Colisée - EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET

Sausset-les-Pins / EHPAD
Les Terrasses de Sausset EHPAD de 85 chambres, offre un projet de vie unique et personnalisé. Situé à Sausset-les-Pins, l'établissement a été construit dans un souci d'ergonomie, de fonctionnalité et d'économie d'énergie, tout en garantissant la qualité, le confort et les soins personnalisés qui guident notre pratique. Entrer dans notre établissement, c'est faire partie d'une communauté où chaque jour nous encourageons nos hôtes à se révéler en valorisant leur histoire de vie, leur personnalité et leurs passions qui contribuent à faire de chacun un individu unique. Être soi.Pleinement."

Les avis sur Colisée - EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Proches aidants
  • Résidents
  • Salariés

Avis les plus récents des proches aidants

Colisée - EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET

Note globale

Avis proches aidants authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 13/07/2025
5 /5
PS
Proche aidant authentifié

Personnel à l'écoute des résidents assez disponible

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 15/07/2025
Partagé le 10/07/2025
4,5 /5
MC
Proche aidant authentifié

Tres contente des services en général

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/07/2025
Partagé le 10/07/2025
4 /5
LB
Proche aidant authentifié

Très bonne équipe, à l'écoute et toujours disponible. Le bâtiment est en bon état et ses installations sont confortables

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/07/2025
Partagé le 26/06/2025
4,5 /5
RC
Proche aidant authentifié

Très belle établissement

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 20/06/2025
5 /5
LZ
Proche aidant authentifié

Très bel établissement

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 19/06/2025
3,5 /5
NM
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 19/06/2025
4,5 /5
IF
Proche aidant authentifié
 L'établissement a répondu à cet avis le 19/06/2025

Bonjour Mme Fages, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP)

Partagé le 13/06/2025
5 /5
AS
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 06/06/2025
5 /5
CC
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 01/06/2025
3,5 /5
KS
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 29/05/2025
3 /5
DM
Proche aidant authentifié

Baisse de qualité : les prestations ne sont plus à la hauteur du montant facturé . Week-end aucun encadrement, un certain laxisme est prégnant

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 29/05/2025
4,5 /5
AC
Proche aidant authentifié

Très professionnel

 L'établissement a répondu à cet avis le 19/06/2025

Bonjour Mme Caparros, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP)

Partagé le 29/05/2025
4 /5
JS
Proche aidant authentifié

Cadre magnifique et personnel très à l'écoute

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 29/05/2025
4 /5
JS
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 08/05/2025
1,5 /5
BC
Proche aidant authentifié

Il n y a jamais de serviettes. Les protections ne sont pas changées régulièrement et jamais entre le matin et 17h voire jusqu'au soir. Les toilettes pareil, les parties intimes sont toutes irritées. Les dents ne sont jamais nettoyées. Les disparitions de vêtements sont fréquentes, Idem pour les lunettes. Côté restauration, les menus ne sont pas respectés, la viande est souvent très dure. A partir de 17h30 les résidents sont déjà amenés à table. A chaque fois, il est évoqué le manque de personnel. Côté positif : les animations.

 L'établissement a répondu à cet avis le 13/06/2025

Bonjour Mme Cagnoli, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous avons bien pris connaissance de vos remarques, que nous avons considérées avec la plus grande attention. Suite à votre signalement, nous avons échangé toutes les deux le jour même, ce qui nous a permis de mieux comprendre les difficultés rencontrées et d'y apporter des réponses concrètes. Nous regrettons sincèrement les désagréments évoqués, en particulier concernant l’hygiène, la gestion des effets personnels et la restauration. Ces points sont essentiels à nos yeux et font déjà l’objet d’un suivi renforcé. Plusieurs mesures correctives ont été engagées, notamment sur l'organisation des soins et des repas. Nous entendons également votre remarque sur le manque de personnel, un défi que nous partageons avec de nombreux établissements du secteur. Néanmoins, cela ne doit en aucun cas impacter la qualité de l'accompagnement de nos résidents. Nous sommes heureux que les animations aient été remarquées positivement — elles font partie intégrante de notre projet de vie, visant à préserver l’autonomie et le bien-être de nos résidents. Notre équipe reste pleinement mobilisée pour améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous restons disponibles pour échanger davantage si vous le souhaitez. Cordialement, La Direction

Partagé le 01/05/2025
3,5 /5
JS
Proche aidant authentifié

j'habite à 800 km de l'EHPAD je ne peux pas vous rendre visite et de ce fait je ne peux pas faire de commentaire sur l'établissement ni en bien ni en mal

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 26/04/2025
4 /5
C
Proche aidant authentifié

Résidence propre, la majorité du personnel aime son travail.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 30/04/2025
Partagé le 24/04/2025
4,5 /5
JA
Proche aidant authentifié

Personnels très à l écoute. Établissement propre avec beaucoup d animations pour les résidents . Très bons menus .

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 30/04/2025
Partagé le 24/04/2025
2,5 /5
JC
Proche aidant authentifié

Douches pas assez fréquentes, repas médiocres avec des abats régulièrement, manque de personnel

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 30/04/2025
Partagé le 22/04/2025
5 /5
CB
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 30/04/2025

Avis les plus récents des résidents

Colisée - EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET

Note globale

Avis résidents authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 26/01/2024
5 /5
JG
Résident authentifié
Partagé le 26/01/2024
5 /5
OM
Résident authentifié
Partagé le 26/01/2024
5 /5
JC
Résident authentifié
Partagé le 26/01/2024
5 /5
AB
Résident authentifié
Partagé le 25/01/2024
5 /5
AC
Résident authentifié
Partagé le 25/01/2024
5 /5
MG
Résident authentifié
Partagé le 25/01/2024
5 /5
DG
Résident authentifié
Partagé le 25/01/2024
5 /5
MA
Résident authentifié
Partagé le 25/01/2024
5 /5
JV
Résident authentifié
Partagé le 25/01/2024
5 /5
ST
Résident authentifié
Partagé le 25/01/2024
5 /5
GL
Résident authentifié
Partagé le 25/01/2024
5 /5
OV
Résident authentifié
Partagé le 31/10/2023
5 /5
AD
Résident authentifié
Partagé le 31/10/2023
5 /5
JM
Résident authentifié
Partagé le 31/10/2023
5 /5
VS
Résident authentifié
Partagé le 21/09/2023
5 /5
PC
Résident authentifié
Partagé le 21/09/2023
5 /5
JM
Résident authentifié
Partagé le 21/09/2023
5 /5
GD
Résident authentifié
Partagé le 21/09/2023
5 /5
JG
Résident authentifié
Partagé le 21/09/2023
4,5 /5
JV
Résident authentifié

Avis les plus récents des salariés

Colisée - EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET

Note globale

Avis salariés authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 12/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Etablissement ou il fait bon à travailler.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 12/04/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Oui

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 10/04/2025
3,5 /5
-
Salarié anonyme

Oui globalement je suis satisfaite de travailler dans l'établissement j car il est très agréable. Je suis aide soignante depuis 9 ans à Ehpad. parfois ils nous manquent du matériel pour travailler et il y a beaucoup d'absence du personnel cela nous empêche d'exercer notre travail consencieusemnt envers les résidents.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 03/04/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Mauvaise ambiance dû à certains membres du personnels

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 03/04/2025
1,5 /5
-
Salarié anonyme

L'établissement et le cadre sont agréables, malheureusement le manques d'effectif et de reconnaissance est présent, ce qui nous empêche d'avoir un accompagnement adapté et soigner auprès des résidents comme nous le souhaitons. Quand nous sommes seul et que l'ont doit choisir si on aide monsieur A qui est au sol ou madame T qui fait un malaise je trouve ça triste de devoir choisir à qui l'ont viens en aide. Il n'y a pas de reconnaissance financière ou même morale auprès des employés qui travails dans des conditions pas toujours évidente.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 03/04/2025
1 /5
-
Salarié anonyme

Manque de personnels très souvent et on doit faire le travail des manquantes

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 04/07/2024
4,5 /5
-
Salarié anonyme

Le travail en EHPAD est valorisant pour le bien être apporté aux résidents.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 09/07/2024
Partagé le 04/07/2024
3,5 /5
-
Salarié anonyme

Très bon établissement

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 09/07/2024
Partagé le 04/07/2024
4,5 /5
-
Salarié anonyme

je recommanderai à d'autres personnes de venir travailler au Colisée le travaille en équipe, ça se passe Super bien, bon entente à l'écoute des besoins des résidents ou du personnels.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 09/07/2024
Partagé le 03/07/2024
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Peu de considération et de reconnaissance de la part de la direction. Souvent laisser en sous effectif sans remplacer le personnel manquant au détriment de nos pauvres résidents qui sont souvent malmenés par nos soins  un peu à la va vite ». Rare sont les jours où nous sommes au complet dans chaque secteurs. Et donc nous ne prenons par forcément chaque jours le temps nécessaire pour une bonne prise en charge qu'il mérite et ont a beau le dire et le redire personne ne nous entends…. Personne m'enfile la blouse malgré des secteurs en manque d'as. Pour nous donner un simple un coup de main. A mon COLISEE c'est marche ou crève. Mais avant tout nous avons des humains entre nos mains, pas des papiers ou des ordinateurs. Contrairement à eux.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 15/07/2024
Partagé le 03/07/2024
4,5 /5
-
Salarié anonyme

Cadre très agréable , bel établissement, j ai plaisir à venir travailler

Partagé le 03/07/2024
0 /5
-
Salarié anonyme

Manque de personnel tout les jours directrice très peu présente sauf dans son bureau Et ne sais pas quoi nous répondre

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 15/07/2024
Partagé le 03/07/2024
5 /5
-
Salarié anonyme

Ephad au top

Partagé le 03/07/2024
3 /5
-
Salarié anonyme

.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 15/07/2024
Partagé le 03/05/2024
4 /5
-
Salarié anonyme

Je suis satisfait de mon poste de cuisinier à colisé même si les journées sont longue, pour ma part et dans mon établissement 12 h par jour avec très peu voir très très peu de pose. Juste une chose que j'aimerais remonter en temps que cuisinier depuis 1988 date de l'obtention de mon CAP de cuisine, changez votre fournisseur, transgourmet c'est vraiment du bas produit, pour être courtois. Merci

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/05/2024
Partagé le 03/05/2024
4 /5
-
Salarié anonyme

Relation de confiance autonomie

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/05/2024
Partagé le 03/05/2024
5 /5
-
Salarié anonyme

Je recommande à toute personnes qui voudrais travailler à Colisée de venir, moi je travaille à Colisée je me sens bien Avec toutes L'équipe, la communication se passe bien, Je mets la note de 10

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/05/2024
Partagé le 03/05/2024
5 /5
-
Salarié anonyme

Établissement très agréable et les équipes au top

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/05/2024
Partagé le 03/05/2024
5 /5
-
Salarié anonyme

Très belle équipe

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/05/2024
Partagé le 05/03/2024
5 /5
-
Salarié anonyme

Une excellente equipe . On regrettera le depart de notre adjointe de direction qui est tres tres bien . Et qui fait un travail exceptionnel .


Informations pratiques

Téléphone : 0442067825
Ecrire à l'établissement     Site web de l'établissement

Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 09:00-18:30 -
Mardi 09:00-18:30 -
Mercredi 09:00-18:30 -
Jeudi 09:00-18:30 -
Vendredi 09:00-18:30 -
Samedi 09:00-18:30 -
Dimanche 09:00-18:30 -

Partenaires médias

Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.

Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 29/04/2025 10:54