Colisée - EHPAD L'IRANCE

NEUVILLE-LES-DAMES / EHPAD
L'Irance, EHPAD de 30 chambres, offre un projet de vie unique et personnalisé. Situé à Neuville-les-Dames, l’établissement a été construit dans un souci d'ergonomie, de fonctionnalité et d'économie d'énergie, tout en garantissant la qualité, le confort et les soins personnalisés qui guident notre pratique. Entrer dans notre établissement, c'est faire partie d'une communauté où chaque jour nous encourageons nos hôtes à se révéler en valorisant leur histoire de vie, leur personnalité et leurs passions qui contribuent à faire de chacun un individu unique. Être soi.Pleinement."

Meningen over Colisée - EHPAD L'IRANCE

Dit bedrijf voerde een tevredenheidsonderzoek uit dat volledig neutraal werd uitgevoerd door een onafhankelijke derde partij (WeDoxa), in overeenstemming met de ISO 20 488-norm. De resultaten van deze enquête worden gedeeld tijdens de Social Life Councils. .

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  • Families
  • Bewoners
  • Werknemers

Meest recente beoordelingen van families

Colisée - EHPAD L'IRANCE

totaalscore

Zeer goed
3,7
/5

Beoordelingen van families geverifieerd door WeDoxa
Gecertificeerd conform ISO 20488
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Laatste beoordelingen (20)

Gedeeld op 08/05/2025
4,5 /5
TP
Geauthenticeerde familielid
Gedeeld op 17/04/2025
4 /5
CG
Geauthenticeerde familielid

Le personnel présent fait ce qu'il peut pour bien suivre les résidents

Gedeeld op 07/02/2025
4,5 /5
TP
Geauthenticeerde familielid
Gedeeld op 30/01/2025
3,5 /5
NS
Geauthenticeerde familielid
Gedeeld op 17/01/2025
3,5 /5
CG
Geauthenticeerde familielid

Bien dans l'ensemble malgré le manque de médecin traitant et kinésithérapeute sur place

Gedeeld op 06/12/2024
2,5 /5
CE
Geauthenticeerde familielid

2 personnes de notre famille ont résidé ou résident actuellement à la Résidence de l'Irance et nous avons vu les prestations se dégradées d'année en année. Nous ne sommes globalement plus satisfaits de l'établissement . Les prestations ne correspondent absolument pas à ce qu'on attend d'un établissement privé qui demande plus de 3000€ par mois à ses résidents!!! Plus de kiné depuis 2 ans!!! Un médecin fantôme, des infirmiers qui se succèdent tous les 2 mois, des aides soignants qui démissionnent à tour de bras, des we déserts où on ne trouve personne et des résidents agglutinés toute l'après midi devant la porte de la salle à manger attendant tristement l'heure du repas!!! Non ne ne sommes plus satisfaits de la Résidence de l'Irance qui est entrain de perdre sa belle réputation et les nouvelles vont vite!!!

Gedeeld op 28/11/2024
2,5 /5
MC
Geauthenticeerde familielid

Depuis janvier 2024. Pas de kines. Pourquoi? Démissions en cascades. Médecin traitant ne voulant plus se déplacer. Pourquoi ?....

Gedeeld op 07/11/2024
4,5 /5
TP
Geauthenticeerde familielid

Maison propre , personnel bien , repas bien

Gedeeld op 22/10/2024
3 /5
CG
Geauthenticeerde familielid

Cadre agréable et le personnel est attentionné avec les résidents mais le turn over important nuit a la connaissance de tous les résidents.

Gedeeld op 01/09/2024
1,5 /5
MC
Geauthenticeerde familielid

Non. Malheureusement. Bel établissement. Mais depuis 1 an. Plus de direction. Plus de kinés. Manque de personnel qualifié. Aides soignantes DIPLOMEES. Démissions Aides soignantes avec 10 ans d'ancienneté en Pleure. Et pour les week-ends c'est le désert... Intérim..la liste est longue Malheureusement ! .

Gedeeld op 31/08/2024
3 /5
CE
Geauthenticeerde familielid

Depuis des semaines notre famille alerte sur le fait que les prestations de la résidence se dégradent et nous ne sommes pas entendus: les aides soignantes qualifiées démissionnent les unes après les autres car surchargées de travail et non reconnues. Il n'y a plus de kinés depuis 1 an et les patients en pâtissent. C'est la valse des directeurs et donc la gestion s'en ressent. Plusieurs membres du personnel sont en burn out et donc en congé maladie! la situation est grave: Quand Colisee va enfin réagir avant qu'il ne soit trop tard et que ce magnifique établissement ne ferme????????

Gedeeld op 08/08/2024
4,5 /5
TP
Geauthenticeerde familielid
 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 19/08/2024

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de l'Irance (NLD)

Gedeeld op 21/07/2024
4 /5
CG
Geauthenticeerde familielid

Personnel bienveillant et attentioné avec les résidents

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 22/07/2024
Gedeeld op 14/07/2024
4 /5
FP
Geauthenticeerde familielid
 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 19/07/2024
Gedeeld op 29/05/2024
3 /5
MC
Geauthenticeerde familielid
 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 31/05/2024
Gedeeld op 29/05/2024
1,5 /5
MR
Geauthenticeerde familielid

Pas de Directeur depuis 1 an. Pas de Kiné depuis 6 mois. Pas de Responsable animation de puis 6 mois. Pas d'infirmier référent pendant 6 mois. Turner over de personnel et jamais l'équipe de 4 plus l'infirmière la journée. L'équipe fait ce qu'elle peut ..

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 29/05/2024
Gedeeld op 08/05/2024
4,5 /5
TP
Geauthenticeerde familielid
Gedeeld op 03/05/2024
4 /5
CG
Geauthenticeerde familielid

bienveillance et soin adapté

Gedeeld op 25/04/2024
5 /5
NS
Geauthenticeerde familielid
 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 29/04/2024
Gedeeld op 10/04/2024
4,5 /5
FP
Geauthenticeerde familielid
 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 12/04/2024

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction auprès des équipes de la Résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, BIEDERMANN Lucas - Directeur - Résidence de l'Irance (NLD)

Meest recente beoordelingen van bewoners

Colisée - EHPAD L'IRANCE

totaalscore

Uitstekend
4,5
/5

Bewonersbeoordelingen geverifieerd door WeDoxa
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Laatste beoordelingen (20)

Gedeeld op 10/04/2025
4,5 /5
GE
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 10/04/2025
5 /5
LP
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 10/04/2025
5 /5
TP
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 10/04/2025
4,5 /5
DV
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 03/11/2023
4 /5
RR
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 03/11/2023
4 /5
AB
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 03/11/2023
4 /5
PC
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 03/11/2023
4,5 /5
GD
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 03/11/2023
5 /5
FM
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 02/11/2023
4,5 /5
JL
Geauthenticeerde bewoner

Meest recente beoordelingen van werknemers

Colisée - EHPAD L'IRANCE

totaalscore

Zeer goed
3,8
/5

Beoordelingen van werknemers geverifieerd door WeDoxa
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Laatste beoordelingen (20)

Gedeeld op 20/01/2025
4 /5
-
Anonieme werknemer

Les journées passent très vite ,je m y sent bien .

Gedeeld op 20/01/2025
4 /5
-
Anonieme werknemer

Ehpad

Gedeeld op 20/01/2025
4,5 /5
-
Anonieme werknemer

Très bonne ambiance on forme une petite famille avec nos residents

Gedeeld op 20/01/2025
5 /5
-
Anonieme werknemer

Oui bel établissement

Gedeeld op 03/05/2024
4 /5
-
Anonieme werknemer

Petite structure convivial et magnifique

Gedeeld op 01/03/2024
3 /5
-
Anonieme werknemer

Trop de prise de tête entre collègues

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 04/03/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. Frédérique Nocus, directrice déléguée - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/gmXT271

Gedeeld op 11/12/2023
4 /5
-
Anonieme werknemer

Manque de reconnaissance

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 12/12/2023

Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation et de votre engagement au quotidien auprès des résidents. Nous vous assurons de notre volonté de maintenir écoute, transparence et communication au service de la qualité de vie au travail de nos équipes et de la qualité d'accompagnement des résidents. Je vous invite à vous rapprocher de moi afin de pouvoir échanger ensemble sur votre situation et trouver des solutions. Nous vous rappelons également que vous pouvez mobiliser les dispositifs d'écoute et d'alerte mis à votre disposition par Colisée. Frédérique Nocus, directrice - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/vzGZ958

Gedeeld op 07/12/2023
4 /5
-
Anonieme werknemer

Esprit de convivialité

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 07/12/2023

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. Frédérique Nocus, Directrice déléguée - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/WDvZ565

Gedeeld op 07/12/2023
3 /5
-
Anonieme werknemer

Manque récurant de personnel

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 07/12/2023

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. Frédérique Nocus, directrice déléguée - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/ODvZ484

Gedeeld op 07/12/2023
4 /5
-
Anonieme werknemer

Qualité de l'établissement avantages d'une petite structure

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 07/12/2023

Nous vous remercions de nous avoir informé sur votre situation. Aussi, nous nous efforçons de mettre au centre de nos priorités le bien-être des résidents et la qualité de vie au travail de nos équipes. I est important pour nous que nos employés se sentent à l'aise et capables de gérer leur charge de travail. Grâce à vos commentaires, nous nous efforcerons d'améliorer nos pratiques de gestion des ressources et d'assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour nos employés Aussi, je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'évoquer votre situation personnelle et trouver ensemble des pistes d'amélioration. Frédérique Nocus, directrice déléguée - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/TDvZ395

Gedeeld op 04/10/2023
2 /5
-
Anonieme werknemer

Manque de communication,

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 05/10/2023
Gedeeld op 03/10/2023
3 /5
-
Anonieme werknemer

Structure familiale,beau cadre et parking

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 03/10/2023
Gedeeld op 03/10/2023
3 /5
-
Anonieme werknemer

Manque de communication

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 03/10/2023
Gedeeld op 11/07/2023
3,5 /5
-
Anonieme werknemer

Manque de reconnaissance, il nous est demandé beaucoup d'investissement avec aucun retour. Pas d'augmentation de salaire

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 11/07/2023
Gedeeld op 02/06/2023
5 /5
-
Anonieme werknemer

Très bonne cohésion d'équipe je suis heureux dans mon travail

Gedeeld op 02/06/2023
4 /5
-
Anonieme werknemer

Qualité sécurité sociabilité établissement très fonctionnel et rayonnants


Praktische informatie

Telefoon : 0474556999
Naar de Einrichtung schrijven     Website van het instelling

Tijdschemas

Dag Open / Gesloten Ochtend Middag
Maandag 09:00-18:30 -
Dinsdag 09:00-18:30 -
Woensdag 09:00-18:30 -
Donderdag 09:00-18:30 -
Vrijdag 09:00-18:30 -
Zaterdag 09:00-17:00 -
Zondag 09:00-17:00 -

Media partners

De hierboven vermelde informatie kan ter beschikking worden gesteld van de partners van de residentie.

Het gebruik ervan is gratis, op voorwaarde dat de residentie ermee instemt en dat gebruik wordt gemaakt van een webservice die WeDoxa levert om ervoor te zorgen dat de informatie up-to-date blijft.

Datum van laatste bijwerking : 29/04/2025 10:55