Colisée - EHPAD LAVEZON

Les résidents sont pris en considération , dès leur arrivée. La bienveillance est l atout majeur de cet établissement

ras

Le personnel fait preuve de bienveillance envers ses résidents. Ils se montrent réactifs et disponibles.

Résidence bien tenue, personnel présent pour les résidents. Jusqu a présent bonne prise en charge de ma mère et de bons contacts avec l ensemble du personnel. Merci a tous pour leur engagement.

Ma mère dont je suis tutelle, habite dans cette résidence en unité protégée depuis 27 mois, plus 6 mois dans l'établissement précédent (même équipe). Hormis un établissement neuf, spacieux, lumineux et confortable, c'est surtout l'équipe soignante qui entoure les résidents de l'unité où séjourne ma mère, qui en fait la richesse. A la fois professionnels et attentifs aux besoins des personnes dont ils s'occupent, les agents, depuis les ASH jusqu'aux infirmières en passant par les aides soignant(e)s, sont prévenants, empathiques sans infantiliser les personnes. Ils savent créer une ambiance familiale et sécurisante. Il y règne la gaieté, les rires dans le respect des personnes âgées. Les échanges entre soignants et familles sont, eux aussi, sincères, transparents et amicaux, tout en restant professionnels. Merci à toute cette équipe en qui j'ai pleine confiance et reconnaissance pour la prise en charge de ma mère. Félicitations également au chef des cuisines et à son équipe pour leurs recettes généreuses et leur adaptabilité aux besoins des résidents. Seul petit point faible : quelques difficultés de communications des infos intra et inter-services...

Colisee est une maison de retraite agréable, spacieux et très confortable. Le personnels est très agréables et souriants. Au niveau médical....l'infirmerie fait son travail . Mais ma mère est souvent seule ....soit dans sa chambre ou dans un salon .....ont devraient essayer de lui trouver de l'occupation ( dessiner....où un puzzle facile avec très peu de pièces....lego peut-être.... En vous remerciant de prendre soin d'elle . Cordialement !

Aucune assistance médical depuis le changement de direction

Depuis 2 mois une baisse énorme des prestations de soins alors que la facture augmente de 3,5%

Absence répétée de médecin,sous effectif impactant forcément la qualité de service et de soins,dégradation de la qualité depuis quelques mois maintenant..

Excellente residence pour nos aînés

Je regrette le turn over constaté depuis quelques mois

Gros problème de téléphone, pas de réseau pour faire les visio

Confort des chambres, des parties communes, gentillesse du personnel mais absence de médecin et, comme dans tous les établissements, manque de personnel…

La résidente s'y sent bien

Bonne prise en charge globale, personnel très accueillant et proche des résidents.

Résidence calme est adapté, personnel à l'écoute ou il fait bon vivre .

Très belle établissement, convivial , familial .personnel bienveillant et à l'écoute. Bonne prise en charge .

Personnel très attentionné

Établissement convivial et familial

Établissement très agréable

En sous effectif en permanence, les vacances et arrêt ne sont pas remplacer, aucune reconnaissance ,

Le résident n'est malheureusement plus la priorité et le salarié en surcharge de travail, gros manque de considération pour les talents et les mentors

Certainement

Manque de personnel non remplacé

J aime le contact avec les personnes âgées ma fonction ash me permets d être au petit soin pour eux

Manque cruelle d'effectif.

Bâtiment neuf donc le cadre est agréable pour un EHPAD. Les salariés sont épuisés et le groupe demande encore de faire des économies en rognant (entre autre) sur le remplacement du personnel. Nous ne pouvons pas assumer, malgré notre bonne volonté et nos efforts la qualité d'accompagnement promise par COLISÉE auprès des résidents.

Manque de personnel et peu de reconnaissance et de communication avec les responsables

Très bonne ambiance entre collègues. Mais le côté grosse entreprise est dérangeant avec par exemple des termes spécifiques à Colisée comme les mentors et les talents.

Un grand manque de reconnaissance

Oui

Personnels et directions accueillante

Bonne collaboration entre tous les corps de métier.

Manque de communication, mauvaise organisation du travail

Je suis bien, mais je trouve que la direction n écoute pas assez les bons éléments. Préfère avoir un seul son de cloche. D ou le turn over. Les bons s en vont les moins bons restent et sont écoutes. Certaines font tout pour que les nouvelles recrues démissionnent. Nous avons perdus de très bons éléments apathique, sérieuses et elles étaient la pour me résident.

Equipe très sympathique et établissement en très bon état de beaux locaux

Il faudrait plus remplacer

Bonne ambiance et établissement magnifique !

Établissement neuf avec du potentiel.dans l attente d un directeur qui reste et qui prenne soin de ses salariés