Motifs de rejet d'un avis

Les motifs de rejet d'un avis

La publication des avis est destinée à renseigner les familles en recherche d'un établissement. Pour garantir aux familles une information utile et de qualité, WeDoxa est seule habilitée à rejeter des avis.

La liste des motifs de rejet est encadrée par la norme AFNOR NF Z74-501.

Les propos inadaptés

    • L’avis comporte des injures ou grossièretés ;
    • L’avis est intelligible ou sans aucune signification ;
    • L’avis est sans rapport avec le sujet noté ;
    • L'avis indique que l'utilisateur n’a pas réalisé son expérience de consommation ;

Les propos contenant des données personnelles

    • L’avis destiné à être publié comporte des informations personnelles, telles que le nom ou prénom d'individus qui ne sont pas des personnes publiques, un numéro de téléphone, une adresse physique précise ou une adresse email ;
    • L’avis comporte un numéro de carte de crédit, de sécurité sociale, de compte bancaire ou toute autre information susceptible d'aboutir à un vol d'identité ;
    • L’avis comporte des données de santé permettant d’identifier une pathologie ;

Des propos litigieux

    • L’avis comporte des éléments concrets de conflits d’intérêts ;
    • L'avis comporte un appel à une action en justice ;
    • Le gestionnaire d’avis (WeDoxa) estime que sa responsabilité civile ou pénale peut être engagée ;