Armonea - Woonzorgcentrum Gravenkasteel
Meningen over Armonea - Woonzorgcentrum Gravenkasteel
Heb je de tevredenheidsvragenlijst niet ontvangen? Klik op de knop hieronder om deze te ontvangen.
De school publiceert haar resultaten op een volledig transparante manier, onder toezicht van een betrouwbare derde partij (WeDoxa) in overeenstemming met de regels van de ISO 20 488 norm.
- Families
- Bewoners
- Werknemers
Meest recente beoordelingen van families
totaalscore
Gecertificeerd conform ISO 20488
Laatste beoordelingen (20)
Goede zorgen vriendelijk personeel
Het interieur is dringend aan opfrissing toe.Wat leukere kleuren en minder pseudo-ziekenhuis sfeer.
Beste mevrouw, Hartelijk dank voor het invullen van de enquëte van WZC Gravenkasteel. U gaf ons een mindere algemene score van 4/10 waaruit blijkt dat u minder tevreden bent over het leven en wonen in ons WZC. Bij de specifieke vragen rond bepaalde items van onze werking zijn uw scores verdeeld. U reageerde niet op mijn voice-mails dus ik vermoed dat u liever geen extra gesprek verkiest. Ik kan u enkel melden dat wij nooit eerder de opmerking kregen dat wij pseudo-ziekenhuis zouden zijn. Integendeel kreeg ons decoratieteam altijd pluimen op de hoed voor hun themagerichte decoratie van ons woonzorgcentrum. U blijft steeds welkom om dieper op uw bekommernissen in te gaan bij een persoonlijk gesprek U mag mij hiervoor contacteren tijdens kantooruren op 052/25 82 81 of via mail gravenkasteel.dir@armonea.be. Met vriendelijke groeten, Henk Tits directeur
Goede verzorging, leuke activiteiten
Mijn echtgenoot was elders en daar was het veel slechter.Dagelijks vastgebonden .
Beste mijnheer, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête van WZC Gravenkasteel. U gaf ons een algemene score van 4/10 hoewel uit alle deelscores en uw commentaren blijkt dat u tevreden bent. Ook alle beoordelingen die u de voorbije jaren gaf waren positief. We hebben dit samen besproken en u hebt voor de algemene score een vergissing gemaakt. U zal de score nog aanpassen naar 8/10 wat uw bedoeling was. Alvast bedankt hiervoor. Bij verdere vragen of suggesties kan u ons steeds telefonisch bereiken op 052/258282. Ook afspraken face to face zijn mogelijk met hoofdverpleegkundigen of andere leidinggevenden. Met vriendelijke groeten, Team Gravenkasteel
Vriendelijk personeel, voldoende animatie, etc…
Verzorging is best ok
De netheid in de kamer en de geur op de gang is totaal niet uitnodigend . Dat er een personeelstekort is kunnen we tolereren, daar dit een probleem in elk WZC is, en deze mensen doen hun best om dit op te vangen.
Geachte mevrouw, Vooreerst ons medeleven met het overlijden van uw familielid. Bedankt voor het eerlijk invullen van onze tevredenheidsenquête. U gaf WZC Gravenkasteel een mindere score van 5/10 waaruit blijkt dat u niet tevreden was over het wonen en leven in onze site. Spijtig dat u nooit voorheen in de jaren hiervoor uw verzuchtingen hebt laten weten via onze enquêtes of via gesprek in onze site. U had intussen telefonisch contact met onze Head Care om hetzij telefonisch hetzij via een individueel gesprek uw verzuchtingen terug te koppelen zodat wij hiermee rekening kunnen houden om de kwaliteit van zorg en leven in onze site te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Team Gravenkasteel
Kortom, men krijgt er goede zorgen !
Meest recente beoordelingen van bewoners
totaalscore
Gecertificeerd conform ISO 20488
Laatste beoordelingen (20)
zeer tevreden
Het is hier rustig.
Ik vind het hier goed wonen.
goed personeel, vriendelijk, gewillig
Ik vind het hier goed
Ik ben hier tevreden maar de communicatie tussen het zorgpersoneel mag/kan beter.
Over het algemeen voel ik mij hier goed al voel ik mij wel al eens eenzaam. Fysiek beperkt zijn is moeilijk voor mij.
Meest recente beoordelingen van werknemers
totaalscore
Gecertificeerd conform ISO 20488
Laatste beoordelingen (20)
Meer personeel
Door een avond logistiek te krijgen
Badge werkt niet op de deuren, zou fijn zijn als dit wel zou kunnen
Alles is oke
Minder werkdruk, meer personeel
Verder doen zoals nu
Blijven zoals het is
Praktische informatie
- Adres : Lippelodorp 4 2890 Sint-Amands Belgique
- Hoofdtaal : Français
- Gesproken taal/talen : Français, Anglais,
- Site web : https://www.armonea.be/nl/voorzieningen/gravenkasteel/voorstelling
Naar de Einrichtung schrijven Website van het instelling
Tijdschemas
| Dag | Open / Gesloten | Ochtend | Middag |
|---|---|---|---|
| Maandag | 08:00-20:00 | - | |
| Dinsdag | 08:00-20:00 | - | |
| Woensdag | 08:00-20:00 | - | |
| Donderdag | 08:00-20:00 | - | |
| Vrijdag | 08:00-20:00 | - | |
| Zaterdag | 08:00-20:00 | - | |
| Zondag | 08:00-20:00 | - |
Media partners
De hierboven vermelde informatie kan ter beschikking worden gesteld van de partners van de residentie.
Het gebruik ervan is gratis, op voorwaarde dat de residentie ermee instemt en dat gebruik wordt gemaakt van een webservice die WeDoxa levert om ervoor te zorgen dat de informatie up-to-date blijft.
Datum van laatste bijwerking : 16/10/2024 09:55
