Colisée - EHPAD LES JONQUIERES

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Comme indiqué lors du dernier CVS, les postes d'IDEC et de médecin coordonnateur sont en cours de recrutement. Nous avons cependant, un médecin coordonnateur réfèrent du site avec lequel nous travaillons au quotidien. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD LES JONQUIERES (CNT)

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES JONQUIERES (CNT)

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous avons bien pris en compte votre demande de plus approfondir l'entretien des chambres. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES JONQUIERES (CNT)

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous travaillons activement au recrutement au poste IDEC et de médecin coordonnateur afin de faciliter la communication au niveau du soin. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES JONQUIERES (CNT)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension. Nous souhaitons vous informer que nous sommes actuellement en recherche active d'un médecin coordonnateur afin d'améliorer davantage la prise en charge de nos résidents et de renforcer l'accompagnement médical au sein de notre établissement. En attendant, nous sollicitons régulièrement la télémedecine pour répondre aux besoins de nos résidents, en collaboration avec des spécialistes à distance. Cette solution nous permet d’assurer un suivi médical adapté et réactif, en complément de l’accompagnement quotidien. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe infirmière si vous avez des questions ou souhaitez plus d’informations concernant la prise en charge de votre proche. Elles sont disponibles pour répondre à toutes vos préoccupations et vous apporter le soutien nécessaire. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance. La direction - Les Jonquieres

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES JONQUIERES (CNT)

Chère famille, Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant la stabilité des équipes et la prise en charge de votre parent. Soyez assurée que nous avons pleinement conscience de ces enjeux et que nous travaillons activement au recrutement de nouveaux professionnels, tant au niveau médical que paramédical, afin de garantir un accompagnement de qualité et plus de repères pour les résidents et leurs familles. Nous sommes bien entendu disponible pour vous rencontrer et vous tenir informé des évolutions. Cordialement La direction CNT Les Jonquières

Chère famille, Nous vous remercions pour votre retour et pour l’attention que vous portez à la qualité de la prise en charge au sein de notre établissement. Nous tenons à vous informer que nous avons justement mis en place un programme de formation spécifique destiné aux nouveaux salariés identifiés, afin d’améliorer leurs compétences techniques et d’accompagner leur intégration au sein des équipes. Cette formation est principalement axée sur les connaissances théoriques essentielles pour assurer des soins adaptés et sécurisants. Nous restons vigilants sur l’importance de l’aspect humain dans la relation avec les résidents et veillons à ce que cela soit au cœur de notre accompagnement. La direction - Les Jonquieres

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons bien pris connaissance de votre inquiétude quant à la dégradation des conditions d'encadrement des soins et des repas au sein de notre établissement. Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez constatés et à vous assurer que nous prenons ces remarques très au sérieux. Nous travaillons activement sur les axes d'améliorations déjà identifiés pour assurer une prise en charge de qualité. D'autre part, les recrutements sont en cours afin d'avoir l'équipe soignante et d'encadrement au complet dans les plus brefs délais. Un plan d'action est en place et connu de tous. La direction reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien à vous, La direction - EHPAD LES JONQUIERES (CNT)

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Vous travaillons très activement à la stabilité des équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES JONQUIERES (CNT)

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD LES JONQUIERES (CNT)

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES JONQUIERES (CNT)

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES JONQUIERES (CNT)

Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, je vous propose un rendez vous avec moi le 9/01 ou le 12/01 à 14h30 afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/BFgy355

Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, je vous propose un rdv avec moi le 05/01 à 15h ou le 08/01 à11h afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/OFgy346