Armonea - Maison De Repos Les Orchidées
Les avis sur Armonea - Maison De Repos Les Orchidées

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- Proches aidants
- Résidents
- Salariés
Note globale
Conforme aux exigences ISO 20488
Derniers avis (20)
Belle équipe d'encadrement , bel établissement bien entretenu, direction à l'écoute des proches des résidents
Le personnel les prestations et l'accueil tout est bien pour le bie être des personnes âgées pour moi c'est l'endroit idéal
Restauration satisfaisante, animations régulières et sorties mensuelles sont appréciées. L information des familles en cas de chute ou problème médical est effectuée mais le suivi médical est quelquefois compliqué peut être dû à un manque d infirmières ou de prise en charge des suites d une chute.
Établissement correct, mais je pense qu'il manque du personnel, douche une fois par semaine ! Il pourrait y en avoir deux, les vêtements reviennent pas laver correctement et nettoyage de la chambre pas au top! Par contre le personnel est très bien, gentil, bienveillant.
Accueil chaleureux Encadrants très professionnels
personnels attentionnés est bienveillant.
Maman se plaint régulièrement de rester dans ses excréments durant toute la journée. Et il lui arrive qu'on oublie à lui servir à manger. Et apparemment cela se répète de plus en plus souvent.
Gentillesse, professionalisme et disponibilité de toute l'équipe !
Trop peu d'animation pour les résidents du 4éme étage. Manque d'activités thérapeutiques pour stimuler les fonctions cognitives et les capacités physiques. Je ne mets en cause que l'étage qui concerne ma maman. Pour les autres étages, il me semble que se sont toujours les mêmes personnes qui profitent des activités (sorties, marchés ou autres) voir vos comptes rendus chaque semaine MyArmonea
Personnel accueillant et sympathique impliqué dans le travail quotidien. La propreté et la qualité de la nourriture sont aussi au niveau. Je recommande la proposition de services payants complémentaires individuels à la carte de type: personne de compagnie qui viendrait échanger quelques heures par semaines avec des activités type cartes, dames, discussion etc ...
Un personnel pro efficace à l'écoute prestations et activités variées et de qualité
L ensemble du personnel très intentionné et sympathique aux petits soins des résidents et de leurs familles encore un grand merci à tous
personnel très disponible et bienveillants
Accueil et informations données toujours agréables, les résidents apprécient de se lever à l horaire qui leur convient le matin comme à la maison, restauration appréciée.
Note globale
Conforme aux exigences ISO 20488
Derniers avis (20)
Manque de personnel, pas de moyens, maltraitance institutionnelle, management nul.
Manque de personnel+++
La charge de travail et le manque de temps pour le résident
Bonne équipe, résidents adorables
Manque de personnel, charge de travail trop importante.
Très bon accueil, bonne entente.
Pas de reconnaissance , user le personnel , manque de respect sur le travail
Avant un grand oui maintenant moyennement pourtant l'équipe des chefs fait le maximum pour trouver des remplaçants (taux d'absentéisme importants) et des étudiants motivés ce qui n'est pas facile. Il y a une très bonne entente dans l'équipe heureusement.
Manque de personnel, charge de travail trop importante, adjointe de direction tyrannique, aucune concertation du personnel de terrain, maltraitance institutionnelle des résidents, nourriture dégueulasse pour les résidents
Manque de personnel
Manque de personnel pour la charge de travail
Duidelijk werktaken, juist communicatie, snel antwoord op de gevraagde informatie, werkmateriaal
Une pression trop pesante depuis plusieurs mois
Informations pratiques
- Adresse : Rue de Menin 15 7700 Mouscron Belgique
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français, Anglais,
- Site web : https://www.armonea.be/lesorchidees
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Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 08:00-20:00 | - | |
| Mardi | 08:00-20:00 | - | |
| Mercredi | 08:00-20:00 | - | |
| Jeudi | 08:00-20:00 | - | |
| Vendredi | 08:00-20:00 | - | |
| Samedi | 08:00-20:00 | - | |
| Dimanche | 08:00-20:00 | - |
Partenaires médias
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Date de dernière mise à jour : 16/10/2024 09:55
