Colisée - EHPAD L'EPERVIER

LE BOURGET / EHPAD
La résidence l'Epervier, EHPAD de 72 chambres simples et 21 chambres doubles, offre un projet de vie unique et personnalisé. Situé au Bourget, à 5 min à pied de l’arrêt du RER B et à 10 min de la porte de la Villette, l’établissement a été construit dans un souci d'ergonomie, de fonctionnalité et d'économie d'énergie, tout en garantissant la qualité, le confort et le modèle de soin personnalisé qui guide notre pratique. Entrer dans notre établissement, c'est faire partie d'une communauté où chaque jour nous encourageons nos hôtes à se révéler en valorisant leur histoire de vie, leur personnalité et leurs passions qui contribuent à faire de chacun un individu unique. Être soi.Pleinement.

Meningen over Colisée - EHPAD L'EPERVIER

Dit bedrijf voerde een tevredenheidsonderzoek uit dat volledig neutraal werd uitgevoerd door een onafhankelijke derde partij (WeDoxa), in overeenstemming met de ISO 20 488-norm. De resultaten van deze enquête worden gedeeld tijdens de Social Life Councils. .

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  • Families
  • Bewoners
  • Werknemers

Meest recente beoordelingen van families

Colisée - EHPAD L'EPERVIER

totaalscore

Zeer goed
3,6
/5

Beoordelingen van families geverifieerd door WeDoxa
Gecertificeerd conform ISO 20488
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Laatste beoordelingen (20)

Gedeeld op 08/05/2025
4,5 /5
LW
Geauthenticeerde familielid

Amélioration dans l accompagnement des résidents - au niveau des activités A l'écoute de la famille . Une proposition d'un rendez vous avec le médecin serait souhaitable pour avoir des informations sur l'état de santé de notre proche.

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 09/05/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 24/04/2025
4,5 /5
PS
Geauthenticeerde familielid

Attention pour le pensionnaire et réactif pour l'administration

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 25/04/2025

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 17/04/2025
2,5 /5
AP
Geauthenticeerde familielid
 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 18/04/2025

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Bien que votre retour exprime une insatisfaction que nous regrettons sincèrement, nous notons avec attention l’amélioration considérable de vos évaluations, ce qui témoigne de certains progrès que nous accueillons avec humilité et vigilance. Nous souhaiterions néanmoins pouvoir échanger avec vous, en équipe, afin de mieux comprendre vos attentes et poursuivre nos efforts d’amélioration. N’hésitez pas à nous faire part de vos disponibilités pour convenir ensemble d’un rendez-vous. La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 10/04/2025
4,5 /5
BL
Geauthenticeerde familielid

Bonne Direction

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 14/04/2025

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 27/03/2025
3 /5
VB
Geauthenticeerde familielid

Oui je recommande malgré quelques souci avec la direction !

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 28/03/2025

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 20/03/2025
4 /5
JE
Geauthenticeerde familielid
 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 24/03/2025

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 18/03/2025
3 /5
AG
Geauthenticeerde familielid
 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 19/03/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 13/03/2025
5 /5
BA
Geauthenticeerde familielid

Endroit convivial et humain

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 14/03/2025

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 13/03/2025
4,5 /5
FA
Geauthenticeerde familielid
 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 14/03/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 13/03/2025
2,5 /5
ML
Geauthenticeerde familielid

Manque de communication avec les familles, pas de réponse aux mails de la directrice, personne ne tient compte des remarques ou demande concernant le résident, personnel agréable mais un "je m'en foutisme", repas du soir et gouter tres léger et pas varié surtout le gouter.

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 13/03/2025

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 06/03/2025
4 /5
PL
Geauthenticeerde familielid
 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 07/03/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 06/03/2025
4,5 /5
EP
Geauthenticeerde familielid
 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 07/03/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 03/03/2025
3 /5
BB
Geauthenticeerde familielid
 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 05/03/2025

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 02/03/2025
5 /5
DG
Geauthenticeerde familielid

Il est toujours difficile de laisser nos proches entre les mains d'autres personnes que les nôtres, mais mon père se sent bien à l'Epervier, un personnel et une direction à l'écoute, des soins et des animations correspondant à ses besoins en sont les raisons, merci.

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 05/03/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 13/02/2025
4 /5
VF
Geauthenticeerde familielid
 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 14/02/2025

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 31/01/2025
4 /5
ML
Geauthenticeerde familielid
 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 11/02/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 25/01/2025
4,5 /5
PS
Geauthenticeerde familielid

tout ok, RAS

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 27/01/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 24/01/2025
2 /5
AA
Geauthenticeerde familielid

Manque de formations de certains membres du personnel.

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 11/02/2025

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes malgré les différentes rencontres avec nos équipes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Gedeeld op 23/01/2025
4 /5
JP
Geauthenticeerde familielid

Établissent adapter pour accueillir et prendre en charge des résidents en perte d'autonomie dans une ambiance chaleureuse et conviviale

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 24/01/2025
Gedeeld op 16/01/2025
4 /5
DP
Geauthenticeerde familielid
 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 20/01/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)

Meest recente beoordelingen van bewoners

Colisée - EHPAD L'EPERVIER

totaalscore

Uitstekend
4,2
/5

Bewonersbeoordelingen geverifieerd door WeDoxa
Gecertificeerd conform ISO 20488
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Laatste beoordelingen (20)

Gedeeld op 16/04/2025
4 /5
JT
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 16/04/2025
3,5 /5
RR
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 16/04/2025
4 /5
RN
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 16/04/2025
4 /5
SP
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 16/04/2025
4,5 /5
PS
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 16/04/2025
4,5 /5
MC
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 16/04/2025
4 /5
GR
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 16/04/2025
5 /5
GH
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 15/04/2025
5 /5
SH
Geauthenticeerde bewoner

C'est bien

Gedeeld op 26/12/2024
5 /5
GH
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 26/12/2024
5 /5
SH
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 26/12/2024
5 /5
MR
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 26/12/2024
3,5 /5
LJ
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 27/10/2023
4 /5
CG
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 27/10/2023
3,5 /5
VT
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 05/06/2023
3 /5
GV
Geauthenticeerde bewoner
Gedeeld op 05/06/2023
4 /5
DH
Geauthenticeerde bewoner

Bien suivi. On s'occupe bien de nous

Gedeeld op 30/05/2023
4,5 /5
CG
Geauthenticeerde bewoner

Lieux dans laquelle il y a un bon thème et c'est intéressant et à une bonne histoire et on est respecter

Gedeeld op 26/05/2023
2,5 /5
GR
Geauthenticeerde bewoner

Je me sent emprisonné.

Gedeeld op 26/05/2023
4,5 /5
MC
Geauthenticeerde bewoner

Je suis ravi d'être ici.

Meest recente beoordelingen van werknemers

Colisée - EHPAD L'EPERVIER

totaalscore

Uitstekend
4,3
/5

Beoordelingen van werknemers geverifieerd door WeDoxa
Gecertificeerd conform ISO 20488
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Laatste beoordelingen (20)

Gedeeld op 26/04/2025
4,5 /5
-
Anonieme werknemer

Très bonne équipe pluridisciplinaire et très bonne ambiance ce qui permet de proposer une prise en charge de qualité à nos résidents.

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 28/04/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La direction - Répondez sur: https://wz.gy/s/BWsH819

Gedeeld op 10/04/2025
5 /5
-
Anonieme werknemer

Direction exceptionnel

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 11/04/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ainsi que des équipes ! La direction

Gedeeld op 10/04/2025
3,5 /5
-
Anonieme werknemer

Direction jeune et dynamique. Ambiance agréable au sein des équipes et auprès des résidents

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 11/04/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La direction - Répondez sur: https://wz.gy/s/KNKY934

Gedeeld op 10/04/2025
4 /5
-
Anonieme werknemer

Oui je recommande mon établissement a mes connaissances

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 11/04/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents. Mais également de votre participation pour la bonne ambiance au sein de la résidence. La direction

Gedeeld op 08/04/2025
4 /5
-
Anonieme werknemer

Ambiance chaleureuse et familiale

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 11/04/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! Mais également de participer à la bonne ambiance dans notre résidence. La direction

Gedeeld op 03/04/2025
5 /5
-
Anonieme werknemer

Direction attentive , ambiance familiale

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 04/04/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La direction - Répondez sur: https://wz.gy/s/eedY183

Gedeeld op 03/04/2025
3,5 /5
-
Anonieme werknemer

Si la personne est courageuse

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 04/04/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La direction - Répondez sur: https://wz.gy/s/oedY112

Gedeeld op 03/04/2025
3,5 /5
-
Anonieme werknemer

Il y a une bonne équipe.

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 04/04/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La direction

Gedeeld op 10/10/2024
5 /5
-
Anonieme werknemer

Équipe accueillante et bienveillante

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 14/10/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La direction

Gedeeld op 03/10/2024
4,5 /5
-
Anonieme werknemer

Bonne ambiance entre les équipes, bonne prise en charge des résidents. Établissement très chaleureux et accueillant !

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 03/10/2024
Gedeeld op 03/10/2024
4 /5
-
Anonieme werknemer

Bonne équipe et bonne ambiance

 De site heeft op deze beoordeling gereageerd op 03/10/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La direction

Gedeeld op 03/10/2024
4,5 /5
-
Anonieme werknemer

Bonne ambiance

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 03/10/2024
Gedeeld op 03/05/2024
4,5 /5
-
Anonieme werknemer

Bonne ambiance, cohésion d'équipe

Gedeeld op 07/12/2023
3,5 /5
-
Anonieme werknemer

Ambiance de travail plutôt agréable dans son ensemble Cependant un travail transversal toute équipe confondue reste à faire pour améliorer notre cohésion.

Gedeeld op 26/09/2023
5 /5
-
Anonieme werknemer

C'est un bonne établissement avec un bonne accueil de bonne équipe de jour comme de nuit avec une bonne organisation.


Praktische informatie

Telefoon : 0148387400
Naar de Einrichtung schrijven     Website van het instelling

Tijdschemas

Dag Open / Gesloten Ochtend Middag
Maandag 08:00-20:00 -
Dinsdag 08:00-20:00 -
Woensdag 08:00-20:00 -
Donderdag 08:00-20:00 -
Vrijdag 08:00-20:00 -
Zaterdag 08:00-20:00 -
Zondag 08:00-20:00 -

Media partners

De hierboven vermelde informatie kan ter beschikking worden gesteld van de partners van de residentie.

Het gebruik ervan is gratis, op voorwaarde dat de residentie ermee instemt en dat gebruik wordt gemaakt van een webservice die WeDoxa levert om ervoor te zorgen dat de informatie up-to-date blijft.

Datum van laatste bijwerking : 29/04/2025 10:55