Colisee - LAS CARMENES

Poblete / Residencia de mayores
Centro residencial para mayores de Grupo Colisée. Excelencia asistencial y personalizada con instalaciones de la mejor calidad.

Opiniones sobre Colisee - LAS CARMENES

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Opiniones más recientes de los familiares

Colisee - LAS CARMENES

Nota global

Muy bueno
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Opiniones de familiares autenticadas por WeDoxa
Certificado conforme a ISO 20488
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Últimas opiniones (20)

Compartido el 03/04/2025
3,5 /5
M
Familiar autenticado

Son muchos los residentes, incluida mi madre , que se quejan de la mala calidad de la comida y lo vienen haciendo desde hace mucho tiempo y no vemos que se hayan tomado medidas al respecto. Consideramos que es este un tema muy importante para la salud y el bienestar de nuestros familiares y solicitamos que se empiece por favor ya a tomar medidas al respecto. Gracias.

 El centro respondió a esta opinión el 04/04/2025

Buenos días. Muchas gracias por dedicar su tiempo y hacernos llegar su opinión hacia nuestra comunidad. Para nosotros es muy importante. A lo largo del día de hoy contactará con usted la coordinadora de servicios para comentar el apartado de alimentación con usted, y planificar un plan de acción conjuntamente. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 14/03/2025
4 /5
A
Familiar autenticado
 El centro respondió a esta opinión el 17/03/2025

Buenos días. Muchas gracias de nuevo por su puntuación y comentarios. Contactará con usted nuestra coordinadora de servicios generales para valorar más personalmente lo que comenta respecto del mobiliario y la alimentación. Reciba un cordial saludo. La Dirección.

Compartido el 11/03/2025
5 /5
M
Familiar autenticado
 El centro respondió a esta opinión el 12/03/2025

Muchas gracias por volver a valorarnos. Observar la tendencia positiva de su satisfacción es uno de nuestros objetivos. Reciba un afectuoso saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 09/03/2025
4,5 /5
R
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Atención individualizada y gran amabilidad en todo el personal de la residencia. Muy buen trato con respeto y cariño a los mayores por parte de los auxiliares y personal de enfermería. La residencia organiza muchas actividades para que los residentes estén activos y puedan socializarse atendiendo a sus necesidades físicas y psicológicas.

 El centro respondió a esta opinión el 12/03/2025

Buenas tardes. Muchas gracias de parte de todo el equipo que forma Colisee Las Carmenes. Trasladaré su comentario a todo el personal puesto que sus palabras son una motivación para nuestro día a día. Reciba un cordial saludo de la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 04/03/2025
3 /5
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Creo que con la cantidad de personas mayores que hay en los patios (he llegado a contar 65 personas) debería haber personal fijo en los baños. Como ejemplo imaginen que cualquier BAR con 65 personas es un continuo entrar y salir en los WC. No es normal que una vez comienzan en el comedor 1, ya no les cambian porque están sirviendo comida, en consecuencia quien se haya orinado pasa a cenar al comedor 2 con todo el pis en el pañal... o fuera del pañal. El momento de hacerse pis no es elegible para nadie y menos para las personas mayores. No tengo queja del personal, me parece un equipo fenomenal del que estamos encantados, tengo queja de que es escaso en ese sentido.

 El centro respondió a esta opinión el 05/03/2025

Buenas tardes. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras. Respecto a los baños de la unidad de convivencia de los patios valoraremos que posibilidades de aumento de presencia tenemos. Reciba un afectuoso saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 04/03/2025
4,5 /5
M
Familiar autenticado

Buena atención a los residentes, con mucha profesionalidad en general

 El centro respondió a esta opinión el 05/03/2025

Buenas tardes. Gracias por volver a reevaluar su satisfacción hacia nuestra comunidad. Respecto al área de alimentación le informamos que nos hemos certificado en be healthia, una certificación de calidad que muestra nuestro compromiso e importancia con este departamento. Reciba un cordial saludo de la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 04/03/2025
4,5 /5
J
Familiar autenticado

Atención integral del residente. Amabilidad del personal

 El centro respondió a esta opinión el 05/03/2025

Buenas tardes. Todos los talentos que forman Colisee Las Carmenes le agradecen enormemente su puntuación hacia la comunidad. Quedamos a su disposición para cualquier gestión. Reciba un cordial saludo de La Dirección.

Compartido el 04/03/2025
4,5 /5
M
Familiar autenticado
 El centro respondió a esta opinión el 05/03/2025

Buenos días. Muchas gracias por dedicar su tiempo y plasmar su satisfacción hacia nuestra comunidad. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Reciba un cordial saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 10/02/2025
4,5 /5
C
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La atención a los residentes es muy buena.

 El centro respondió a esta opinión el 10/02/2025

Buenas tardes. Todo el equipo que forma Colisee Las Carmenes le agradece su tiempo y sus palabras. Quedamos a su disposición para cualquier cuestión. Reciba un cordial saludo de la Dirección.

Compartido el 08/02/2025
4,5 /5
V
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Por el trato recibido por todo el equipo.

 El centro respondió a esta opinión el 10/02/2025

Buenas tardes. Muchísimas gracias de antemano por volver a puntuarnos, sus respuestas son muy importantes para nosotros. La coordinadora de servicios generales queda a su disposición para cualquier cuestión relacionada con el área de alimentación. Reciba un afectuoso saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes

Compartido el 05/02/2025
3,5 /5
J
Familiar autenticado

Estamos notando algo de desinformación. Hay q estar demasiado pendiente de algunos temas, q no tendríamos por qué

 El centro respondió a esta opinión el 06/02/2025

Buenos días. Gracias por reevaluar su satisfacción hacia nuestra comunidad. Revisaré el apartado de comunicación médica, pero tiene a su disposición a los supervisores y a la coordinadora de enfermería para cualquier aclaración o intervención del área sanitaria. Reciba un cordial saludo de la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 05/02/2025
4,5 /5
L
Familiar autenticado

la amabilidad de los trabajadores

 El centro respondió a esta opinión el 06/02/2025

Buenos días. Gracias por volver a cumplimentar la encuesta de satisfacción. Desde la comunidad analizamos cada apartado para poder seguir dando un servicio de Calidad. Reciba un afectuoso saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 24/01/2025
5 /5
M
Familiar autenticado
 El centro respondió a esta opinión el 24/01/2025

Buenos días. Muchas gracias de parte de todo el equipo que forma Colisee Las Carmenes por otorgarnos esas puntuaciones. Es muy motivador para nosotros saber que están satisfechos con nuestros servicios. Reciba un cordial saludo de la Dirección de la comunidad.

Compartido el 16/01/2025
4 /5
M
Familiar autenticado
 El centro respondió a esta opinión el 18/01/2025

Buenas tardes. Muchas gracias por volver a puntuar su satisfacción hacia nuestro centro. Quedamos a su disposición para cualquier duda, sugerencia... Reciba un afectuoso saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 09/01/2025
5 /5
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Trato maravilloso

 El centro respondió a esta opinión el 11/01/2025

Buenas tardes. Muchísimas gracias por puntuar nuestros servicios. La comunidad de Colisee Las Carmenes se lo agradece enormemente. Quedando a su disposición para cualquier cuestión. Reciba un saludo de La Dirección.

Compartido el 09/01/2025
4,5 /5
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Familiar autenticado

El trato del personal

 El centro respondió a esta opinión el 09/01/2025

Buenos días. Muchas gracias por volver a cumplimentar la encuesta de satisfacción. Su opinión es muy importante para nosotros. Aprovecho para desearle un feliz año nuevo. La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 08/01/2025
3 /5
M
Familiar autenticado

Según el comentario que nos dan tanto de mi familiar como de otros residentes, en general se quejan de un trato deficiente por parte de algunas auxiliares (solo algunas) y la comida es escasa sin opción de poder repetir más cantidad porque en cuanto sirven se llevan la comida a la cocina y no vuelven para poder pedir más

 El centro respondió a esta opinión el 09/01/2025

Buenos días, Lamento conocer su opinión respecto al trato de algunas profesionales del equipo auxiliar. Se pondrá en contacto con usted a lo largo del día de hoy el psicólogo del Centro para poder valorar mejor lo que menciona y poderlo intervenir. Quedando a su disposición para cualquier duda o aclaración. Reciba un cordial saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 03/12/2024
2,5 /5
A
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Hay días que come poco y tiene que completar su alimentación con alimentos que tiene en su habitación, porque se quejan del cocinado y de la calidad de la comida. Muchos días, cuando le hacen puré de legumbres no está bien triturado y tiene cascarillas, lo que le provoca a veces tos e incluso ahogamiento. La calidad de la comida está bajando considerablemente, y es una opinión generalizada de otros residentes.

 El centro respondió a esta opinión el 03/12/2024

Buenos días. A lo largo del día de hoy le llamará la coordinadora de servicios generales para hablar sobre los puntos y comentarios que refleja, y así poder valorarlo mejor. Confiamos en que su opinión al respecto cambie positivamente tras esta intervención. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 14/11/2024
4,5 /5
V
Familiar autenticado

El trato a los residentes, y en mi caso hacernos sentir un poco como en casa,a pesar de que creo que se necesitaría más personal .

 El centro respondió a esta opinión el 14/11/2024

Buenos días. Muchas gracias por reevaluar tu satisfacción y cumplimentar la encuesta. Hacer sentir como en casa es uno de nuestros objetivos, nos complace mucho leer sus palabras. Reciba un cordial saludo de la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 06/11/2024
5 /5
P
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Humanidad y buena atención a los internos.

 El centro respondió a esta opinión el 10/11/2024

Buenas tardes. Muchísimas gracias de todo el equipo que forma Colisee Las Carmenes por su puntuación hacia nuestra Comunidad. Es un verdadero placer conocer que cumplimos con sus expectativas. Reciba un cordial saludo de La Dirección.

Opiniones más recientes de los residentes

Colisee - LAS CARMENES

Nota global

Excelente
4,6
/5

Opiniones de residentes autenticadas por WeDoxa
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Últimas opiniones (20)

Compartido el 08/04/2025
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Residente autenticado
Compartido el 08/04/2025
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EB
Residente autenticado

Estuvo mi hermano.

Compartido el 07/04/2025
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Residente autenticado
Compartido el 07/04/2025
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Residente autenticado
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Residente autenticado
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Residente autenticado
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Residente autenticado
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Residente autenticado
Compartido el 03/04/2025
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Residente autenticado
Compartido el 03/04/2025
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Residente autenticado

La recomienda a las visitas que recibe.

Compartido el 11/03/2025
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Residente autenticado
Compartido el 10/03/2025
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Residente autenticado
Compartido el 07/03/2025
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Residente autenticado
Compartido el 06/03/2025
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Residente autenticado
Compartido el 06/03/2025
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Residente autenticado
Compartido el 06/03/2025
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Residente autenticado
Compartido el 05/03/2025
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Residente autenticado
Compartido el 05/03/2025
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Residente autenticado
Compartido el 05/03/2025
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JG
Residente autenticado

Opiniones más recientes de los empleados

Colisee - LAS CARMENES

Nota global

Excelente
4,3
/5

Opiniones de empleados autenticadas por WeDoxa
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Últimas opiniones (20)

Compartido el 10/04/2025
4,5 /5
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Empleado anónimo

Un trato excelente hacia los mentores

 El centro contactó al autor de esta opinión el 11/04/2025
Compartido el 10/04/2025
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 10/04/2025
Compartido el 08/04/2025
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Empleado anónimo
 El centro respondió a esta opinión el 08/04/2025

Estimado Compañero/a Muchas gracias por dedicar tiempo a participar en la encuesta. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Compartido el 06/04/2025
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 06/04/2025
Compartido el 04/04/2025
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Empleado anónimo

Buena organización de tareas , personal suficiente para cubrir la necesidades de los residentes y la carga de trabajo

 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 04/04/2025
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 04/04/2025
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Empleado anónimo

Yo soy feliz aquí.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 04/04/2025
4,5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 04/04/2025
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 04/04/2025
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 04/04/2025
4 /5
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Empleado anónimo

Es un lugar donde se trabaja muy bien y muy cómodo en general

 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 04/04/2025
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 04/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo

Equipo inmejorable y condiciones que ayudan a que el trabajo se haga bien y con buena energía

 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 04/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 04/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 03/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 03/04/2025
4,5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 03/04/2025
1,5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 03/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo

Me siento como en familia

 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 03/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo

Hay muy buen ambiente de trabajo e independencia a la hora de realizar tus tareas y organizar tu trabajo.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025

Información práctica

Teléfono : 926 83 69 80
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Horarios

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Lunes 08:00-22:00 -
Martes 08:00-22:00 -
Miércoles 08:00-22:00 -
Jueves 08:00-22:00 -
VViernes 08:00-22:00 -
Sábado 08:00-22:00 -
Domingo 08:00-22:00 -

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Fecha de la última actualización : 16/10/2024 09:56