ONELA Gagny

Gagny / Service d'aide à domicile
ONELA est spécialiste du service à  la personne : prestations de ménage, aide aux personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence. Grâce à  nos professionnels formés et expérimentés, nous faisons vivre notre ambition « être bien chez soi ». Nos équipes peuvent être présentes 7j/7 (de jour comme de nuit) pour vous accompagner à  domicile selon vos besoins, de manière ponctuelle ou régulière.

Les avis sur ONELA Gagny

Cet établissement a réalisé une enquête de satisfaction, administrée en toute neutralité par un tiers indépendant (WeDoxa), en conformité à la norme ISO 20 488. Les résultats de cette enquête sont partagés lors des conseils de vie sociale (CVS) ou commissions des usagers (CDU).

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  • Clients

Avis les plus récents des clients

ONELA Gagny

Note globale

Avis clients authentifiés par WeDoxa
Certifié conforme ISO 20488
Logo NF

Derniers avis (20)

Partagé le 15/04/2025
0 /5
FM
Client authentifié

La personne qui s'occupe de notre secteur n'est pas très professionnel

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 16/04/2025
Partagé le 13/04/2025
4,5 /5
NT
Client authentifié

R - A

Partagé le 11/04/2025
2 /5
HA
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 11/04/2025
Partagé le 18/03/2025
4,5 /5
CL
Client authentifié

bonne prise en charge, mis à part un loupé, un RDV manqué

Partagé le 18/03/2025
4,5 /5
JA
Client authentifié
Partagé le 18/03/2025
4 /5
CW
Client authentifié
Partagé le 11/03/2025
5 /5
CB
Client authentifié

A l'écoute ; réactivité

Partagé le 26/02/2025
4 /5
MR
Client authentifié

Dans l'ensemble je suis très satisfaite des intervenantes qui viennent à mon domicile et concernant les services internes à ONELA je suis satisfaite mais parfois un manque de communication

Partagé le 24/01/2025
4 /5
RC
Client authentifié

Intervenante sympathique et à l ecoute

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 24/01/2025
Partagé le 20/01/2025
4 /5
KK
Client authentifié

Satisfaisant

Partagé le 15/01/2025
4,5 /5
YI
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 15/01/2025
Partagé le 14/01/2025
2 /5
ZN
Client authentifié

Non respect du temps d'intervention et du temps global mensuel.Certaines intervenantes passent trop de temps lorsqu'elles vont faire de petites courses dans le quartier.

 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 15/01/2025
Partagé le 18/12/2024
4 /5
DB
Client authentifié

Les intervenantes régulières sont efficaces, agréables. Les intervenantes qui viennent en dépannage ne sont pas informées du travail à effectuer et c'est dommage !

Partagé le 17/12/2024
5 /5
JD
Client authentifié
Partagé le 16/12/2024
4 /5
MK
Client authentifié

Dans l'ensemble les intervenants sont professionnels

Partagé le 10/12/2024
5 /5
MB
Client authentifié

Bien

Partagé le 10/12/2024
5 /5
AM
Client authentifié

Bonne impression que le troisième venu

Partagé le 23/11/2024
3,5 /5
MK
Client authentifié

Je souhaiterais avoir une personne fixe

Partagé le 17/11/2024
3,5 /5
JM
Client authentifié
 L'établissement a pris contact avec l'auteur(e) de cet avis le 15/11/2024
Partagé le 13/11/2024
4,5 /5
GG
Client authentifié

Dans l'immédiat ça mar c he pas trop mal continuez


Informations pratiques

Téléphone : 01 41 53 09 29
Ecrire à l'établissement     Site web de l'établissement

Horaires

Jour O/F Matin Après-midi
Lundi 09:00-13:00 14:00-18:00
Mardi 09:00-13:00 14:00-18:00
Mercredi 09:00-13:00 14:00-18:00
Jeudi 09:00-13:00 14:00-18:00
Vendredi 09:00-13:00 14:00-18:00
Samedi Fermé - -
Dimanche Fermé - -

Partenaires médias

Les informations présentées ci-dessus peuvent être mises à disposition des partenaires de la résidence.

Leur exploitation est gratuite sous réserve du consentement de la résidence et de l'utilisation d'un webservice fourni par WeDoxa pour garantir la mise à jour des informations.

Date de dernière mise à jour : 04/11/2024 11:23