Colisée - EHPAD LA PROVENCALE

ROUSSET / EHPAD
La Provençale EHPAD de 73 chambres simples et 2 chambres doubles, offre un projet de vie unique et personnalisé. Situé à Rousset, l’établissement a été construit dans un souci d'ergonomie, de fonctionnalité et d'économie d'énergie, tout en garantissant la qualité, le confort et les soins personnalisés qui guident notre pratique. Entrer dans notre établissement, c'est faire partie d'une communauté où chaque jour nous encourageons nos hôtes à se révéler en valorisant leur histoire de vie, leur personnalité et leurs passions qui contribuent à faire de chacun un individu unique. Être soi.Pleinement."

Les avis sur Colisée - EHPAD LA PROVENCALE

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Proches aidants
  • Résidents
  • Salariés

Avis les plus récents des proches aidants

Colisée - EHPAD LA PROVENCALE

Note globale

Avis proches aidants authentifiés par WeDoxa
Certifié conforme ISO 20488
Logo NF

Derniers avis (20)

Partagé le 13/04/2025
3,5 /5
JG
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/04/2025
Partagé le 10/04/2025
2,5 /5
ML
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 10/04/2025
Partagé le 03/04/2025
3,5 /5
ER
Proche aidant authentifié

Bonne prise en charge de la personne âgée,aussi bien sur le plan médical que psychologique. Tous les intervenants s'investissent pour le bien être des résidents.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 07/04/2025
Partagé le 20/03/2025
3,5 /5
B
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 24/03/2025
Partagé le 07/03/2025
3,5 /5
JM
Proche aidant authentifié

Toujours la même réponse,de plus en plus cher

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/03/2025
Partagé le 24/02/2025
4 /5
CE
Proche aidant authentifié

Cadre agréable, personnel à l'écoute, animations au top et application  my Colisée » très appréciable (infos, planning animations, menus de la semaine, photos des activités…)

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/02/2025
Partagé le 17/02/2025
4 /5
LL
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 17/02/2025
Partagé le 16/02/2025
4 /5
SC
Proche aidant authentifié

Aide aux repas un peu rapide en ce qui concerne ma maman

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 17/02/2025
Partagé le 13/02/2025
4,5 /5
MN
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 17/02/2025
Partagé le 06/02/2025
3,5 /5
SD
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 17/02/2025
Partagé le 06/02/2025
4,5 /5
PB
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/02/2025
Partagé le 23/01/2025
4 /5
MF
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 28/01/2025
Partagé le 23/01/2025
4,5 /5
PJ
Proche aidant authentifié

On peut venir à n importe quelle heure voir notre proche. Cela prouve qu on nous cache rien.le personnel est très accueillant.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/01/2025
Partagé le 23/01/2025
4 /5
BL
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/01/2025
Partagé le 07/01/2025
3,5 /5
JG
Proche aidant authentifié

Difficile de mettre une note supérieure car je suis assez déçue

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 13/01/2025
Partagé le 30/12/2024
4,5 /5
FA
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 06/01/2025
Partagé le 19/12/2024
3 /5
MB
Proche aidant authentifié

Établissement trop coûteux !!

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/12/2024
Partagé le 12/12/2024
4,5 /5
TM
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 12/12/2024
Partagé le 02/12/2024
0,5 /5
JC
Proche aidant authentifié

Malgré le changement de direction,l'attitude du personnel laisse toujours à désirer. Maman n'a pas la force nécessaire pour manipuler son fauteuil . Elle a été oublié pour descendre manger à midi. Elle est oubliée régulièrement après le repas pour la remonter . Elle a téléphoné car elle avait froid. Les aides soignantes ne l'avaient pas suffisamment couverte et elle n'avait pas de chaussettes!!! Son armoire est régulièrement vide de vêtements malgré un stock important car le personnel préfère la changer plutôt que lui changer sa protection ou lui donner une serviette !! Il y a toujours quelques personnes maltraitantes Tout cela malgré les entretiens ou mails avec le personnel dirigeant Cela est déplorable

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 03/12/2024
Partagé le 29/11/2024
4 /5
JM
Proche aidant authentifié

Bien mais cher. Surtout que chaque année,il y a une augmentation de 150€

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 29/11/2024

Avis les plus récents des résidents

Colisée - EHPAD LA PROVENCALE

Note globale

Avis résidents authentifiés par WeDoxa
Certifié conforme ISO 20488
Logo NF

Derniers avis (20)

Partagé le 19/11/2024
5 /5
MM
Résident authentifié

Conviviale Résidence bien considéré du dynamisme et du lien social

Partagé le 19/11/2024
5 /5
MM
Résident authentifié

Tout va bien

Partagé le 19/11/2024
5 /5
JM
Résident authentifié

On est comme chez soi bien soigné

Partagé le 16/05/2024
/5
BR
Résident authentifié

On est bien, l'établissement est propre et les personnes sont là pour nous

Partagé le 15/05/2024
4,5 /5
TG
Résident authentifié

Très agréable, les salariés son tous bien et à l'écoute

Partagé le 15/05/2024
4,5 /5
SV
Résident authentifié

On est très bien, l'établissement est très clair, ouvert et lumineux, très bonne disposition intérieur

Partagé le 14/05/2024
4 /5
FH
Résident authentifié
Partagé le 14/05/2024
4 /5
MM
Résident authentifié

Bien exposé

Partagé le 14/05/2024
4 /5
MA
Résident authentifié

On est bien reçu, c'est très propre

Partagé le 14/05/2024
4 /5
GN
Résident authentifié

Établissement très propre salarié très bien

Partagé le 14/05/2024
4,5 /5
DC
Résident authentifié

Établissement familial et on se sent bien

Partagé le 14/05/2024
4 /5
PO
Résident authentifié

Répond à tout nos besoins

Partagé le 14/05/2024
4,5 /5
NC
Résident authentifié

Établissement très propres

Partagé le 13/05/2024
4 /5
MA
Résident authentifié

Ensemble convivial

Partagé le 13/05/2024
4 /5
MS
Résident authentifié

On est bien on s'occupe bien de nous on est jamais seul

Partagé le 13/05/2024
4 /5
HA
Résident authentifié

Établissement très propres et on se sent bien

Partagé le 13/05/2024
4 /5
CC
Résident authentifié
Partagé le 13/05/2024
4,5 /5
CB
Résident authentifié

Bonne ambiance très agréable, beau jardin

Partagé le 13/05/2024
4,5 /5
JR
Résident authentifié

Établissement sérieux, lorsqu'il y a un problème il est résolu très rapide que ça soit médical ou personnel

Partagé le 13/05/2024
5 /5
CM
Résident authentifié

Une belle Résidence ou l on prend bien soin de nous

Avis les plus récents des salariés

Colisée - EHPAD LA PROVENCALE

Note globale

Avis salariés authentifiés par WeDoxa
Certifié conforme ISO 20488
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Derniers avis (20)

Partagé le 31/01/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Une Résidence où il fait bon vivre.Lieu de Vie Lieu d Envie...

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/02/2025
Partagé le 29/01/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Bien

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 30/01/2025
Partagé le 27/01/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Travail en collaboration, travail d'équipe, écoute de la part des équipes

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 28/01/2025
Partagé le 27/01/2025
0 /5
-
Salarié anonyme

Aucun management . Aucune considération de l'humain qui travaille dure . Une personne pour faire le travaille de plusieurs .

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/01/2025
Partagé le 20/01/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Établissement agréable

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 20/01/2025
Partagé le 09/07/2024
3 /5
-
Salarié anonyme

Équipe de nuit inexistant pour la hiérarchie

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/01/2025
Partagé le 03/07/2024
5 /5
-
Salarié anonyme
Partagé le 03/07/2024
4,5 /5
-
Salarié anonyme

Etablissement où il fait bon vivre pour les equipes et les residents

Partagé le 03/04/2024
5 /5
-
Salarié anonyme

Un établissement ou il fait bon vivre.Je le recommande. Direction et personnel a l écoute

Partagé le 01/02/2024
3 /5
-
Salarié anonyme

C'est bien dommage que parfois nous sommes que 2 la nuit avec lingerie a faire service UP sans trop de surveillance car obligé d'aider la collègue dans les étages ça serait bien d'être prévenue en avance et pour nous remercier une prime

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 14/06/2024
Partagé le 07/12/2023
2 /5
-
Salarié anonyme

D'avoir des pulvérisateur automatique dans les salles pour parfumer

 L'établissement a répondu à cet avis le 02/02/2024

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation. Je vous invite à vous rapprocher de moi ou de votre chef de service afin de signaler les potentiels manquements de matériels que vous constatez. Soyez assuré(e) que tout le matériel nécessaire à la bonne réalisation de vos missions est en commande et sera toujours mis à votre disposition pour vous garantir les meilleures conditions de travail possibles. Vous n'êtes pas sans avoir que nous avons sensibilisé le personnel concerné afin de ne pas réaliser des stocks tampons personnels venant ainsi perturber votre organisation. La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/JjeW622

Partagé le 07/11/2023
5 /5
-
Salarié anonyme

De tres bonne confition de travail.Une Direction a l écoute

Partagé le 03/10/2023
3 /5
-
Salarié anonyme

Comité d'entreprise inexistant, pas assez de jours de congés et décompte des jours de congés injuste pour les postes en 12h.Salaire IDE qui pourrai être valorisé. Vous pourriez offrir le repas de midi à vos salariés . Direction à l'écoute, équipe bienveillante.

 L'établissement a répondu à cet avis le 05/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! Nous vous réitérons tous nos remerciements pour votre implication et la bonne ambiance au sein des équipes. C'est un plaisir de travailler en confiance avec des soignants bienveillants. Concernant votre remarque sur les rémunérations, nous vous précisons que depuis le 1er janvier 2022, les salaires des soignants ont été revalorisés de près de 17%. N'hésitez pas à vous rapprocher de vos délégués du personnel pour plus de renseignement sur le Comité d'Entreprise et tous autres avantages sociaux. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger sur les différents sujets abordés. La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/NR7w716

Partagé le 03/07/2023
2 /5
-
Salarié anonyme

Qu'il y ait du plus de personnel dans chaque secteur et non travailler pour tout pour se détruire la santé

 L'établissement a répondu à cet avis le 08/09/2023

Nous vous remercions de nous avoir informé sur votre situation. Aussi, nous nous efforçons de mettre au centre de nos priorités le bien-être des résidents et la qualité de vie au travail de nos équipes. I est important pour nous que nos employés se sentent à l'aise et capables de gérer leur charge de travail. Grâce à vos commentaires, nous nous efforcerons d'améliorer nos pratiques de gestion des ressources et d'assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour nos employés en sensibilisant les équipes sur le respect mutuel sur le lieu de travail. Aussi, je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'évoquer votre situation personnelle et trouver ensemble des pistes d'amélioration. La directrice

Partagé le 02/06/2023
5 /5
-
Salarié anonyme

Cadre de travail agreable , bonne equipe de direction

Partagé le 04/05/2023
5 /5
-
Salarié anonyme

Direction et responsable sont a notre écoute et matériel efficace


Informations pratiques

Téléphone : 0442290785
Ecrire à l'établissement     Site web de l'établissement

Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 08:00-20:00 -
Mardi 08:00-20:00 -
Mercredi 08:00-20:00 -
Jeudi 08:00-20:00 -
Vendredi 08:00-20:00 -
Samedi 08:00-20:00 -
Dimanche 08:00-20:00 -

Partenaires médias

Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.

Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 17/04/2025 17:21