Colisée - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE
Les avis sur Colisée - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE
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L'établissement publie ses résultats de manière totalement transparente, la publication est encadrée par un tiers de confiance (WeDoxa) avec les règles de la norme ISO 20 488.
- Proches aidants
- Résidents
- Salariés
Avis les plus récents des proches aidants
Note globale
Certifié conforme ISO 20488
Derniers avis (20)
Globalement satisfait malgré un manque de personnel récurrent
Dimension humaine appréciable
Manque d'hygiène :le ménage mal fait dans chambre et salle de bain et les couloirs Repas mixé mal équilibré, soupe servie dans un verre en plastique ( pas de respect pour la personnalité des résidents en servant de tel repas). Le personnel est très bien mais devrait avoir moins de surcharge de travail
Malgré quelques détails négatifs, je recommande volontiers cet établissement
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Beaucoup de bienveillance
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Très bonne prise en charge de la personne de ma famille
Maison très bien au niveau de la propreté, de l'accueil et du personnel
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Très bon accueil du personnel administratif ainsi que les infirmières et les aidants des résidents.
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
le personnel est parfait , malgré le manque de personnel
Etablissement agréable, personnel compétent, attentionné et à l'écoute. Activités proposées bien adaptées par une animatrice "au top". Merci à l'équipe.
L'établissement très propre, le personnel à l'écoute.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Attention, humanité et fidélité du personnel
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Avis les plus récents des résidents
Note globale
Certifié conforme ISO 20488
Derniers avis (20)
L'ensemble des prestations est correcte
DIFFICILE DE S'ADAPTER A UN CHANGEMENT DE DOMICILE
BONNE PRISE EN CHARGE DES AS /DES ASH
CONFORT ET PRESTATIONS IMPECABLES
PARCE QUE J'Y SUIS BIEN
ON S'OCCUPE BIEN DE NOUS
MAISON TRES PROPRE ET LE PERSONNEL EST ACCUEILLANT ET TRES ABORDABLE
PERSONNELLEMENT JE ME SENS A L'AISE DANS LA RESIDENCE
C'EST COMME UNE GRANDE FAMILLE ON SE SOUTIENT LES UNS LES AUTRES QUAN D ON EST EN DIFFICULTE ET ON PARTAGE NOS JOIES QUAND IL Y EN A
EQUIPE SOIGNANTE TRES BIEN REPAS SATISFAISANTS ANIMATION POSSIBLE TOUS LES JOURS
JE L'AI DEJA FAIT PUISQU'IL Y A BIENTOT DIX ANS QUE J'Y VIS
JE SUIS BIEN DANS CETTE MAISON
TOUT EST BIEN ORGANISE
Parce qu'on y est en sécurité J'ai confiance dans la maison car mon mari y a vécu et il a été très bien pris en charge
Que du bien , le personnel est à l'écoute
Je trouve que le personnel est à l'écoute des résidents. Les soins sont efficaces Les repas se sont améliorés Les contacts avec la direction sont limités
Tout va bien
Le personnel est à l'écoute et abordable ceci à tous les niveaux
Le personnel est très à l'écoute
Avis les plus récents des salariés
Note globale
Certifié conforme ISO 20488
Derniers avis (20)
Période compliquée, réduction de personnel et il faut tenter de préserver la qualité des résidents et la qualité de vie au travail.
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience sur WeDoxa, Sachez que je suis disponible pour que nous échangions ensemble sur les points mentionnés dans votre avis, notamment sur les difficultés de personnel sur la résidence. Restant à votre écoute, Cordialement La Direction
Car le fonctionnement à beaucoup changé depuis que c'est colisee
Prix exorbitant payés par les résidents, pour des mauvaises conditions de travail. Ne pas avoir tous le matériel nécessaire pour faire des soins car ça coûte trop cher… Voir des AS non remplacées et cela se répercute sur les résidents.
Dans mon entourage
Trop de pression
Aucune écoute du personnel de la part des encadrants, mauvaise ambiance, problème fiche de paie récurent, des résidents qui sont malheureux le pire EHPAD que j'ai fais de ma vie.
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation et de votre engagement au quotidien auprès des résidents. Nous vous assurons de notre volonté de maintenir écoute, transparence et communication au service de la qualité de vie au travail de nos équipes et de la qualité d'accompagnement des résidents. Je vous invite à vous rapprocher de moi afin de pouvoir échanger ensemble sur votre situation et trouver des solutions. Nous vous rappelons également que vous pouvez mobiliser les dispositifs d'écoute et d'alerte mis à votre disposition par Colisée. Cordialement La Directrice Déléguée
Depuis quelques temps cela c'est dégradé le personnel n'est pas reconnu dans son travail
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur WeDoxa. Je souhaiterais que nous échangions ensemble sur votre ressenti et le manque de reconnaissance dont vous me faites part. Je suis disponible sur site les mardis, je vous laisse donc vous rapprocher de moi, les commentaires étant anonyme je ne vois pas qui les écrit. Restant à votre écoute Cordialement La Directrice déléguée
Bonne cohésion
Contente de trouver des valeurs qui me correspondent
Non, les règles de sécurité ne sont pas respecter, on nous force a réveiller les résidents la nuit, 'ous sommes constamment en sous nombre, aide soignante diplômé je me retrouve a plié le linge, la relation équipe jour et nuit est déplorable, aucune relève infirmière, aucune écoute du médecin coordinateur
Directrice présente depuis 6 mois dans l'établissement je ne la connais même pas. Aucune présentation de faite pour ma part.
Pas assez d'écoute envers le personnel
Manque de personnels importants. Les soignants n'ont pas le temps de s'occuper, ni de prendre le temps de parler avec des résidents. C'est vraiment vraiment dommage. C'est du travail à la chaîne.
La convention n est pas très bien pour le droit des salariés et le salaire est bas pour nos fonctions
Coopération
Informations pratiques
- Adresse : 35 rue Louise-Michel 07300 Tournon-sur-Rhône France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-tournon-maison-tournonaise/
Ecrire à l'établissement Site web de l'établissement
Horaires
| Jour | O/F | Matin | Après-midi |
|---|---|---|---|
| Lundi | 08:00-20:00 | - | |
| Mardi | 08:00-20:00 | - | |
| Mercredi | 08:00-20:00 | - | |
| Jeudi | 08:00-20:00 | - | |
| Vendredi | 08:00-20:00 | - | |
| Samedi | 08:00-20:00 | - | |
| Dimanche | 08:00-20:00 | - |
Partenaires médias
Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.
Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.
Date de dernière mise à jour : 29/04/2025 10:55
