Armonea - Maison De Repos Les Orchidées

Mouscron / Maison de repos / Woonzorgcentrum
Au sein de la maison de repos Les Orchidées située à Mouscron, notre équipe de Talents met tout en œuvre pour que vous bénéficiez des meilleurs soins. Les salons et le bar invitent à la détente, les repas faits maison sont délicieux et nous vous proposons un éventail d'activités épanouissantes et des sorties divertissantes. La cuisine, le nettoyage, de l'aide pour votre administration, vous ne devez pensez à rien, nous nous occupons de tout! Soyez vous-même et profiter de la vie!.

Les avis sur Armonea - Maison De Repos Les Orchidées

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Proches aidants
  • Résidents
  • Salariés

Avis les plus récents des proches aidants

Armonea - Maison De Repos Les Orchidées

Note globale

Avis proches aidants authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 19/11/2025
4,5 /5
TT
Proche aidant authentifié

Belle équipe d'encadrement , bel établissement bien entretenu, direction à l'écoute des proches des résidents

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/11/2025
Partagé le 12/11/2025
5 /5
SH
Proche aidant authentifié

Le personnel les prestations et l'accueil tout est bien pour le bie être des personnes âgées pour moi c'est l'endroit idéal

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/11/2025
Partagé le 12/11/2025
5 /5
MH
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/11/2025
Partagé le 23/10/2025
3,5 /5
AD
Proche aidant authentifié

Restauration satisfaisante, animations régulières et sorties mensuelles sont appréciées. L information des familles en cas de chute ou problème médical est effectuée mais le suivi médical est quelquefois compliqué peut être dû à un manque d infirmières ou de prise en charge des suites d une chute.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 24/10/2025
Partagé le 22/10/2025
4 /5
VL
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 22/10/2025
Partagé le 18/10/2025
3 /5
RC
Proche aidant authentifié

Établissement correct, mais je pense qu'il manque du personnel, douche une fois par semaine ! Il pourrait y en avoir deux, les vêtements reviennent pas laver correctement et nettoyage de la chambre pas au top! Par contre le personnel est très bien, gentil, bienveillant.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/10/2025
Partagé le 01/10/2025
5 /5
PJ
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 02/10/2025
Partagé le 17/09/2025
4,5 /5
LC
Proche aidant authentifié

Accueil chaleureux Encadrants très professionnels

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 22/09/2025
Partagé le 17/09/2025
4,5 /5
DA
Proche aidant authentifié

personnels attentionnés est bienveillant.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 22/09/2025
Partagé le 10/09/2025
5 /5
AA
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/09/2025
Partagé le 04/09/2025
1,5 /5
BM
Proche aidant authentifié

Maman se plaint régulièrement de rester dans ses excréments durant toute la journée. Et il lui arrive qu'on oublie à lui servir à manger. Et apparemment cela se répète de plus en plus souvent.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 08/09/2025
Partagé le 03/09/2025
5 /5
AA
Proche aidant authentifié

Gentillesse, professionalisme et disponibilité de toute l'équipe !

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 08/09/2025
Partagé le 03/09/2025
3,5 /5
CM
Proche aidant authentifié

Trop peu d'animation pour les résidents du 4éme étage. Manque d'activités thérapeutiques pour stimuler les fonctions cognitives et les capacités physiques. Je ne mets en cause que l'étage qui concerne ma maman. Pour les autres étages, il me semble que se sont toujours les mêmes personnes qui profitent des activités (sorties, marchés ou autres) voir vos comptes rendus chaque semaine MyArmonea

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 03/09/2025
Partagé le 27/08/2025
4,5 /5
TT
Proche aidant authentifié

Personnel accueillant et sympathique impliqué dans le travail quotidien. La propreté et la qualité de la nourriture sont aussi au niveau. Je recommande la proposition de services payants complémentaires individuels à la carte de type: personne de compagnie qui viendrait échanger quelques heures par semaines avec des activités type cartes, dames, discussion etc ...

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 28/08/2025
Partagé le 13/08/2025
4,5 /5
SH
Proche aidant authentifié

Un personnel pro efficace à l'écoute prestations et activités variées et de qualité

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 13/08/2025
Partagé le 13/08/2025
4,5 /5
MH
Proche aidant authentifié

L ensemble du personnel très intentionné et sympathique aux petits soins des résidents et de leurs familles encore un grand merci à tous

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 13/08/2025
Partagé le 08/08/2025
4,5 /5
CD
Proche aidant authentifié

personnel très disponible et bienveillants

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/08/2025
Partagé le 31/07/2025
4,5 /5
MG
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 04/08/2025
Partagé le 24/07/2025
4 /5
AD
Proche aidant authentifié

Accueil et informations données toujours agréables, les résidents apprécient de se lever à l horaire qui leur convient le matin comme à la maison, restauration appréciée.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 24/07/2025
Partagé le 16/07/2025
4,5 /5
ED
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 17/07/2025
Aucun avis publié.

Avis les plus récents des salariés

Armonea - Maison De Repos Les Orchidées

Note globale

Avis salariés authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 27/10/2025
1 /5
-
Salarié anonyme

Manque de personnel, pas de moyens, maltraitance institutionnelle, management nul.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/10/2025
Partagé le 22/10/2025
3 /5
-
Salarié anonyme

Manque de personnel+++

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 24/10/2025
Partagé le 22/10/2025
3,5 /5
-
Salarié anonyme

La charge de travail et le manque de temps pour le résident

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 22/10/2025
Partagé le 20/10/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme

Bonne équipe, résidents adorables

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/10/2025
Partagé le 20/10/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/10/2025
Partagé le 31/01/2025
1,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 01/02/2025
Partagé le 22/01/2025
2 /5
-
Salarié anonyme

Manque de personnel, charge de travail trop importante.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/01/2025
Partagé le 22/01/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 22/01/2025
Partagé le 22/01/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 22/01/2025
Partagé le 19/01/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Très bon accueil, bonne entente.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/01/2025
Partagé le 16/01/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Pas de reconnaissance , user le personnel , manque de respect sur le travail

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/01/2025
Partagé le 15/01/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/01/2025
Partagé le 12/07/2024
3 /5
-
Salarié anonyme

Avant un grand oui maintenant moyennement pourtant l'équipe des chefs fait le maximum pour trouver des remplaçants (taux d'absentéisme importants) et des étudiants motivés ce qui n'est pas facile. Il y a une très bonne entente dans l'équipe heureusement.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/07/2024
Partagé le 09/07/2024
4,5 /5
-
Salarié anonyme
Partagé le 08/07/2024
3 /5
-
Salarié anonyme

Manque de personnel, charge de travail trop importante, adjointe de direction tyrannique, aucune concertation du personnel de terrain, maltraitance institutionnelle des résidents, nourriture dégueulasse pour les résidents

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 08/07/2024
Partagé le 06/07/2024
2 /5
-
Salarié anonyme

Manque de personnel

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 08/07/2024
Partagé le 06/07/2024
2 /5
-
Salarié anonyme

Manque de personnel pour la charge de travail

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 08/07/2024
Partagé le 05/07/2024
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Duidelijk werktaken, juist communicatie, snel antwoord op de gevraagde informatie, werkmateriaal

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/07/2024
Partagé le 05/07/2024
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/07/2024
Partagé le 04/07/2024
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Une pression trop pesante depuis plusieurs mois

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/07/2024

Informations pratiques

  • Adresse : Rue de Menin 15 7700 Mouscron Belgique
  • Langue principale : Français
  • Langue(s) parlée(s) : Français, Anglais,
  • Site web : https://www.armonea.be/lesorchidees
Téléphone : 56 85 03 03
Ecrire à l'établissement     Site web de l'établissement

Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 08:00-20:00 -
Mardi 08:00-20:00 -
Mercredi 08:00-20:00 -
Jeudi 08:00-20:00 -
Vendredi 08:00-20:00 -
Samedi 08:00-20:00 -
Dimanche 08:00-20:00 -

Partenaires médias

Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.

Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 16/10/2024 09:55