STS SALOU

El menjar és dolent, en mal estat i escàs. La atenció sanitària és inexistent. L'atenció al usuari és nula.

residència de qualitat amb professionls propers i qualificats

Crec que la manera com tracten als nentors es molt correcta

El mobiliario en general del centro está muy deteriorado mesitas rotas etc.el cuidado de la ropa y enseres del residente muy abandonado y más cosas que podrían enumerar.

La residencia consta de tres plantas. Tengo experiencia en dos de ellas. Mi esposa ingresó en 2012 en la tercera planta y, salvo algunas auxiliares (unas permanecen y otras ya no), no estoy de acuerdo con su forma de proceder. No muestran iniciativa ante los problemas que surgen, se aprecia falta de higiene y deficiencias en los cambios de absorbentes (frecuencia y tipo), entre otros aspectos. Actualmente reside en la primera planta. La mayoría de las/los auxiliares, en mi opinión, actúan de forma correcta. Respecto a los servicios comunes (farmacia, enfermería, doctor, fisioterapia, dirección, etc.), en la actualidad gestionan sus funciones de manera adecuada. Sin embargo, en el pasado interpuse una reclamación al departamento de Benestar Social por errores repetidos en la administración de medicación en diferentes días, en los que farmacia y enfermería no estuvieron a la altura.

Es un centro cómodo . Y personal dedicado a los pacientes .

Hi ha coses que s'haurien de millorar

La residencia te poc personal per la quantitat de residents

La ubicación y los medios son buenos, espero que sólo sea cuestión de tiempo que la gestión del centro mejore.

Falta de control y dejadez en ocasiones

Els serveis de la residència són correctes, però hi han detalls que segueixen flaquejant i es poden millorar

Porque siempre tengo que estar pendiente de los detalles, que por ser detalles no dejan de ser importantes.: 1.- Seguimiento de algunos medicamentos, he detectado que no se la administra regularmente un prebiótico (Cumlaude) óvulos vaginales, cuya finalidad es evitar ó, minimizar al máximo las infecciones de orina repetitivas que padece. 2.- Desde hace una temporada, los baberos para evitar se ensucien la ropa o bien, no hay o están muy deteriorados. Si no se dispone de esta protección, es necesario cambio de vestuario con más frecuencia y, últimamente la gestión de lavandería, brilla por su deficiencia, o por lo menos semanas anteriores así se ha demostrado. 3.- Actualmente no tienen en funcionamiento el sistema de A.A., lo que comporta un aumento notable de la temperatura ambiental interior de las plantas, que lo sufren los residentes y el personal de las plantas.

Per la direcció i servei mèdic, és un negoci, no són professionals a càrrec de persones malaltes necessitades de cures, no tenen empatia ni fan un seguiment ni cura adequada, fet que no succeeix en d'altres residències de la mateixa empresa, per tal és un problema greu de direcció i servei mèdic; un problema de gestió local. A banda de la manca de personal que tenen i si hi ha una incidència a menjador, bugaderia, baixes de personal, no hi ha una solució immediata com faria qualsevol altra empresa.

Esta bien en la comunidad, me encuentro bien atendida y a gusto con los compañeros. Las instalaciones están bien y las actividades lúdicas son variadas. La única queja es en el tipo de comida que se ofrece, bien sea por gusto o tipo de menú.

Esta bien en la comunidad, a gusto con los compañeros y el personal del centro

Estoy bien en la comunidad, con los compañeros y todas las trabajadoras.

Muy contenta con todos los servicios de la comunidad, tanto personal como las instalaciones. Me encuentro bien atendida y distraída durante todo el día.

Esta a gusto en la comunidad aunque se puede mejorar en alguno aspectos

"Me siento acomodado y bien tratado"

Esta bien en la comunidad

Aunque se encuentra cuidado y a gusto con algunas personas de la comunidad, no es como estar en su casa

Se siente muy bien en la comunidad

Verbaliza que ha aprendido a sobrellevarlo, lo de estar en la comunidad

Aunque hay ratos para todo

"Bien, no me puedo quejar de nada"

Esta bien atendida aunque tiene algunas quejas de compañeras

Se siente bien en la comunidad

"Estupendo, atendido por todos los sitios"

"Esta bien"

"Estoy muy bien y contento con todo"

Esta contenta con el trato y las instalaciones de la comunidad

"Todo esta bien" Esta adaptada y bien en la comunidad

Esta muy bien en la comunidad

Pourquoi envoyez vous que des mails ou courriers en catalan et non en espagnol aux familles qui sont majoritairement espagnoles et non catalanes ? Ou envoyer les deux pour que tout le monde soit satisfait.

Limpio, amables y responsables

Si

La comida a veces poca cantidad y poca variedad.

Es perfecto es como un hotel de 5 estrellas, todo muy acogedor y son todos muy agradables y atentos.

El que em decepciona molt es el menjar, sense sabor, sense quasi oli I de baixa qualitat. Sembla que qui ho cuina no li agradi ni sapigui cuinar. No puc opinar aire perque no hi soc a l' hora de les acivitats

La atención es excelente, así como la implicación de todos los trabajadores en el bienestar de los pacientes

El centro esta muy bien en infraestructuras, tanto de habitaciones como las zonas comunes, pero carece de personal cualificado para según que patologías, con mí madre tardaron varios días para mandarla a Urgencias y fue un fallo muy grave

Bon tracte i professionalitat.

Atención vocación y profesionalidad

Falta liderazgo, carga de trabajo, falta de personal,

Muy elevada carga de trabajo, falta de personal, no se reconoce el valor del personal, se vive en emergencia permanente de falta de personal.

El trabajo es satisfactorio pero el sueldo es bajo en comparación con otras comunidades.

Sueldo,mala dirección, y mucha carga de trabajo

Se trabaja muchas horas y el sueldo debería ser más alto.

Demasiada sobrecarga de trabajo

Ámbito laboral estresante por falta de personal.

Existen muchas exigencias laborables sin pensar en el mentor

Si, porque respetan los derechos de los trabajadores

Poco personal, falta de empatia y poco compañerismo