Armonea - Maison de repos Les Orangeries

Auderghem / Maison de repos / Woonzorgcentrum
Ons woonzorgcentrum Les Orangeries, gelegen in Auderghem, tegenover het CHIREC, biedt plaats aan maximaal 150 bewoners in ruime en moderne kamers, alleen of in duo. Voor bewoners met dementie bieden wij een aangepaste beschermde eenheid. Ons comfortabele terras is de ideale plek om te ontspannen, bijvoorbeeld door samen met familie en vrienden te genieten van een lokaal biertje.

Les avis sur Armonea - Maison de repos Les Orangeries

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Proches aidants
  • Résidents
  • Salariés

Avis les plus récents des proches aidants

Armonea - Maison de repos Les Orangeries

Note globale

Avis proches aidants authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 04/12/2025
3 /5
AC
Proche aidant authentifié

trop de vols.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/12/2025
Partagé le 03/12/2025
3,5 /5
ES
Proche aidant authentifié

Onderbemand en er wordt gestolen

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 03/12/2025
Partagé le 21/11/2025
3 /5
JO
Proche aidant authentifié

À certaines heures, il y a un manque crucial de personnel.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 24/11/2025
Partagé le 13/11/2025
3 /5
CD
Proche aidant authentifié

Notre amie s'y sent bien.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 13/11/2025
Partagé le 12/11/2025
2,5 /5
MM
Proche aidant authentifié

Si le résident est malade, il n'est pas en sécurité dans cette maison. Il y a eu des erreurs ( oubli de médicaments essentiels) . Quand le résident sonne, cela peut prendre une heure avant d'avoir une réponse. Surtout, il manque un référent et des soignants ou aide-soignants qui seraient plus impliqués et pourraient davantage suivre les résidents. Souvent le relais est mal fait, les soignants ne se sentent pas impliqués .

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/11/2025
Partagé le 09/11/2025
1,5 /5
GD
Proche aidant authentifié

Une MRS ou le S est la partie congrue. Cela frôle la non assistance à personne en danger.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/11/2025
Partagé le 25/09/2025
4 /5
CB
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/09/2025
Partagé le 27/08/2025
2,5 /5
EV
Proche aidant authentifié

un manque de personnel et un personnel qui n'est pas formé pour le Cantou qui nécessite des soins particuliers

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/08/2025
Partagé le 20/08/2025
3,5 /5
VM
Proche aidant authentifié

propreté des chambres est bof

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/08/2025
Partagé le 20/08/2025
3 /5
CV
Proche aidant authentifié

Pas assez de recul pour évaluer les améliorations prévues. Le tarif augmente sans cesse. En trois ans, le facture a augmenté de 800 euros ! Nous ne sommes pas sûrs de pouvoir continuer à payer. Papa a une pension de 1910 euros pour une facture à 2600 euros. Papa a parfois reçu un médicament contre la constipation sans raison...avec conséquence évidemment.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/08/2025
Partagé le 03/08/2025
4 /5
SG
Proche aidant authentifié

Très belle infrastructure, bonne localisation, accessibilité aisé, personnel présent motivé, respectueux mais manque de personnel

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/08/2025
Partagé le 03/08/2025
3,5 /5
CC
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/08/2025
Partagé le 30/07/2025
4,5 /5
CD
Proche aidant authentifié

La disposition intérieure par étage avec chaque étage sa salle à manger permet aux résidents de se chez sentir eux. Le personnel est à l'écoute.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 31/07/2025
Partagé le 23/07/2025
3,5 /5
PB
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/07/2025
Partagé le 17/07/2025
2,5 /5
FT
Proche aidant authentifié

Cela fait 10 mois que nous déplorons tj les mêmes problèmes et rien ne change sauf l'augmentation du prix

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 18/07/2025
Partagé le 10/07/2025
2,5 /5
PB
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/07/2025
Partagé le 02/07/2025
4,5 /5
AV
Proche aidant authentifié

Réunion et tout a porté ses fruits. Merci beaucoup à l'équipe pour ce travail pas toujours facile

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 03/07/2025
Partagé le 02/07/2025
3 /5
BT
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 03/07/2025
Partagé le 30/06/2025
0 /5
DV
Proche aidant authentifié

UNE CATASTROPHE ... FUYEZ ! Rendez-vous pour une consultation médicale manqué ! Prolongation du séjour inutile de 12 jours ! Aucune indemnité ni dédommagement ! Domiciliation bancaire soutirée au patient . Utilisation de cette domiciliation bancaire malgré l'interdiction formelle d'un mandataire. Direction de l'établissement uniquement intéressée par l'argent. FUYEZ CETTE USINE A PETIT VIEUX ! Vous n'aurez que des problèmes avec cette boite à fric !..FUYEZ !

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 30/06/2025
Partagé le 26/06/2025
3,5 /5
AS
Proche aidant authentifié

Nous regrettons le manque de personnel. Certains jours, impossible de trouver quelqu'un, pour avour une bouteille d'eau par exemple. Notre Tante doit souvent attendre très longtemps quand elle demande à être changée

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/06/2025

Avis les plus récents des résidents

Armonea - Maison de repos Les Orangeries

Note globale

Avis résidents authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 24/11/2025
4 /5
JD
Résident authentifié

Niveau alimentaire ok mais dans le personnel c'est variable

Partagé le 24/11/2025
4,5 /5
JL
Résident authentifié

super

Partagé le 24/11/2025
3 /5
ES
Résident authentifié

oui ca va

Partagé le 24/11/2025
4 /5
CD
Résident authentifié

je me sens bien ici

Partagé le 24/11/2025
3 /5
SV
Résident authentifié
Partagé le 21/11/2025
5 /5
LV
Résident authentifié

parfait

Partagé le 21/11/2025
5 /5
SP
Résident authentifié

super

Partagé le 21/11/2025
5 /5
CV
Résident authentifié

super

Partagé le 21/11/2025
5 /5
DS
Résident authentifié
Partagé le 21/11/2025
4,5 /5
FO
Résident authentifié
Partagé le 19/11/2025
3 /5
75
Résident authentifié
Partagé le 26/10/2025
4 /5
MD
Résident authentifié
Partagé le 26/10/2025
4,5 /5
LB
Résident authentifié
Partagé le 26/10/2025
4 /5
PO
Résident authentifié
Partagé le 12/10/2025
3,5 /5
CM
Résident authentifié
Partagé le 12/10/2025
4,5 /5
OV
Résident authentifié
Partagé le 02/06/2025
5 /5
NC
Résident authentifié
Partagé le 02/06/2025
3,5 /5
ZS
Résident authentifié
Partagé le 28/05/2025
5 /5
CM
Résident authentifié
Partagé le 26/05/2025
3,5 /5
PD
Résident authentifié

Avis les plus récents des salariés

Armonea - Maison de repos Les Orangeries

Note globale

Avis salariés authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 23/10/2025
0 /5
-
Salarié anonyme

Les responsables des soins des dictateurs, surtout l'headcare. Plusieurs démissions et licenciements en cascade, un climat de terreur venant de l'headcare et maltraitance du personnel

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/10/2025
Partagé le 21/10/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Beaucoup d'absence, pas d'interim. Charge de travail excessif.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/10/2025
Partagé le 20/10/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Manque de personnels et de communication de la part de la direction

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/10/2025
Partagé le 20/10/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Je suis satisfaite de travailler dans l'établissement néanmoins les absences souvent des collègues nous donne le travail double et le stress !

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/10/2025
Partagé le 20/10/2025
3,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/10/2025
Partagé le 23/01/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Je travaille en tant que femme de ménage aux orangeries depuis le 4 novembre 2024 Je m'y sent très bien dans cette établissement c'est un lieu chaleureux c'est un plaisir de s'y rendre

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/01/2025
Partagé le 22/01/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Beau cadre,mais charge de travail èlevè pour peu de temps ce qui entraîne beaucoup de stress.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 18/03/2025
Partagé le 22/01/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Bonne qualité des soin sauf que c'est difficile quand il y a beaucoup d'absence

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 18/03/2025
Partagé le 22/01/2025
0 /5
-
Salarié anonyme

La direction ne pas à la hauteur

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 18/03/2025
Partagé le 22/01/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 18/03/2025
Partagé le 18/01/2025
1 /5
-
Salarié anonyme

Depuis le départ de l'ancienne directrice et son headcare , cette maison ne marche plus. Actuellement, l'headcare en place ne pas à la hauteur car elle à tellement des problèmes avec ces collègues soignants depuis qu'elle était infirmière et elle règle ces problèmes actuellement à ces collègues en profitant de son poste d'headcare pour nuire les autres soignants AS y compris ces collègues infirmières et infirmiers. Cette headcare a une équipe qu'elle a mis en place pour traquer les autres soignants et les faire virer de la maison. Elle dirige avec terreur et mensonges pour assoire son pouvoir. Elle n'accepte jamais ces erreurs, devant les responsables d'armonea, elle parle à voix basse comme si elle agissait aussi comme ça devant les soignants et pourtant non. Elle répond jamais aux mails, elle privilégie un groupe des soignants de son origine, entre autre camerounais et ivoiriens par des horaires flexibles, les congés et les étages moins lourds. Nous avons des preuves de ceux que nous disons ici. Du côté de la direction adjoint, dont le directeur adjoint est le responsable, tout ne marche pas. Il rentre même dans le domaine de soins pour prendre de decisions. À mon humble avis, je souhaite que cette maison change du point de vu dirigeant, c'est à dire changer le directeur adjoint actuel, changer l'headcare actuelle tout en ramenant la nouvelle directrice qui débute au mois de fevrier selon le information à notre possession avec une nouvelle équipe. Si non , on va toujours tourner à rond et cette ancienne équipe existante de l'headcare et le directeur adjoint vont très mal conseiller la nouvelle directrice par rapport aux soignants, vouloir faire croire à la nouvelle directrice leurs mensonges et leurs façons de mal gérer les personnels. Par expérience, nous avons eu 2 directeurs après le départ de l'ancienne directrice , mais rien ne marche, il faut un changement radical de toute la maison les orangeries. Quand dans une entreprise rien ne marche malgré le changement des directeurs, il faut chercher les choses ailleurs en invitant les soignants à vous dire car ils sont sur le terrain. Il est aussi très important de demander les ressentis de travailler en anonymat et vous trouverez les résultats catastrophiques car ceux qui dirigent ont peur de perdre leurs postes mais pas pour le bon déroulement du travail. Une ambiance désagréable avec tout le temps des avertissements sans une fiche de conversation, des licenciements abusifs sans une preuve irréfutable avec faute grave et autres… Les résidents réclament toujours une nourriture pas à la hauteur, manques des assiettes et tasses, des decks ( téléphone de service) qui ne fonctionnent pas pour répondre aux sonnettes des résidents, les matériels des pansements et autres inexistants mais vous trouverez que ces même responsables rejettent toujours les fautes aux soignants. NB: Une headcare qui vient de l'extérieur et ne connaît pas la maison n'aura pas le temps de se faire des amis mais plus tôt de bien faire son travail avec honnêteté que de prendre une headcare qui était infirmière dans la même maison avec évidemment déjà des problèmes avec ces collègues. On a beacoups à dire….. et à proposer pour l'avancement de l'entreprise les orangeries si on nous écoute

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/01/2025
Partagé le 16/01/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/01/2025
Partagé le 16/01/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/01/2025
Partagé le 15/01/2025
2 /5
-
Salarié anonyme

Je recommanderai dans certaines mesures

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/01/2025
Partagé le 15/01/2025
0 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/01/2025
Partagé le 15/01/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Belle infrastructure,chouette ambiance.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/01/2025
Partagé le 15/01/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Le cadre de travail est agréable pour ceux qui aiment les contacts sociaux. L'organisation du travail est en amélioration malgré des cas de favoritisme et des refus d'accorder des contrats de travail à temps plein qui démotivent et poussent à chercher du travail ailleurs.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/01/2025
Partagé le 15/01/2025
4 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/01/2025
Partagé le 15/01/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/01/2025
Partagé le 15/01/2025
5 /5
-
Salarié anonyme
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/01/2025

Informations pratiques

Téléphone : 2 447 67 00
Ecrire à l'établissement     Site web de l'établissement

Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 08:00-20:00 -
Mardi 08:00-20:00 -
Mercredi 08:00-20:00 -
Jeudi 08:00-20:00 -
Vendredi 08:00-20:00 -
Samedi 08:00-20:00 -
Dimanche 08:00-20:00 -

Partenaires médias

Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.

Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 16/10/2024 09:56