ONELA Joeuf

conforme à nos attentes

Changement de personnel trop souvent, je suis obligée de répéter à chaque fois les mêmes choses pour les produits managers à utiliser et le travail à faire.

Ces dernières interventions sont correctes, personnel poli, efficace. Continuez comme ça. Merci

Trop d'absences des intervenants

Agence très réactive !

Je ne suis pas dû tout satisfaite de vos prestations, car le peux que je demande a l'aide méménagère ne peux pas le faire ou il est mal fait où encore pas du tout fait les excuses sont ( je fait ce que je peux il fait trop chaud, je n'ai pas de forces dans forces dans les mains pourtant je ne demande pas grand chose, juste faire la poussière, passer l'aspirateur et laver le sol si ce n'est pas possible , je serai dans l'obligation d'interrompre mon contrat avec vos services Veuillez, agréer madame, monsieur, mes salutations distinguées.

Accessibilité et réactivité !

Bjr Ma mère n'aime pas changer de personnel pour sa toilette et quand c'est des nouvelles ma mère ne fait pas sa toilette et le personnel ne me prévient pas et part sa laver ma mère Il faudrait que le personnel m'appelle pour que je puisse intervenir Merci C'est pour ça que j'ai supprimé la toilette

L'accompagnement de ma mère est tout à fait indiqué, il donne entièrement satisfaction. Beaucoup d'attention au gestes du quotifien et des idées pour améliorer la vie matérielle. Un grand merci pour la qualification du personnel et l'écoute des responsables.

Très bonne prise en charge des besoins de ma Maman. Les intervenantes sont à l écoute . Nos demandes sont bien entendues et mises en place rapidement.

Réactif

l'agence est efficace et réactive le personnel est à l'écoute des clients. Merci

les prestations que j'avais souhaitées sont bien respectées, les intervenantes sont agréables, efficaces et souriantes, elles font ce que je demande et selon mes besoins. Toute l'équipe est vraiment là pour répondre à mes besoins et me faciliter la vie; Un grand merci à toutes.

Je ne rencontre aucun problème avec l agence

Bienveillance et personnel à l'écoute