au sein du groupe et favoriser les évolutions professionnelles en interne. Nous ne manquerons pas de vous en informer. N'hésitez pas à venir vers moi pour en discuter, La direction
A
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents et auprès des équipes. Nous travaillerons ensemble pour mieux concilier vie professionnelle et vie privée. La direction
La directrice est top
Informazioni pratiche
- Indirizzo : 2, Traverse du Vallon 13220 CHATEAUNEUF-LES-MARTIGUES France
- Lingua principale : Français
- Lingua(e) parlata(e) : Français,
- Sito web : https://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-chateauneuf-les-martigues-les-jardins-de-valtred/
Scrivere alla residenza Sito web della residenza
Orari
| Giorno | Aperto / Chiuso | Mattina | Pomeriggio |
|---|---|---|---|
| Lunedì | 08:00-20:00 | - | |
| Martedì | 08:00-20:00 | - | |
| Mercoledì | 08:00-20:00 | - | |
| Giovedì | 08:00-20:00 | - | |
| Venerdì | 08:00-20:00 | - | |
| Sabato | 08:00-20:00 | - | |
| Domenica | 08:00-20:00 | - |
Media partner
Le informazioni presentate sopra possono essere messe a disposizione dei partner del residente.
Il loro uso è gratuito con riserva del consenso della residenza e dell'uso di un webservice fornito da WeDoxa per assicurare l'aggiornamento delle informazioni.
Data dell'ultimo aggiornamento : 29/04/2025 10:55
