Colisee - VILLAGONZALO

Estimado familiar Agradezco su tiempo en darnos respuesta a esta encuesta para conocer su opinión del servicio que prestamos. Igualmente es satisfactorio conocer que nos valora positivamente en gran parte de los ítems. En cuanto a la restauración le informo que nos hemos certificado en Be Healthia, dicha certificación de alimentación saludable apuesta por un incremento de productos saludables como frutas y verduras, menos carne roja y más pescado, entre otras cuestiones se cocina con AOVE y se han disminuido los fritos y rebozados que nos son saludables. Nuestros menús están elaborados por la nutricionista del grupo y revisados por nuestro médico y por mi. De forma diaria parte del equipo técnico y yo como directora comemos en el centro. Informarle que se dispone de una mini carta a disposición de los residentes para que se puedan realizar algún cambio puntual. Pueden solicitar en Recepción. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo

Estimado familiar, Lamentamos leer tu opinión En Colisée Villagonzalo, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros servicios. Nos encantaría que nos contactaras directamente para poder entender mejor lo sucedido y seguir mejorando. Recibe un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO

Estimado familiar Lamentamos no esté satisfecho con los servicios que le prestamos. Me pondré en contacto con usted para que me pueda trasladar sus impresiones. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo

Estimado familiar Le agradecemos la confianza depositada en el grupo COLISEE y más concretamente en el centro de COLISEE VILLAGONZALO. Quedamos a su disposición ante cualquier sugerencia que nos quiera hacer llegar. Le recordamos que toda la ropa y enseres deben estar etiquetados con nombre y apellidos, el centro dispone de un servicio de etiquetado de la ropa, si lo precisa. Conviene que toda la familia conozca que cada prenda nueva debe de dejarse en la recepción del centro para que pueda ser inventariada y fotografiada, además de ser marcada si no lo estuviera. Este proceso nos hará más fácil el poder encontrar las prendas si por un casual se perdiera. Además el centro dispone de una Coordinadora de Servicios Generales con la que puede pedir cita para cualquier cuestión de la lencería y / o ropa de su familiar. Agradecemos nuevamente la confianza depositada en el Grupo COLISEE. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO

Estimado familiar Le agradecemos la confianza depositada en el equipo de trabajadores de Colisee Villagonzalo. Así como su contestación a esta encuesta de satisfacción. Le propongo una reunión con nosotros para poder ver los ítems más bajitos y poder aportar soluciones conjuntas. Reciba un cordial saludo. Directora Colisee Villagonzalo

Estimado familiar, Gracias por dar respuesta a esta encuesta y por depositar su confianza en el grupo de profesionales que trabajamos en Colisee Villagonzalo. Quedo a su disposición, para poder escucharle ante cualquier sugerencia que quiera trasladar. Saludos Directora Colisee Villagonzalo

Estimado familiar, Le agradecemos la confianza depositada en la comunidad de COLISEE VILLAGONZALO, así como en su equipo de profesionales. En el cartel de la sala de Reminiscencia, puede consultar el horario de actividades de terapia que se realizan en el centro y más concretamente en la unidad en la que se encuentra su familiar. Además disponemos de una aplicación a través de la cual puede realizar un seguimiento del día a día de la comunidad. Le sugiero que pueda compartir su experiencia positiva en el centro vía GOOGLE, para ayudarnos a difundir su opinión, la cual es muy importante de cara a otros internautas que estén en búsqueda del recurso residencial. Quedando a su disposición. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO

Estimado familiar Agradecemos su confianza depositada en el grupo COLISEE y en concreto en la comunidad de COLISEE VILLAGONZALO. Le informo que estamos certificados en restauración con el sello de BE HEALTHIA, el cual nos avala como centro de comida saludable, entre los beneficios, se cocina con AOEVE, en los menús hay menos alimentos rebozados y más pescado azul, así como desayunos y meriendas saludables. Además queda a su disposición una mini - carta que puede solicitar en Recepción y a la entrada del comedor tiene el menú semanal y diario, por si su familiar quisiera realizar algún cambio. Agradezco su confianza en el grupo de profesionales de esta comunidad y le sugiero que pueda además darnos puntuación vía GOOGLE, para que pueda compartir su opinión con otros internautas. Quedando a su disposición, Reciba un cordial saludo Directora de Colisee Villagonzalo

Estimado familiar Le AGRADECEMOS, con mayúsculas, la buena percepción que tiene acerca de los servicios prestados en esta comunidad por nuestro equipo de talentos. Sin duda, conocer que está usted plenamente satisfecha nos enorgullece en la labor diaria que realizamos y sin duda es un gran aliciente en el día a día. Que conozca que puede también poner alguna reseña positiva a través de GOOGLE para así poder compartir su experiencia. Nos ayuda a seguir creciendo. Quedo a su disposición ante cualquier cuestión que nos quiera hacer. Reciba un afectuoso saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO

Estimado familiar Agradecemos la confianza depositada para el cuidado de sus familiares en el centro COLISEE VILLONZALO y en su Equipo de profesionales. Quedamos a su disposición ante cualquier cuestión que nos quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo

Estimado familiar Le doy las GRACIAS, por su confianza en el grupo COLISEE y más concretamente por la comunidad de Villagonzalo, cada día con vocación se realizan los cuidados a nuestros mayores. Quedo a su disposición, para cualquier cuestión y / o sugerencia que nos quiera hacer llegar. Reciba un afectuoso saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO

Estimado familiar Le agradecemos su tiempo en dar respuesta, así como sus comentarios y ver que está satisfecho con el servicio que le damos. Informarle que el centro dispone de wc femeninos y masculinos para las visitas en planta 0,puede solicitar la llave en la recepción. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO

Estimado familiar Le agradezco nos proporcione un feed back acerca de los servicios prestados. Tomamos nota de sus comentarios y además le informo para su mayor comodidad durante las visitas que las el centro dispone dos salas de visitas en la 3ª planta, así como la sala de al lado del gimnasio. Siendo la sala de reminiscencia de planta 0 ( decorada de forma vintage ) así como la de enfrente de la recepción, de uso de los usuarios de la residencia. Quedo a su disposición ante cualquier cuestión que precise. Directora COLISEE VILLAGONZALO

Estimado familiar Agradecemos su tiempo y aportaciones en darnos a conocer su opinión acerca de los servicios que le prestamos. Aprovechamos para tomar nota de sus sugerencias con la finalidad de mejora. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO

Estimado familiar Agradecemos su tiempo en darnos respuesta y quedo sorprendida de la puntuación de esta encuesta, si bien, por un tema de desconocimiento a la hora de contestarla o por el contrario quiera hacer alguna aportación acerca del servicio en el cual lleva confiando desde hacer más de 7 años. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO

Estimado familiar Le doy las gracias por compartir con nosotros su experiencia en los servicios que le prestamos. Le informo que en restauración puede realizar cambios a través de la mini carta que le facilitará recepción. Nuestro menú está elaborado por la nutricionista del centro y cotejado por el médico. Además hemos conseguido la certificación BE HEALTHIA para comida más saludable para nuestros mayores, por lo que por ej entre otras se cocina con AOVE, hay más frutas y verduras, menos comida rebozada y más ingesta de pescados ricos en Omega 3. Aún así como le comento puede realizar los cambios que considere pertinentes. En cuanto a las peticiones, estamos para poder ayudarla en cualquier cuestión y no obstante le mandaré por mail el registro de las cuestiones que llevamos cada departamento para facilitar la comunicación a este respecto. MY COLISEE es una APP en la cual tiene que darse de alta, desde el servicio de Terapia se pondrán en contacto con usted. Atentamente, La Dirección - COLISEE VILLAGONZALO

Estimado familiar Agradecemos el tiempo empleado en dar respuesta a esta encuesta y valorar los servicios que prestamos a sus seres queridos. Su valoración es muy importante para el Equipo de la Comunidad de Colisee Villagonzalo. Quedo a su disposición ante cualquier sugerencia que quisiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO

Estimada familiar Agradecemos el tiempo empleado en dar respuesta a esta encuesta y valorar los servicios que prestamos a sus seres queridos. Su valoración es muy importante para el Equipo de la Comunidad de Colisee Villagonzalo. Quedo a su disposición ante cualquier sugerencia que quisiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO

Estimado familiar Agradecemos la confianza depositada en el Grupo COLISEE y en concreto en la comunidad de Colisee. Anotamos sus sugerencias para la mejora continua. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO

Estimado familiar Agradecemos la confianza depositada en el Grupo COLISEE y en concreto en la comunidad de Colisee. Anotamos sus sugerencias para la mejora continua. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO