Armonea - Woonzorgcentrum Westduin

Papa is zeer tevreden

ALLES 0K

Netheid, lekker eten, activiteiten, vriendelijkheid, inzet

De ouderen worden behandeld als niet volwassenen

Lang wachten bij beloproepen en geen goeie hygiene van de kamer

De kamers zijn ruim, het onderhoud is correct. De ligging is perfect.

Bewoner werd door zijn huisarts kiné voorgeschreven, kiné is eventjes (5 min) komen kijken wat er scheelde en wanneer de bewoner hem vroeg wanneer hij zou starten met de behandeling was zijn antwoord dat hij het te druk had en momenteel geen tijd had, ook al zit de kiné van deze bewoner in de dagprijs begrepen !

Vriendelijk en behulpzaam

Slechte ervaring

Wij zijn tevreden

Ruime kamers, vriendelijk personeel en goede verzorging

Eten kan beter

ruime kamers, mooie tuin, verzorgde maaltijden, aandacht voor de specifieke noden van de bewoners

Tevreden over het personeel maar de dagprijs is te hoog, waardoor de maandelijkse factuur bijna niet te betalen is, want het is niet enkel het wzc, de extra kosten komen er dan ook nog eens bij... We krijgen om de zoveel tijd een mail dat de dagprijs weer omhoog gaat met de index, wanneer stopt dit? En wie draait er voor de kosten op wanneer mijn mama dit niet meer kan betalen? Ikzelf kan dit ook niet....Er zal niets anders opzitten dan haar binnen hier en...op een lijst te zetten van een ander wzc waar de dagprijs bijna 10€ goedkoper is.... Ook al wil mijn mama heel graag blijven, en dit is zo jammer.

Aanvragen moeten regelmatig herrinnert worden.

Aandacht voor de noden van de persoon. Vriendelijk personeel (soms wel personeelstekort waardoor veel afwisseling in begeleiding, maar dit is een algemeen probleem in verschillende WZC). Gevarieerd lekker eten! Mooie locatie in aangename omgeving.

Oma zit er graag, mist alleen communicatie met andere bewoners

als geld geen rol speelt is dit het mooiste rusthuis

Het is hier goed voor mij.

Over het algemeen is het hier oké.

Het is hier aangenaam, iedereen respecteert mij hoe ik ben.

Het is hier goed, er wordt goed voor je gezorgd

Ik ben hier nog niet zolang dus kan ik nog niet veel zeggen. Het is makkelijk om te wennen aan de omgeving en iedereen is hier vriendelijk en behulpzaam. Dit is voor mij belangrijk.

Het is hier goed

ik heb hier alles dat ik moet hebben.

Ik heb hier alles wat ik nodig heb. Iedereen is hier vriendelijk. Het voelt hier als thuis. Ik heb hier opnieuw de liefde gevonden.

Het is hier goed.

communicatie en overdrachten zijn ondermaats

Met altijd genoeg personeel op het werkvloer

Meer personeel aanbieden

Werkdruk verminderen

Het is wel eens nodig om nieuwe werkmateriaal te krijgen

Empatisch en zorgzaam beleid verder zetten

Meer luisteren naar de inbreng van het personeel, meer communicatie, meer budget om de werkdruk te verminderen van ons personeel ( bewoners betalen genoeg?

Inzetten op voldoende vaste medewerkers

Meer personeel op wie je kunt bouwen

meer controle ivm de werkverdeling en opvolging daarvan

Meer personeel

Ik ben tevreden zoals het is

Meer briefing. Meer vertrouwen geven aan werknemers

Dat ik geen moeite heb met het ondertekenen van de papieren die ik verdien vb: ouderschapsverlof, zodat ik me op mijn gemak kan voelen op het werk, omdat ik weet dat mijn werk gewaardeerd wordt.

Betere verloning voor vast personeel als je ziet hoeveel een interim verdient. Verbod van dragen van hoofddoeken : elke werknemer draagt uniform zoals het hoort maar geen hoofddoeken. Personeel die werkt in de zorg verbieden om tijdens de pauze-werkuren te roken. Dat hoort niet.