Colisée - EHPAD BELLEVUE

Rapport prix/prestations peu satisfaisant

Depuis quelques temps.beaucoup de laisse aller. Certaines aides soignantes peu agréables quand on leur pose une question, pas de cruche d'eau, linge mal rangé et qui disparaît. Je l'ai signalé plusieurs fois et d'ailleurs à la directrice et elle même m'a confirmé qu'il y avait un problème en lingerie. Le dimanche ça sent souvent mauvais dans les couloirs .

Juste un problème de store de la chambre de ma mère non résolu depuis son arrivée fin janvier 2024.

le personnel fixe depuis plusieurs année est tout a fait satisfaisant mais pas majoritaire beaucoup de vacataires ne prenant pas au sérieux la prise en charge du résident trop de lenteur pour gérer les problèmes même les plus urgents .changement de direction fréquent . Le résident n est pas suffisamment individualisé contrairement à ce qui est annoncé. Le personnel para médical non remplacé en cas d absence. Pour le bien être du résident il est nécessaire que ce proche ait tous les jours des visites et à l écoute de tous les besoins. Je félicite les cuisinières et les animations toujours présente et de très bonne qualité et les quelques aides soignantes très à l'écoute et les infirmières qui elles aussi se reconnnaitront. La résidence a de très bons atouts .. mais il faut être très vigilant

Résidence à taille humaine

Dans l'ensemble, je suis plutôt satisfaite des prestations, il y a peut être quelques petites améliorations à apporter.

Chambre et salle de bains mériteraient des travaux,

Nouvelle équipe très à l écoute, efficace et sympathique merci

Résidence agréable et professionnelle

Une qualité de prise en chagecqui baisse depuis plusieurs mois avec des prix qui continuent d'augmenter

High standard of care, food, staffing and respectful culture.

Je n'ai pas dans mon entourage de personnes susceptibles d'être intéressé, surtout en ce qui concerne la localisation.

Au changement de direction après 2mois j' ai dû prendre rendez-vous avec la psychologue car mon aînée était en chemise de nuit à 14 heures ou coucher c était insupportable pour moi qui l' avait changé d EHPAD pour cette raison. Le rendez vous à dû être porteur car ce n'est plus le cas .

Une petite partie du personnel s'occupant des résidents n'est pas à la hauteur. De plus , certains ne respectent pas les familles

Je ne suis pas satisfaite de la nourriture.

Je suis très satisfaite.

La résidence vaut cette note moyenne.

Parce que dans l'ensemble je suis contente

Les personnes qui s'occupent de vous sont chaleureuses.

Le manque de coordination en tout entre le ménage, la cuisine...

Les filles sont sympa.

Je préférais ne pas être ici, je préférais être chez moi.

La nourriture manque (confiture, pain de mie...) et le cassoulet haïtien ne nous convient pas !

Je suis en transition pour un autre établissement

Parce que ça me convient

Il y a des trouvailles : des jeux, des questions qu'on vous pose...

Le personnel est sympa. On est bien traité, on mange bien selon les goûts, il y'a des activités intéressantes.

Le personnel est parfait,gentil,serviable.

C'est propre, la nourriture est bonne et je dors bien.

Je m'attendais à un établissement plus médicalisé.

Le personnel est très aimable et donne l'impression de s'intéresser à nous, l'ambiance est bonne.

Comme ça j'en sais rien

Le salaire est moins qu ailleurs, le comptage des jours de vacances n'est plus favorable comme auparavant. Nous ne pouvons plus faire des vacancationd

Il y a une nouvelle équipe qui est entrain se mettre en place.

Trop de changement en ce moment dans l'établissement...

Oui mais de manière générale

La direction n'est pas à l'écoute du personnel . Le bureau est presque toujours fermé. , le salaire n'est pas satisfaisant.

La résidence mérite beaucoup de travaux pour la mettre en valeur, Au niveau de la cuisine sur tout.

Non

L'écoute, la solidarité et le bien-être de chacun ne sont pas de vains mots.

Je travaille en toute sécurité et respect des résidents c'est un établissement qui est doté des appareils et il reste des amélioration des fiches de postes

Agréable

La diction est a notre ecoute et il y a de très bonnes équipes une bonne entente

Établissement familial ou la confiance est de mise entre soignants et familles. Personnel soignant qualifié de qualité, la direction est à l ecoute et travaille dans l optique d'une vraie collaboration.

Exemple pour moi c'est je suis satisfait

Je conseillerais aux gens pour le bon esprit d'équipe

Pas de matériel en cuisine et les locaux sont très ancien