ONELA Nîmes

Nimes / Service d'aide à domicile

ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.

 

ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.

 

Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).


Meningen over ONELA Nîmes

Dit bedrijf voerde een tevredenheidsonderzoek uit dat volledig neutraal werd uitgevoerd door een onafhankelijke derde partij (WeDoxa), in overeenstemming met de ISO 20 488-norm. De resultaten van deze enquête worden gedeeld tijdens de Social Life Councils. .

Heb je de tevredenheidsvragenlijst niet ontvangen? Klik op de knop hieronder om deze te ontvangen.

De vragenlijst aanvragen

 De school publiceert haar resultaten op een volledig transparante manier, onder toezicht van een betrouwbare derde partij (WeDoxa) in overeenstemming met de regels van de ISO 20 488 norm.


  • Cliënten

Meest recente beoordelingen van cliënten

ONELA Nîmes

totaalscore

Zeer goed
4
/5

Beoordelingen van cliënten geverifieerd door WeDoxa
Gecertificeerd conform ISO 20488
Logo NF

Laatste beoordelingen (20)

Gedeeld op 22/05/2025
3,5 /5
DM
Geauthenticeerde cliënt

Efficacité et réactivité

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 23/05/2025
Gedeeld op 21/05/2025
5 /5
MS
Geauthenticeerde cliënt

A l écoute dès personne

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 22/05/2025
Gedeeld op 20/05/2025
4,5 /5
AS
Geauthenticeerde cliënt

Sérieux et efficace. Aide à la personne qui nous a été adressé compétente et sympathique.

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 21/05/2025
Gedeeld op 13/05/2025
5 /5
DH
Geauthenticeerde cliënt

Une entreprise très sérieuse et compréhensible et les dames de vie sont proches de la personne j' en suis contente

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 21/05/2025
Gedeeld op 23/04/2025
5 /5
FC
Geauthenticeerde cliënt
 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 24/04/2025
Gedeeld op 16/04/2025
5 /5
JP
Geauthenticeerde cliënt

Personnel administratif comme d entretien à l écoute.

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 22/04/2025
Gedeeld op 16/04/2025
5 /5
YT
Geauthenticeerde cliënt

Très bon travail personne très gentille

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 22/04/2025
Gedeeld op 15/04/2025
2,5 /5
ST
Geauthenticeerde cliënt
 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 24/04/2025
Gedeeld op 15/04/2025
4,5 /5
MR
Geauthenticeerde cliënt

Quelques problèmes en ce qui concerne les programmes ne tiennent pas compte de mes besoin je suis obligée de râler chaque fois

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 22/04/2025
Gedeeld op 12/04/2025
4,5 /5
YF
Geauthenticeerde cliënt

Tout ce passe bien à part vos plannings trop minuscules et pas pratique !

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 23/04/2025
Gedeeld op 10/04/2025
4 /5
GI
Geauthenticeerde cliënt
 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 23/04/2025
Gedeeld op 08/04/2025
4,5 /5
AG
Geauthenticeerde cliënt

la personne qui vient faire le ménage est tout à fait efficace, discrète et me rend un bon service

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 10/04/2025
Gedeeld op 08/04/2025
2,5 /5
MT
Geauthenticeerde cliënt

L'agence fait ce qu'elle peut mais pas suffisament, obligée de prendre une autre société

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 09/04/2025
Gedeeld op 12/03/2025
5 /5
AM
Geauthenticeerde cliënt

Communication et respect plannings

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 13/03/2025
Gedeeld op 12/03/2025
4,5 /5
MS
Geauthenticeerde cliënt
 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 17/03/2025
Gedeeld op 11/03/2025
3,5 /5
JR
Geauthenticeerde cliënt

J ai mis cette note uniquement parcequ il est impossible de vous joindre par téléphone et quand on laisse un message on est rarement rappelé. Sinon le ménage est bien fait et mon père est satisfait.

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 17/03/2025
Gedeeld op 22/02/2025
3,5 /5
MS
Geauthenticeerde cliënt
 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 26/02/2025
Gedeeld op 19/02/2025
4 /5
CV
Geauthenticeerde cliënt

Dans l'ensemble je n'ai rien à redire sur les services d'ONELA . Comme pour tout les services il y a de bonnes choses et de moins bonnes.

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 20/02/2025
Gedeeld op 19/02/2025
4 /5
GG
Geauthenticeerde cliënt

Je sais qu'il s'agit d'un travail assez difficile vu les multitudes de tâches à accomplir pour certains mais il faudrait qu'il y ait moins de rotation de personnel sur les mêmes interventions.

 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 20/02/2025
Gedeeld op 18/02/2025
4,5 /5
DS
Geauthenticeerde cliënt
 De site nam contact op met de auteur van deze beoordeling op 20/02/2025

Praktische informatie

Telefoon : 04 11 94 00 61
Naar de Einrichtung schrijven     Website van het instelling

Tijdschemas

Dag Open / Gesloten Ochtend Middag
Maandag 09:00-13:00 14:00-18:00
Dinsdag 09:00-13:00 14:00-18:00
Woensdag 09:00-13:00 14:00-18:00
Donderdag 09:00-13:00 14:00-18:00
Vrijdag 09:00-13:00 14:00-18:00
Zaterdag Gesloten - -
Zondag Gesloten - -

Media partners

De hierboven vermelde informatie kan ter beschikking worden gesteld van de partners van de residentie.

Het gebruik ervan is gratis, op voorwaarde dat de residentie ermee instemt en dat gebruik wordt gemaakt van een webservice die WeDoxa levert om ervoor te zorgen dat de informatie up-to-date blijft.

Datum van laatste bijwerking : 04/11/2024 11:23