ONELA Saint-Etienne
ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.
ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.
Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).
Opinioni su ONELA Saint-Etienne
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- Clienti
Recensioni più recenti dei clienti
Nota globale
Certificato conforme a ISO 20488
Ultime recensioni (20)
Horaires d'interventions non respecté, intervenant qui change tout le temps
Disponible et bienveillant
Les aides auxiliaires laisse a désirer. Beaucoup d'erreurs sont commises. Aucun retour des problème ne sont évoqués avec moi le fils qui s'occupe aussi de son père. Je site qqlq soucis Casser la poubelle de la cuisine Porte de garage grande ouverte a mon arrivé improvste Ne lui vide pas ça poche d'urine 2 samedi soir personne pour venir chez papa et prévenu beaucoup trop tard
Les prestations se sont énormément améliorées cette dernière année certainement grâce à une intervenante au top et à une responsable onela bienveillante.
Réactivité respect
Beaucoup de compréhension et contact immédiat et facile.
Bonne prise en charge par le personnel
Prise en charge de qualité
C'est très difficile de trouver quelqu'un de compétant et quand on trouve on ne la voit plus serait-il possible avoir une seule personne qualifier je ne sais pas sur qu'el critère vous vous baser mais faudrait regarder de plus près le menage laisse souvent à désirer r
équipe disponible et réactive.
Communication compliquée. Décalage des horaires sans prévenir
Compétence, confiance
Informazioni pratiche
- Indirizzo : 12 boulevard De La Palle 42100 Saint Etienne France
- Lingua principale : Français
- Lingua(e) parlata(e) : Français,
- Sito web : https://www.onela.com/agence/agence-de-saint-etienne/
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Orari
| Giorno | Aperto / Chiuso | Mattina | Pomeriggio |
|---|---|---|---|
| Lunedì | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Martedì | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Mercoledì | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Giovedì | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Venerdì | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
| Sabato | Chiuso | - | - |
| Domenica | Chiuso | - | - |
Media partner
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Data dell'ultimo aggiornamento : 04/11/2024 11:23
