Armonea - Woonzorgcentrum De Hovenier

veel respect en dankbaar voor het personeel dat het beste van zich zelf geeft om mensen te helpen !!!

Mijn vader mag niet meer vallen.

Vriendelijk en zorgzaam personeel.

Vriendelijk personeel. Correcte respectvolle behandeling van bewoners. Top!

het is overal iets maar ik vind de Hovenier oke.

het personeel doet zo zijn best dat ik het niet zou aandurven kritiek te geven ! ze kunnen ook niet toveren en moeten werken in functie van hun mogelijkheden ! ik breng altijd dezelfde boodschap en die zal nooit veranderen !!

Afhankelijk wat ze willen betalen!

Zit redelijk mooi en goed

bij ieder bezoek sta ik vol bewondering voor het personeel dat bijzonder vriendelijk verzorging en begeleiding biedt aan de bewoners ! Blij dat zo'n mensen bestaan : hun taak is werkelijk niet evident !!

Door de moeilijke periode die we er deze zomer met mama meegemaakt hebben, kunnen we moeilijk meer punten geven.

We kunnen gerust op vakantie gaan er word goed voor moeder gezorgd, wij hebben gezien dat ze meer met de activiteiten meedeed dan als we er wel zijn. bedankt om haar te overhalen.

van de service en inzet van het personeel is deze prima. Voor het aanraden hebben wij weinig in te brengen daar er plaats moet zijn en dit is een gelukje.

Als er iets scheelt met Pa, wordt dat snel door het personeel gedetecteerd.

Bewoners dieren soms heel lang te wachten op help of bijstand ! Roepen minutenlang tot er iemand komt helpen.

Zeer mooie locatie en bekwaam en vriendelijk personeel.

Het duurt soms wel erg lang eer er iemand langs komt om de bewoner van het toilet te helpen.

Fijne omgeving, correcte verzorging en begeleiding

Er wordt geen rekening gehouden met paar en onpaar in de zaal, niet genoeg beleg in de avond voor iedereen, wordt liever voor 8u gewassen om dan te gaan eten en dit wordt niet altijd gedaan,

Veel nachtlawaai door verdiep er boven

Vanwege het eten, anders tevreden

Lang wachten voor ontbijt, is al een maanden, personeelsleden zijn niet altijd vriendelijkheid

Eten is niet lekker

Eten is niet goed

Meer personeel

in Hovenir gaat nooit verbeteren

Personeel

Meer bekwaam personeel ander manegment

Werkdruk verlagen

2 punten verlies door de hoge werkdruk door ongelijke verdeling van personeel en personeelstekort. -op de lavendellaan moet er dringend iets gebeuren ! Voornamelijk in de weekends, bewoners worden soms niet gewassen,geschoren, op het toilet geplaatst,op bed gelaten in de namiddag tot de dag erachter omdat men geen tijd genoeg heeft of personeel genoeg. - op 0 in de laatdienst moet er iemand extra komen of moeten de bewoners met hogere score op een andere afdeling wonen. Een bewoner met passieve tillift verhandelen alleen is rugbrekend , deze zorg moet altijd met 2 gebeuren. Eventueel afspreken dat een collega van ander verdiep komt helpen tijdens laatdienst In het weekend hebben collegas om 9u30 gedaan op 0 en op 2 om 11 u , sommige collegas gaan niet helpen . Er moeten hier duidelijke afspraken in komen dat men MOET gaan helpen op 2 . Op 1 in weekends met 2 collegas is ook te weinig , bewoners worden bijna niet gewassen. 1 punt verlies voor omgeving: vlekken op muur (word niet genoeg gereinigd, moet geschildert worden met afwasbare verf en niet mag. te klein oppervlakte in de dagzalen , te veel bewoners in 1 zaal op 2 . Liften die niet werken , gevaarlijk zijn door harde bokken, deur kleine lift botst tegen de mensen. 1 punt verlies voor activiteiten Voor 2 is de animatie ondermaats. Er is daar de volledige dag een woonbegeleider nodig.

De communicatie is een grote flop , je hoort het altijd via via en nooit van een hoofd of een bevoegd persoon.

Het is een leuke en een famliaire werkplaats wel druk tijdens de verzorging we komen allemaal goed overeen

Leuke werksfeer