Armonea - Maison De Repos Henri Dunant
Les avis sur Armonea - Maison De Repos Henri Dunant
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A part les Directions qui se succèdent (on ne les comptes plus) rien ne change vraiment. Défaut d'hygiène, de respect de la dignité, d'encadrement, etc... La goute d'eau qui fait déborder le vase est un membre du personnel qui s'adresse à une jeune femme enceinte en lui touchant le ventre sans permission et en demandant si c'est un "mâle ou une femelle". C'est dommage pour les quelques membres du personnels qui font très bien leur travail (il y en a) mais ça résume le laissé aller général et récurrent.
Toujours aucun dialogue .
Réactivité moyenne
Manque parfois de coordination entre le personnel soignant !!!
Peut mieux faire. La qualité de la nourriture a nettement diminuée depuis 2 ans quand mon frère est arrivé. Le week-end il n'y a pas assez de personnel et mon frère doit parfois attendre longtemps pour être sorti de la chaise roulante pour aller au lit ou vice-versa.
La résidence est agréable en général. Mes parents se plaignent toutefois de façon récurente de la qualité de la nourriture (qui arrive souvent froide en chambre). Les lieux pour la prise des repas en commun ne sont pas non plus très attractifs. Une recommendation serait d'être un peu plus proactif dans les dicussions sur les repas, par example pour encourager de varier les repas du soir (type de pain, soupe contre charcuterrie etc).
Gestion administrative aléatoire, perte de documents, insuffisance des repas, turnover du personnel incessant, ...
Le repas pas toujours correct et l'attente pour avoir du personnel en chambre un peu long
La gentillesse, le dévouement et la bienveillance du personnel
Nombreux dysfonctionnements. Certains membres du personnel non impliqués dans leur tâches
Depuis les 2 réunions de familles, la situation c'est améliorée à tous les niveaux
Manque de propreté dans les chambres. Frigo sale car mon beau-père à laissé rimer une bouteille et c est toujours pas nettoyé du coup cela veut dire qu'il n y a pas de contrôle, les tentures non nettoyées depuis 3ans certainement, manque de soin de la personne selon les infirmières changement de linge ou pas
Très contente de tous les efforts pour améliorer la qualité des services, un bon suivi médical, petit bémol pour la cuisine qui n'est pas appréciée tous les jours par rapport au mois de janvier 2025
Le personnel est sympathique dans l'ensemble. Les repas sont bons. Mais nous sommes très déçus par le service santé.
les chambres sont dégoûtantes
Communication ZERO. Avertie très tardivement de l'état de santé de mon père. Le médecin qui m'a téléphoné me dit être présent du lundi au samedi, plusieurs essais ce jour aucune réponse de sa part. Papa devait être transfusé hier, aujourd'hui après moultes démarches de notre part, on a appris qu'il était hospitalisé non pas à l'UCL mais à l'hôpital ST MICHEL !!! Nous visons à + de 860 kms. Beaucoup trop de turn over à la maison de retraite.
Depuis, le changement de direction, je trouve que c'est beaucoup mieux, en règle générale.
J aimerais mettre une note plus élevée pour la gentillesse et le dévouement du personnel mais depuis plusieurs années la direction ne met rien en place pour une meilleure communication entre les familles et la résidence. Je n ai jamais reçu de réponse à plusieurs mails. Le fait que je le note à chaque évaluation ne change rien. Je mets un peu d espoir dans la nouvelle direction. Également pour que le découragement de certaines personnes très dévouées au bien être des résidents ne s accentue pas. merci pour votre attention
Avis les plus récents des résidents
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Les locaux et la chambre sont agréable. L'ambiance est aussi agréable.
Je recommande la maison surtout si la personne est autonome
Chacun doit faire sa propre opinion de la résidence, il faut savoir s'adapter
Très satisfait du personnel soignant, des activités
Variété des menus à revoir Tres contente du personnel
Moyennement satisfait des repas
Satisfaite moyennement mais amélioration de la coordination niveau médical
Manque de consideration
Les personnes sont sympathique
L'harmonie de l'etablissement
L'attente quand je sonne trop longue
L'etablissement est Jolie et convivial
Pas satisfaite de la nourriture
La proprete , la nourriture est très bonne
Améliorer la coordination des soins
Impression manque motivation du personnel
Le personnel est gentil et je me sens bien dans ma chambre.
Avis les plus récents des salariés
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Manque d organisation
Une chef infirmière ingritte à l'écoute de son personnel elle est top.
Direction et personnel surperchouette, bonne ambiance au travail
Management très hostile et aucun respect des travailleurs
Bon endroit, bon ambiance, bon équipe. Bien organisé moi personnellement je suis 100%satisfaite.
La nouvelle direction ne facilite pas les choses et ne font pas bien leurs travails .du coup c est la catastrophe dans notre maison
Il faut un système pour une meilleure communication enfin de mieux établir une très bonne organisation dans l' établissement car, on y est pas tout.
Pour le moment mal organisation de la direction
Informations pratiques
- Adresse : Rue Willy Van Der Meeren 4 1140 Evere Belgique
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Néerlandais, Anglais,
- Site web : https://www.armonea.be/henridunant
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Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 08:00-20:00 | - | |
| Mardi | 08:00-20:00 | - | |
| Mercredi | 08:00-20:00 | - | |
| Jeudi | 08:00-20:00 | - | |
| Vendredi | 08:00-20:00 | - | |
| Samedi | 08:00-20:00 | - | |
| Dimanche | 08:00-20:00 | - |
Partenaires médias
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Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.
Date de dernière mise à jour : 16/10/2024 09:55
