Colisée - EHPAD BOURG NOUVEAU

Les avis sur Colisée - EHPAD BOURG NOUVEAU
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L'établissement publie ses résultats de manière totalement transparente, la publication est encadrée par un tiers de confiance (WeDoxa) avec les règles de la norme ISO 20 488.
- Proches aidants
- Résidents
- Salariés
Note globale
Certifié conforme ISO 20488

Derniers avis (20)
personnel à l'écoute et respectueux envers les résidents et leurs proches
Nous pouvons nous engager que sur un temps court lors des visites de l après midi
Les repas ne sont pas assez variés. Certains aliments reviennent très souvent d'une semaine à l'autre.
bien qu'il y ait eu certaines choses qui ne m'aient pas plu par exemple laisser ma mère devant son assiette seule dans la salle à manger jusqu'à 15 heures 30
La salle de bain est souvent sale notamment le wc Les repas du dimanche laissent à désirer
Intérêt pour le bien être des résidents
Etablissement bienveillant ou le personnel est admirable, serviable et empathique. Le résident est vraiment au cœur des préoccupations du personnel de santé.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Aides soignantes et personnel hôtelier très attentifs et compétents.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Equipe médicale à l'écoute et management très présent et disponible. Les infirmières sont compétentes et sympathiques.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Malgré toute l'attention portée aux résidents, j'ai encore trouvé maman sans collants en arrivant à la résidence la semaine dernière. Il serait souhaitable de ne pas attendre que son tiroir soit vide pour tout envoyer à la blanchisserie, et dans tous les cas de nous prévenir quand qque chose fait défaut.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Sachez que nous sommes désolés de la situation et que la problématique a été communiquée aux équipes. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout échange à votre convenance. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. N'hésitez pas à revenir vers nous afin d'échanger sur tout sujet et trouver des axes d'amélioration ensemble pour le quotidien de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
bienveillance mais parfois des dysfonctionnements qu'il faudrait résoudre
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettront de mettre en place des mesures correctives. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Personnel compétent et a l'écoute du résident et de sa famille
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons disponibles pour tout sujet que vous voudriez aborder afin d'améliorer le quotidien de votre proche. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Bonnes conditions matérielles et surtout une équipe très présente et attentive
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Nous pensons que les patients sont bien pris en charge au point de vue médical ,des soins, animation et de la cuisine qui doivent faire avec les moyens que l on donne.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Accompagnement de qualité
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin de nous faire part de vos suggestions d'améliorations. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Le personnel est agréable avec les résidents. Je déplore le manque de coordination entre médecin / infirmière/Ash.
Bonjour , Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes sur la coordination médicale. N'hésitez pas à nous contacter ou à vous rapprocher de la nouvelle infirmière coordinatrice afin de faire le point ensemble sur les pistes d'améliorations que nous pouvons mettre en place. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Note globale
Certifié conforme ISO 20488

Derniers avis (20)
personnel sympathique. il y a toujours des réponses aux demandes
Il manque un petit coin de verdure pour se poser à l'ombre
le personnel est gentil
BONNE AMBIANCE PARMI LE PERSONNEL
BIEN ENTOURE
Note globale
Certifié conforme ISO 20488

Derniers avis (20)
Bonne équipe soignante
La cadre de santé pas présente pour les nuits
Personnel correct sympa
Nous sommes en manque de personnel, la charge de travail devient de plus en plus considérable, et nous ne sommes pas asser payé.
Bon établissement mais sous effectif trop fréquent, personnels épuisés , à bout
La directrice n'a aucune considération pour son personnel. Ce qui compte, c'est le budget, les finances. Du bon personnel est parti ou a été licencié pour des raisons discutables, pendant des filles mauvaises et maltraitantes restent. Tellement déçu que je ne dirais pas les quelques points positifs.
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Cadre agréable , direction à l'écoute
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous restons disponibles à votre convenance pour tout sujet que vous souhaiteriez aborder. Bien à vous, La direction
Très bien
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti avec nous et merci de votre engagement quotidien auprès des résidents. Nous sommes disponibles à votre convenance pour échanger ensemble sur tout sujet que vous voudriez aborder afin d'améliorer votre quotidien. N'hésitez pas à revenir rapidement vers nous. Bien à vous, La direction
Direction à l'écoute, dans la recherche d'améliorer le travail des collaborateurs
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti avec nous et merci de votre engagement quotidien auprès des résidents. Nous sommes disponibles à votre convenance pour échanger ensemble sur tout sujet que vous voudriez aborder afin d'améliorer votre quotidien. Bien à vous, La direction
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes disponibles à votre convenance pour échanger ensemble sur les problématiques que vous pourriez rencontrer et sur les pistes d'améliorations à apporter. Bien à vous, La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/zWLo653
Organisation mauvaise
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes disponibles afin d'échanger avec vous sur les pistes d'améliorations que nous devons mener afin d'améliorer votre organisation du travail. Bien à vous, La direction
Accueil de la part de mes collègues et de la direction au top, mais manque quelques fois d'organisation.
Je remercie à la directrice du bourg nouveau et toutes les équipes ♥️♥️♥️♥️♥️
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire touchant et pour votre engagement quotidien auprès des résidents ! Bien à vous, La direction
Très bon équipe pluridisciplinaire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre engagement quotidien auprès des résidents ! Nous restons bien entendu disponible et à votre écoute pour échanger sur tout sujet que vous voudriez aborder. Bien à vous, La direction
Bonne ambiance et direction a l écouté
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! Nous restons bien évidemment à votre disposition et à votre écoute pour quelque sujet que ce soit. Bien cordialement, La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/B4pg132
Je suis satisfaite de travailler dans mon établissement, il y a une bonne ambiance dans l'ensemble.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! N'hésitez pas à venir vers nous pour tout sujet, nous sommes à votre écoute. Bien cordialement, La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/LTpg933
Trop de personnel incompétent, dans tous les domaines. Du personnel qui part (enfin) et qui est réembauché après parce que la direction ne trouve pas mieux.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes, ainsi qu'une qualité de prise en charge de nos résidents. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/pJMB682
Beaucoup de bla-bla de la part du personnel. Ambiance souvent fausses et pesante sinon satisfait du travail quand même.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et votre opinion. Notre engagement est de maintenir un effectif en nombre et en corrélation avec la qualité d'accompagnement des résidents et de qualité de vie au travail de nos équipes. Pour y parvenir, soyez assuré(e) que tous les moyens disponibles pour recruter sont mis en œuvre. N'hésitez pas à revenir vers moi pour me soumettre vos idées pour le recrutement. Comme vous, nous sommes tous et toutes engagé(e)s au quotidien dans le recrutement et la fidélisation des équipes. Bien cordialement, La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/mJMB939
Bon établissement
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. Bien cordialement, La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/XwLO287
Informations pratiques
- Adresse : 13 Boulevard René Gautret 17500 Jonzac France
- Langue principale : Français
- Langue(s) parlée(s) : Français,
- Site web : https://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-jonzac-residence-bourg-nouveau/
Ecrire à l'établissement Site web de l'établissement
Horaires
Jour | O/F | Matin | Après-midi |
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Lundi | 09:00-18:30 | - | |
Mardi | 09:00-18:30 | - | |
Mercredi | 09:00-18:30 | - | |
Jeudi | 09:00-18:30 | - | |
Vendredi | 09:00-18:30 | - | |
Samedi | 09:00-18:30 | - | |
Dimanche | 09:00-18:30 | - |
Partenaires médias
Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.
Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.
Date de dernière mise à jour : 29/04/2025 10:55