Colisée - EHPAD L'HORLOGE

AUXERRE / EHPAD
L'Horloge EHPAD de 92 chambres, offre un projet de vie unique et personnalisé. Situé à Auxerre, l’établissement a été construit dans un souci d'ergonomie, de fonctionnalité et d'économie d'énergie, tout en garantissant la qualité, le confort et les soins personnalisés qui guident notre pratique. Entrer dans notre établissement, c'est faire partie d'une communauté où chaque jour nous encourageons nos hôtes à se révéler en valorisant leur histoire de vie, leur personnalité et leurs passions qui contribuent à faire de chacun un individu unique. Être soi.Pleinement."

Les avis sur Colisée - EHPAD L'HORLOGE

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Proches aidants
  • Résidents
  • Salariés

Avis les plus récents des proches aidants

Colisée - EHPAD L'HORLOGE

Note globale

Avis proches aidants authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 11/07/2025
4 /5
IG
Proche aidant authentifié

Accueil très chaleureux et professionnel Grande disponibilité

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/07/2025
Partagé le 03/07/2025
2,5 /5
DM
Proche aidant authentifié

C'est pas accueillant

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/07/2025
Partagé le 03/07/2025
4 /5
BB
Proche aidant authentifié

À l'écoute des familles

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 03/07/2025
Partagé le 22/06/2025
4 /5
JV
Proche aidant authentifié

très bon accueil

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 26/06/2025
Partagé le 17/06/2025
4,5 /5
AM
Proche aidant authentifié

Personnel bienveillant et souriant, attention portée aux résidents, bons repas...parking facile pour les visites, on peut venir quand on veut...

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 18/06/2025
Partagé le 12/06/2025
4,5 /5
GV
Proche aidant authentifié

Très bon accueil.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 13/06/2025
Partagé le 29/05/2025
4,5 /5
BA
Proche aidant authentifié

Parfait

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 30/05/2025
Partagé le 29/05/2025
5 /5
CB
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 30/05/2025
Partagé le 23/05/2025
4 /5
PM
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/05/2025
Partagé le 22/05/2025
4,5 /5
JJ
Proche aidant authentifié

C'est principalement la qualité du personnel qui justifie les notes.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 22/05/2025
Partagé le 15/05/2025
5 /5
JT
Proche aidant authentifié

Etablissement très bien tenu, nourriture excellente, de nombreuses activités proposées et un personnel très attentif aux résidents

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 15/05/2025
Partagé le 15/05/2025
4 /5
YC
Proche aidant authentifié

Suivi médical approximatif.l absence pr plongée d absence d infirmière coordinatrice a contribué à ce constat.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/05/2025
Partagé le 08/05/2025
5 /5
PB
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 09/05/2025
Partagé le 28/04/2025
4 /5
JR
Proche aidant authentifié

locaux accueillant et propres, personnel delicat et attentif, cuisine variée et copieuse, direction .

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 28/04/2025
Partagé le 25/04/2025
4 /5
LM
Proche aidant authentifié

La résidence de l'horloge baisse en qualité depuis 2 ans essentiellement par un manque de personnel. Je m'aperçois également que le renouivellement du personnel est important et touche différents pôles : la direction, les maîtresses de maisons, les infirmiers , le personnel de service (chambre nettoyée que tous les 2 jours ; aide soignante devant faire le service à table)

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 28/04/2025
Partagé le 22/04/2025
1,5 /5
ZV
Proche aidant authentifié

problèmes de soins, et produits de beauté disparaissent régulièrement

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 22/04/2025
Partagé le 13/04/2025
3,5 /5
CM
Proche aidant authentifié

Des progrès sont à faire sur la prise en charge des soins médicaux. Mais la restauration est de qualité. L assistance des aides soignantes est de qualité. L accueil également.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 14/04/2025
Partagé le 10/04/2025
4 /5
AD
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/04/2025
Partagé le 05/04/2025
4,5 /5
DG
Proche aidant authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 08/04/2025
Partagé le 03/04/2025
3,5 /5
DM
Proche aidant authentifié

Cela fait 10 ans que ma maman y réside et j'ai vraiment constaté une dégradation dans tous les domaines.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 04/04/2025

Avis les plus récents des résidents

Colisée - EHPAD L'HORLOGE

Note globale

Avis résidents authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 30/04/2025
4,5 /5
GL
Résident authentifié

Personnel à l'écoute et réactif , Direction bienveillante

Partagé le 28/04/2025
4,5 /5
AR
Résident authentifié
Partagé le 13/12/2024
3,5 /5
GB
Résident authentifié

/

Partagé le 12/12/2024
4 /5
CB
Résident authentifié

/

Partagé le 12/12/2024
4 /5
LG
Résident authentifié

bien

Partagé le 12/12/2024
4,5 /5
GB
Résident authentifié

apporte ce qu'il faut, bonnes conditions

Partagé le 12/12/2024
3 /5
MB
Résident authentifié

/

Partagé le 12/12/2024
3,5 /5
MH
Résident authentifié

convenable

Partagé le 12/12/2024
2 /5
BQ
Résident authentifié

/

Partagé le 12/12/2024
3,5 /5
DG
Résident authentifié

Plutôt bien mais avec quelques réserves, en théorie c'est parfait mais en pratique pas vraiment.

Partagé le 12/12/2024
4 /5
SD
Résident authentifié

/

Partagé le 12/12/2024
4 /5
NM
Résident authentifié

/

Partagé le 12/12/2024
4,5 /5
MB
Résident authentifié

Très bien

Partagé le 13/01/2024
4 /5
LG
Résident authentifié

Prix assez élevé.

Partagé le 13/01/2024
4,5 /5
GB
Résident authentifié

Manque de personnel

Partagé le 11/01/2024
4 /5
YS
Résident authentifié

Je suis satisfaite des prestations apportées par l'établissement.

Partagé le 10/01/2024
3 /5
CC
Résident authentifié

Bonne accueil, le personnel est sympathique.

Partagé le 03/01/2024
5 /5
MB
Résident authentifié

Bien entourée, bonne prise en charge

Partagé le 03/01/2024
4 /5
FG
Résident authentifié

Personnel avenant, souriant, gentil. Activités nombreuses, agréable et variées. Les familles sont informées de la vie social de l'établissement.

Partagé le 02/01/2024
4,5 /5
JM
Résident authentifié

Rien à réclamer!!

Avis les plus récents des salariés

Colisée - EHPAD L'HORLOGE

Note globale

Avis salariés authentifiés par WeDoxa
Conforme aux exigences ISO 20488

Derniers avis (20)

Partagé le 18/07/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Très satisfaite de mon poste et de l'entreprise.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 21/07/2025
Partagé le 11/07/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Très bonne ambiance et très bon manager

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/07/2025
Partagé le 11/07/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Oui ils sont à l'écoute

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/07/2025
Partagé le 10/07/2025
2 /5
-
Salarié anonyme

Pas assez de main d'œuvre et une ambiance déloyale entre certains soignant il y en as qui sont là par passion et d'autre qui sont là pour boycotter dommage

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/07/2025
Partagé le 07/07/2025
3 /5
-
Salarié anonyme

L'établissement est très bien cependant je pense qu'on pourrait améliorer les choses , j'espère que cela se fera avec le temps

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 08/07/2025
Partagé le 07/07/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme

Tructure et Stabilité du personnel depuis 1 an

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 07/07/2025
Partagé le 04/07/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Oui très satisfaite

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/07/2025
Partagé le 04/07/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Établissement avec une atmosphère conviviale ou l esprit du travail est present administration sérieuse Priorité pour les résidents Salariés toujours écouter par l'employeur

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/07/2025
Partagé le 04/07/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Pas assez d'avantage

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/07/2025
Partagé le 03/07/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Bonne gestion

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/07/2025
Partagé le 03/07/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

Très bonne organisation, une direction à l écoute, très bon établissement.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 05/07/2025
Partagé le 03/07/2025
4,5 /5
-
Salarié anonyme

Une direction jeune qui permet d'apporter un œil nouveau. Des équipes volontaires, investies et qui essaient d'apporter une certaine qualité des soins.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 03/07/2025
Partagé le 03/07/2025
5 /5
-
Salarié anonyme

ambiance au travail agréable , équipe bienveillante et solidaire

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 03/07/2025
Partagé le 28/01/2025
3,5 /5
-
Salarié anonyme

.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 28/01/2025
Partagé le 27/01/2025
1,5 /5
-
Salarié anonyme

Manque de personnel , pas assez à l'écoute du personnels

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 27/01/2025
Partagé le 22/01/2025
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Le secteur est bien

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 23/01/2025
Partagé le 24/07/2024
2,5 /5
-
Salarié anonyme

Il y a beaucoup de choses qui ne vont pas

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 13/08/2024
Partagé le 24/07/2024
2 /5
-
Salarié anonyme

Des personnes qui parlent mal manque de respect maltraitance des résidences dans certaines chambres sa sent l'urine

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 29/07/2024
Partagé le 05/05/2024
2 /5
-
Salarié anonyme

Pas assez de personnes diplômes

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 14/05/2024
Partagé le 03/05/2024
5 /5
-
Salarié anonyme

Ensemble du personnel très accueillant, répondant aux attentes des nouveaux arrivants.(stagiaires,CDD...) Équipe de direction, maitresse de maison et secrétaire à l'écoute, dynamique, présente et très investi au sein de l'établissement.


Informations pratiques

Téléphone : 0386529520
Ecrire à l'établissement     Site web de l'établissement

Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 08:00-20:00 -
Mardi 08:00-20:00 -
Mercredi 08:00-20:00 -
Jeudi 08:00-20:00 -
Vendredi 08:00-20:00 -
Samedi 08:00-20:00 -
Dimanche 08:00-20:00 -

Partenaires médias

Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.

Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 29/04/2025 10:55