Colisée - EHPAD L'ARCHE VAR

STE MAXIME / EHPAD
L'Arche Var EHPAD de 59 chambres simples et 9 chambres doubles, offre un projet de vie unique et personnalisé. Situé à Sainte Maxime, l’établissement a été construit dans un souci d'ergonomie, de fonctionnalité et d'économie d'énergie, tout en garantissant la qualité, le confort et les soins personnalisés qui guident notre pratique. Entrer dans notre établissement, c'est faire partie d'une communauté où chaque jour nous encourageons nos hôtes à se révéler en valorisant leur histoire de vie, leur personnalité et leurs passions qui contribuent à faire de chacun un individu unique. Être soi.Pleinement."

Les avis sur Colisée - EHPAD L'ARCHE VAR

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

Vous n'avez pas reçu le questionnaire de satisfaction ? Cliquez sur le bouton ci-dessous pour le recevoir.

Demander le questionnaire

 L'établissement publie ses résultats de manière totalement transparente, la publication est encadrée par un tiers de confiance (WeDoxa) avec les règles de la norme ISO 20 488.


  • Proches aidants
  • Résidents
  • Salariés

Avis les plus récents des proches aidants

Colisée - EHPAD L'ARCHE VAR

Note globale

Avis proches aidants authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 19/07/2025
2,5 /5
PP
Proche aidant authentifié

la qualité des service ne correspond absolument pas a ce que l'on peut prétendre eu égard au prix payé. - pas de Direction (Directeur - Sous-Directeur - Idhec -) le manque de personnel et de Direction joue énormément sur la qualités des services et de l'ambiance.

Partagé le 18/07/2025
5 /5
SG
Proche aidant authentifié

Respect de la personne

Partagé le 18/07/2025
4 /5
FB
Proche aidant authentifié
Partagé le 17/07/2025
3,5 /5
PP
Proche aidant authentifié

Manque de personnel et aucune Direction depuis plusieurs mois.

Partagé le 10/07/2025
4,5 /5
FA
Proche aidant authentifié
Partagé le 03/07/2025
4 /5
GC
Proche aidant authentifié
Partagé le 03/07/2025
5 /5
CM
Proche aidant authentifié

Personnel très attentionné, activités super dirigées par Véronique, accueil très professionnel(Nicolas est une personne de confiance.

Partagé le 24/06/2025
4,5 /5
JF
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 02/07/2025
Partagé le 05/06/2025
3,5 /5
FD
Proche aidant authentifié

Les conditions d'accueil se sont dégradées depuis plusieurs mois. Pas de direction, pas suffisamment d'ASH ni de personnel infirmier, linge négligé

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 02/07/2025
Partagé le 29/05/2025
3,5 /5
SP
Proche aidant authentifié

Aucune communication dans le domaine médical, pas de suivi concernant les audio prothèses qui ont finalement été perdues, des maux signalés restés sans suite....

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 02/07/2025
Partagé le 29/05/2025
2 /5
JV
Proche aidant authentifié

La prestation n'est pas en rapport avec le prix demandé : manque de personnel, nourriture médiocre et suivi médical insuffisant.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 02/07/2025
Partagé le 09/05/2025
3 /5
SE
Proche aidant authentifié

Le personnel est bien à l'écoute des résidents et des parents et l'animatrice est très bien

 L'établissement a répondu à cet avis le 17/05/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, Votre retour sera partagé avec l'équipe soignante afin d'améliorer la communication souhaitée. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ARCHE VAR (SMX)

Partagé le 24/04/2025
3,5 /5
PP
Proche aidant authentifié

Un manque de personnel...problème récurrent malgré les dires de la Direction

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 17/05/2025
Partagé le 24/04/2025
5 /5
SG
Proche aidant authentifié

Bonne prise en charge des patients

 L'établissement a répondu à cet avis le 17/05/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité et de votre confiance Bien à vous, La direction - EHPAD L'ARCHE VAR (SMX)

Partagé le 22/04/2025
3,5 /5
PP
Proche aidant authentifié

Quelques dysfonctionnement déjà signales par réclamations.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 02/07/2025
Partagé le 14/04/2025
3,5 /5
OB
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 02/07/2025
Partagé le 10/04/2025
4 /5
FB
Proche aidant authentifié

Perte de l'ambiance familiale et attentionnée qu'il y avait du temps des Opalines.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 02/07/2025
Partagé le 04/04/2025
3,5 /5
JR
Proche aidant authentifié

Le service à la personne est de bonne qualité lorsque le personnel est au complet le service de soin et de kine est très satisfaisant Le service d'animation est varié et apporte de la gaieté aux résidents

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 02/07/2025
Partagé le 03/04/2025
4,5 /5
CM
Proche aidant authentifié

accueil et services très bons

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 02/07/2025
Partagé le 29/03/2025
4,5 /5
VN
Proche aidant authentifié

Personnel accueillant, à l'écoute des familles.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 02/07/2025

Avis les plus récents des résidents

Colisée - EHPAD L'ARCHE VAR

Note globale

Avis résidents authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 02/05/2025
4,5 /5
GP
Résident authentifié

JE SUIS COMME A LA MAISON.

Partagé le 02/05/2025
4 /5
AA
Résident authentifié

PERSONNELS TRES SYMPA ET UNE BONNE AMBIANCE

Partagé le 02/05/2025
5 /5
ED
Résident authentifié
Partagé le 02/05/2025
4,5 /5
RP
Résident authentifié

PERSONNELS TRES SYMPA

Partagé le 12/10/2024
3,5 /5
PC
Résident authentifié

des choses a améliorer!

Partagé le 12/10/2024
4 /5
CB
Résident authentifié

ambiance agréable et le personnel gentil

Partagé le 31/01/2024
4,5 /5
SA
Résident authentifié

BON ACCEUIL DU PERSONELS ET SOIGNANTS

Partagé le 07/10/2023
4,5 /5
GP
Résident authentifié

LE CADRE DE VIE ME PLAIT BEAUCOUP

Partagé le 07/10/2023
4 /5
LB
Résident authentifié

ENTIEREMENT LIBRE BONNE AMBIANCE

Partagé le 07/10/2023
4 /5
PC
Résident authentifié

je mis sent bien

Avis les plus récents des salariés

Colisée - EHPAD L'ARCHE VAR

Note globale

Avis salariés authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 10/07/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Rien à dire

Partagé le 10/07/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Équipe bienveillante malgré conditions de travail difficile car souvent manque effectif

Partagé le 05/07/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Ehpad chaleureux je suis contente d y travailler . Cependant il serait grand temps de nous trouver un directeur

Partagé le 04/07/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Manque de personnel, pas de climatisation au troisième étage alors que nous sommes en canicule . Pas de directeur ni de cadre de santé ( IDEC)

Partagé le 03/07/2025
3 /5
-
Salarié anonyme

Établissement manquant de cadre et d'ordre

Partagé le 03/07/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Manque de Direction et d appui

Partagé le 03/07/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Esprit d'équipe (nuit)

Partagé le 03/07/2025
1,5 /5
-
Salarié anonyme

Manque de reconnaissances Manque de personnels

Partagé le 03/07/2025
1,5 /5
-
Salarié anonyme

Aucune ossature pour diriger , etc..

Partagé le 27/01/2025
1 /5
-
Salarié anonyme

Le manque de personnel

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 28/01/2025
Partagé le 27/01/2025
3 /5
-
Salarié anonyme

Manque de stabilité, et de management !

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/02/2025
Partagé le 27/01/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Résidence très chaleureux accueil et très respectueux de ces salariés

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/01/2025
Partagé le 21/01/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Manques de personnels, direction pas souriants ni accueillant .

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/01/2025
Partagé le 20/01/2025
1,5 /5
-
Salarié anonyme

Mal payé, charge de travail monstre pour une déficit d'effectif, zéro communication, zéro considération

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/01/2025
Partagé le 20/01/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme

Beau parcours

 L'établissement a répondu à cet avis le 21/01/2025

Nous vous remercions pour votre engagement, votre professionnalisme et votre présence quotidienne. La direction

Partagé le 20/01/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme

Établissement qui répond à besoin de les résidents que aussi le équipe soignante.

 L'établissement a répondu à cet avis le 21/01/2025

Un grand merci pour votre retour et votre engagement au quotidien ! La direction

Partagé le 20/01/2025
3 /5
-
Salarié anonyme

J'aime mon métier mais les conditions de travail malheureusement ceux sont détériorés depuis quelques années

 L'établissement a répondu à cet avis le 20/01/2025

Bonjour, Nous nous efforçons de mettre au centre de nos priorités le bien-être des résidents et la qualité de vie au travail de nos équipes. Il est important pour nous que nos employés se sentent à l'aise et capables de gérer leur charge de travail. Grâce à vos commentaires, nous nous efforcerons d'améliorer nos pratiques de gestion des ressources et d'assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour nos employés Aussi, je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'évoquer votre situation personnelle et trouver ensemble des pistes d'amélioration. La direction

Partagé le 20/01/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Établissement chaleureux agréable d y travailler de voir résidents familles et équipes

 L'établissement a répondu à cet avis le 20/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La direction

Partagé le 15/07/2024
3 /5
-
Salarié anonyme

Bon ambiance d équipe personnel à l écoute des résidents et des familles

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 15/07/2024
Partagé le 04/07/2024
3 /5
-
Salarié anonyme

Je pense que ça manque de management dans le service soignants. J'ai l'impression qu'on surprotège la cadre de santé et qu'elle n'assure pas son rôle jusqu'au bout. Certes le côté administratif du soins est assez bien gérer mais gérer l'équipe notamment lors des désaccord c'est pas fait et cela créer encore plus de tension dans l'équipe qui a un réel impact sur le travail. La directrice est une directrice qui fais avancer les choses, elle est suivis de son équipe administrative qui nous aide quand on leur demande même il y en a un qui n'est pas toujours sur la même longueur d'onde. Il y a des améliorations à avoir en cuisine notamment la qualité de la nourriture et l'équipe devrais être plus professionnel lors des services.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 31/07/2024

Informations pratiques

Téléphone : 0494550500
Ecrire à l'établissement     Site web de l'établissement

Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 08:00-20:00 -
Mardi 08:00-20:00 -
Mercredi 08:00-20:00 -
Jeudi 08:00-20:00 -
Vendredi 08:00-20:00 -
Samedi 08:00-20:00 -
Dimanche 08:00-20:00 -

Partenaires médias

Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.

Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 29/04/2025 10:55