Colisee - LAS CARMENES

Poblete / Residencia de mayores
Centro residencial para mayores de Grupo Colisée. Excelencia asistencial y personalizada con instalaciones de la mejor calidad.

Opiniones sobre Colisee - LAS CARMENES

Este establecimiento realizó una encuesta de satisfacción, administrada con total neutralidad por un tercero independiente (WeDoxa), de conformidad con la norma ISO 20 488. Los resultados de esta encuesta se comparten en los Consejos de Vida Social..

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Opiniones más recientes de los familiares

Colisee - LAS CARMENES

Nota global

Muy bueno
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Opiniones de familiares autenticadas por WeDoxa
Conforme a los requisitos ISO 20488

Últimas opiniones (20)

Compartido el 03/07/2025
5 /5
F
Familiar autenticado

El buen trato y la profesionalidad del centro

 El centro contactó al autor de esta opinión el 03/07/2025
Compartido el 02/07/2025
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Excelente equipo de profesionales

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Compartido el 02/07/2025
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Buen trato humano y buen servicio

 El centro contactó al autor de esta opinión el 03/07/2025
Compartido el 02/07/2025
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Por los espacios amplios y luminosos, habitaciones con baños grandes para poder manejar discapacitados. Los servicios de fisio, las terapias y actividades grupales, psicólogo y trabajadora social, aunque mejoraría las comidas, y el ratio de personal por residente.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 03/07/2025
Compartido el 02/07/2025
4,5 /5
M
Familiar autenticado
 El centro contactó al autor de esta opinión el 03/07/2025
Compartido el 02/07/2025
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Familiar autenticado
 El centro contactó al autor de esta opinión el 03/07/2025
Compartido el 17/06/2025
4,5 /5
F
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El trato en la residencia es cercano, con interés por el bienestar de los usuarios. Hay buena organización y comunicación. El personal es amable y atento en todo momento

 El centro respondió a esta opinión el 18/06/2025

Buenos días. Muchas gracias por cumplimentar su encuesta. Además como Fundación y representar a varios de nuestros mentores sus palabras y puntuaciones nos aportan más valor. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 13/06/2025
3 /5
A
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Se quejan constantemente de la comida. Hoy, día 13, le han puesto 2 entrantes, Gazpacho y una crema, en vez de un primero y un segundo. Había cocido y ha pedido le batieran los garbanzos, puesto que ella no puede comer legumbres, y no han hecho caso. El otro día en su mesa se olvidaron de servir el desayuno, y cuando ya habían salido del comedor, y se dieron cuenta, se lo sirvieron en el patio...y así otros 'olvidos'

 El centro respondió a esta opinión el 16/06/2025

Buenas tardes. Darle las gracias por cumplimentar la encuesta. El lunes le llamará la coordinadora de servicios, responsable del área de cocina, para comentar estás incidencias y resolverlas. Gracias de antemano y un saludo. La dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 11/06/2025
3,5 /5
A
Familiar autenticado
 El centro respondió a esta opinión el 13/06/2025

Buenos días. Muchas gracias por participar en la encuesta, sus respuestas son muy importantes para nosotros. Respecto a la temperatura de los salones y pasillos, para algunos hace calor y para algunos hace frío, es muy difícil encontrar la temperatura óptima para tantas personas con tantas condiciones diferentes, pero lo tendremos en cuenta. Quedo a su disposición para cualquier duda o aclaración. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 11/06/2025
4,5 /5
M
Familiar autenticado

la atencion esw trasparente.

 El centro respondió a esta opinión el 12/06/2025

Buenas tardes. Gracias por cumplimentar la encuesta de satisfacción. Que seamos transparentes es uno de los objetivos que trabajamos, así que me alegra leer ese comentario por su parte. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 10/06/2025
3,5 /5
M
Familiar autenticado

Buenas atención. Buenas instalaciones. Con médico y enfermería.

 El centro respondió a esta opinión el 11/06/2025

Buenos días. Gracias por cumplimentar la encuesta de satisfacción, con sus resultados podemos ir valorando acciones de mejora y puntos fuertes a reforzar. El equipo completo que forma Colisee Las Carmenes queda a su entera disposición. Atentamente, la Dirección.

Compartido el 10/06/2025
4,5 /5
M
Familiar autenticado
 El centro respondió a esta opinión el 11/06/2025

Buenas tardes. Muchísimas gracias por volver a evaluarnos. Observar una tendencia de satisfacción positiva es nuestro objetivo. Todo el equipo que forma la comunidad queda a su entera disposición. Reciba un saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 10/06/2025
4,5 /5
M
Familiar autenticado
 El centro respondió a esta opinión el 11/06/2025

Buenas tardes. Gracias por volver a reevaluar nuestros servicios, sus respuestas nos ayudan mucho a seguir detectando nuestras áreas de mejora. Esta semana hemos comenzado con el nuevo menú de verano, confiamos en que sea del agrado de su madre. Quedo a su disposición para cualquier duda o aclaración. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 03/06/2025
4,5 /5
L
Familiar autenticado

Atención integral al residente y trato exquisito con residente y familiar

 El centro respondió a esta opinión el 03/06/2025

Buenos días. "Atención integral al residente y trato exquisito con residente y familiar" ha definido perfectamente los objetivos que tratamos de conseguir. Muchas gracias por su reporte y comentarios, nos ayudan mucho. Reciba un cordial saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 03/06/2025
4 /5
J
Familiar autenticado

Personal muy atentos, competentes y pendientes de todo. Libertad de movimiento en el horario de visita, poder estar con tus familiares en su habitación, o en las zonas comunes. Poder hacer cambios en el menú. La libertad de poder por ejemplo dejar la ropa de temporada y retirar la que no corresponde. Detalles que hacen un poco más del centro "tu casa". Puntualmente observo agobios de trabajo, más personal nunca viene mal.

 El centro respondió a esta opinión el 03/06/2025

Buenos días. Muchas gracias por participar en la encuesta y trasmitir su impresión. Sus palabras y comentarios son muy importantes para nosotros, y agradecemos que reconozca la labor que realizamos. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 06/05/2025
4 /5
A
Familiar autenticado

La atención , disponibilidad tanto del personal sanitario ,como auxiliares y de gestión

 El centro respondió a esta opinión el 07/05/2025

Buenas tardes. Todo el equipo que forma la comunidad de Colisee Las Carmenes le agradece sus palabras. Quedamos a su entera disposición para cualquier cuestión. Reciba un saludo de La Dirección.

Compartido el 03/04/2025
3,5 /5
M
Familiar autenticado

Son muchos los residentes, incluida mi madre , que se quejan de la mala calidad de la comida y lo vienen haciendo desde hace mucho tiempo y no vemos que se hayan tomado medidas al respecto. Consideramos que es este un tema muy importante para la salud y el bienestar de nuestros familiares y solicitamos que se empiece por favor ya a tomar medidas al respecto. Gracias.

 El centro respondió a esta opinión el 04/04/2025

Buenos días. Muchas gracias por dedicar su tiempo y hacernos llegar su opinión hacia nuestra comunidad. Para nosotros es muy importante. A lo largo del día de hoy contactará con usted la coordinadora de servicios para comentar el apartado de alimentación con usted, y planificar un plan de acción conjuntamente. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Compartido el 14/03/2025
4 /5
A
Familiar autenticado
 El centro respondió a esta opinión el 17/03/2025

Buenos días. Muchas gracias de nuevo por su puntuación y comentarios. Contactará con usted nuestra coordinadora de servicios generales para valorar más personalmente lo que comenta respecto del mobiliario y la alimentación. Reciba un cordial saludo. La Dirección.

Compartido el 11/03/2025
5 /5
M
Familiar autenticado
 El centro respondió a esta opinión el 12/03/2025

Muchas gracias por volver a valorarnos. Observar la tendencia positiva de su satisfacción es uno de nuestros objetivos. Reciba un afectuoso saludo de La Dirección de Colisee Las Carmenes.

Opiniones más recientes de los residentes

Colisee - LAS CARMENES

Nota global

Excelente
4,6
/5

Opiniones de residentes autenticadas por WeDoxa
Conforme a los requisitos ISO 20488

Últimas opiniones (20)

Compartido el 04/07/2025
5 /5
IN
Residente autenticado
Compartido el 04/07/2025
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DR
Residente autenticado
Compartido el 04/07/2025
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Residente autenticado
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PC
Residente autenticado

Ya la he recomendado a varias persona.

Compartido el 04/07/2025
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JM
Residente autenticado
Compartido el 03/07/2025
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Residente autenticado
Compartido el 03/07/2025
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Residente autenticado
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Residente autenticado
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Compartido el 03/07/2025
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Residente autenticado
Compartido el 03/07/2025
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Residente autenticado
Compartido el 02/07/2025
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Residente autenticado
Compartido el 02/07/2025
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Residente autenticado
Compartido el 02/07/2025
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BS
Residente autenticado
Compartido el 02/07/2025
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TM
Residente autenticado
Compartido el 10/06/2025
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TR
Residente autenticado
Compartido el 10/06/2025
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MH
Residente autenticado

Algunas conocidas están aqui por sugerencia mía.

Compartido el 09/06/2025
4,5 /5
HA
Residente autenticado

La he recomendado varias veces.

Opiniones más recientes de los empleados

Colisee - LAS CARMENES

Nota global

Excelente
4,3
/5

Opiniones de empleados autenticadas por WeDoxa
Conforme a los requisitos ISO 20488

Últimas opiniones (20)

Compartido el 16/04/2025
5 /5
-
Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 16/04/2025
Compartido el 10/04/2025
4,5 /5
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Empleado anónimo

Un trato excelente hacia los mentores

 El centro contactó al autor de esta opinión el 11/04/2025
Compartido el 10/04/2025
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 10/04/2025
Compartido el 08/04/2025
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Empleado anónimo
 El centro respondió a esta opinión el 08/04/2025

Estimado Compañero/a Muchas gracias por dedicar tiempo a participar en la encuesta. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Compartido el 06/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 06/04/2025
Compartido el 04/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo

Buena organización de tareas , personal suficiente para cubrir la necesidades de los residentes y la carga de trabajo

 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 04/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 04/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo

Yo soy feliz aquí.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 04/04/2025
4,5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 04/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 04/04/2025
2 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 04/04/2025
4 /5
-
Empleado anónimo

Es un lugar donde se trabaja muy bien y muy cómodo en general

 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 04/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 04/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo

Equipo inmejorable y condiciones que ayudan a que el trabajo se haga bien y con buena energía

 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 04/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 04/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 03/04/2025
5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 03/04/2025
4,5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025
Compartido el 03/04/2025
1,5 /5
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Empleado anónimo
 El centro contactó al autor de esta opinión el 05/04/2025
Compartido el 03/04/2025
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Empleado anónimo

Me siento como en familia

 El centro contactó al autor de esta opinión el 04/04/2025

Información práctica

Teléfono : 926 83 69 80
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Horarios

Día Abierto / Cerrado La mañana Por la tarde
Lunes 08:00-22:00 -
Martes 08:00-22:00 -
Miércoles 08:00-22:00 -
Jueves 08:00-22:00 -
VViernes 08:00-22:00 -
Sábado 08:00-22:00 -
Domingo 08:00-22:00 -

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Fecha de la última actualización : 16/10/2024 09:56