Colisée - EHPAD LA ROSERAIE

MARSEILLE / EHPAD
La Roseraie EHPAD de 111 chambres, offre un projet de vie unique et personnalisé. Situé dans la ville de Marseille, l’établissement a été construit dans un souci d'ergonomie, de fonctionnalité et d'économie d'énergie, tout en garantissant la qualité, le confort et les soins personnalisés qui guident notre pratique. Entrer dans notre établissement, c'est faire partie d'une communauté où chaque jour nous encourageons nos hôtes à se révéler en valorisant leur histoire de vie, leur personnalité et leurs passions qui contribuent à faire de chacun un individu unique. Être soi.Pleinement."

Les avis sur Colisée - EHPAD LA ROSERAIE

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Proches aidants
  • Résidents
  • Salariés

Avis les plus récents des proches aidants

Colisée - EHPAD LA ROSERAIE

Note globale

Avis proches aidants authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 24/07/2025
3 /5
JJ
Proche aidant authentifié

Le lieux est beau mais quelques lacunes néanmoins sur les vêtements qui disparaissent d ou le fait que ma mère soit très souvent dans des vêtements sales

Partagé le 24/07/2025
2,5 /5
MF
Proche aidant authentifié

Manque de personnel et certains ne sont pas très accueillants et avec les résidents aussi, mauvaise organisation de l EHPAD en gestion et médicale heureusement que certaines personnes restent très professionnelles et certaines personnes quittent établissement faut se poser des questions ?

Partagé le 18/07/2025
4,5 /5
DF
Proche aidant authentifié
Partagé le 17/07/2025
5 /5
CH
Proche aidant authentifié

équipe médicale ,personnel soignant ,personnel restauration et animation toujours attentionnés et bienveillants propreté,respect des résidents et une infinie patience améliorent le quotidien des résidents et de leur famille

Partagé le 13/07/2025
3,5 /5
VC
Proche aidant authentifié
Partagé le 11/07/2025
4 /5
MF
Proche aidant authentifié
Partagé le 10/07/2025
2 /5
CK
Proche aidant authentifié

Manque d'organisation et cuisine déplorable

Partagé le 04/07/2025
3,5 /5
RL
Proche aidant authentifié

J'ai l'impression qu'il n'est pas toujours tenu compte du mal être des résidents quand ils sont très agés avec obligation de manger au lieu de les aider à essayer d'apprécier leur repas

Partagé le 04/07/2025
5 /5
ST
Proche aidant authentifié
Partagé le 25/06/2025
3 /5
MT
Proche aidant authentifié

Trop de changement au niveau du personnel. Des membres du personnel ,très investis pourtant se découragent et nous quittent. Il faut vraiment se poser la question ❓ et la bonne

Partagé le 20/06/2025
4 /5
MX
Proche aidant authentifié

Établissement et personnel compétents, agréables

Partagé le 19/06/2025
4 /5
PC
Proche aidant authentifié
Partagé le 19/06/2025
1 /5
FN
Proche aidant authentifié

Les problèmes sont récurrents, il y a trop de" turn over "au niveau du personnel ce qui génère une certaine forme d'incompétence pour certains. Attention ce n'est pas une généralité. Manque d'empathie avec les personnes qui sont des êtres humains. Nourriture inadaptée pour les personnes âgées qui de ce fait ne mangent pas toujours à leur faim. Et j'en passe....

Partagé le 19/06/2025
5 /5
MR
Proche aidant authentifié

Disponibilité du personnel, respect des résidents, écoute

Partagé le 13/06/2025
4,5 /5
CM
Proche aidant authentifié

Pour la qualité du personel encadrant ainsi que le lieu toujours propre dans l'ensemble

Partagé le 05/06/2025
2,5 /5
CV
Proche aidant authentifié

Nette dégradation de l'établissement depuis environ 1 an On s'occupe de moins en moins de nos parents (bas de contention, repas si personne n'arrive pas à se déplacer) manque de communication avec le personnel et les responsables Personne ne vient chercher les pensionnaires pour les faire participer aux activités quitte à les obliger un peu pour qu'ils bougent et voient du monde Jardin mal entretenu voir sale Trop de turn over dans le personnel Pas d'information du docteur sur le suivi dans patients Plus d'informations sur le conseil de vie ou comité pour soumettre nos questions

Partagé le 30/05/2025
4 /5
DM
Proche aidant authentifié

Installations correctes . Hygiene. Respect de la personne

Partagé le 24/05/2025
4 /5
PB
Proche aidant authentifié
Partagé le 22/05/2025
4 /5
ET
Proche aidant authentifié
Partagé le 22/05/2025
2 /5
MG
Proche aidant authentifié

Direction incompétente

Avis les plus récents des résidents

Colisée - EHPAD LA ROSERAIE

Note globale

Avis résidents authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 02/07/2023
4 /5
HS
Résident authentifié
Partagé le 02/07/2023
3,5 /5
MD
Résident authentifié
Partagé le 02/07/2023
4 /5
JR
Résident authentifié

Avis les plus récents des salariés

Colisée - EHPAD LA ROSERAIE

Note globale

Avis salariés authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 10/07/2025
2 /5
-
Salarié anonyme

Manque de matériel les employés ne sont pas encourager félicité pour les travail difficiles et parfois sans moyen adapter

Partagé le 06/07/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme

Très probablement

Partagé le 04/07/2025
4 /5
-
Salarié anonyme

Cohésion d'équipe, bienveillance, stabilité

Partagé le 03/07/2025
0 /5
-
Salarié anonyme

Je met un 0 pour la direction, entre la responsable des ash et le directeur rien ne va

Partagé le 28/01/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Établissement très agréable et des équipes formidable parmi les anciens. Cohésion d'équipe ! Par contre attention au manque de communication qui pourrait faire basculer cette cohésion. Le travail est très dur mais le côté familial des anciens rattrape légèrement ce côté.

Partagé le 28/01/2025
1 /5
-
Salarié anonyme

Direction pas à l'écoute et qui ne sait pas trancher et prendre ses responsabilités

Partagé le 20/01/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme

Du professionnalisme

Partagé le 20/01/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Énormément de problème dans cette structure aucune considération des vacataires problème de paiement salaires

Partagé le 04/07/2024
5 /5
-
Salarié anonyme

Une direction à l'attente des salariés…

Partagé le 03/07/2024
4 /5
-
Salarié anonyme

Un directeur et un codir exceptionnel

Partagé le 15/03/2024
4 /5
-
Salarié anonyme

Direction bienveillante

Partagé le 01/03/2024
5 /5
-
Salarié anonyme

Un très bon directeur qui s investi

Partagé le 02/01/2024
3,5 /5
-
Salarié anonyme

Qualité des soins et personnel qualifiés

Partagé le 23/09/2023
0 /5
-
Salarié anonyme

La Direction est trop intrusive dans la vie privé et non conciliante. Manque de communication et de professionnalisme. Manque de hauteur, décision prise de manière puéril avec une petite pointe de complexe d'infériorité Poussant à toujours abusé du pouvoir.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 04/10/2023

Informations pratiques

Téléphone : 0491060927
Ecrire à l'établissement     Site web de l'établissement

Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 09:00-18:00 -
Mardi 09:00-20:00 -
Mercredi 09:00-18:00 -
Jeudi 09:00-18:00 -
Vendredi 09:00-18:00 -
Samedi 09:00-18:00 -
Dimanche 09:00-18:00 -

Partenaires médias

Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.

Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 29/04/2025 10:55