Residencia Getafe

Son cumplidores, formales y el usuario va contento

Por el trato cercano y muy profesional que recibe mi hermano

Satisfecha con el trato hacia el paciente, insatisfecha con la descoordinación de la administración y escasez médica

PROFESIONALIDAD

Gran equipo profesional, amables y empaticos

Hemos notado una gran diferencia con respecto a la empresa anterior. Mucha más comunicación con los familiares. Más actividades e iniciativas como salidas culturales, visitas, actividades en el centro, etc...

El trato recibido es muy bueno.

Está muy contento con el trato del personal y con el tratamiento qué recibe.

Atencion personalizada y centrada en la persona

La atención a los residentes en general es muy buena. Pero sería necesario proporcionar a los residentes/familiares el detalle mensual de los gastos incurridos por los residentes. Ahora es algo completamente opaco.

Falta una sala para visitas, algo más íntimo para poder disfrutar de mi familiar y no sentirnos incómodos por poder molestar al personal sanitario como a residentes estando en el pasillo o maquina de café...el salon de tv siempre está lleno de residentes como es normal y haciendo buen tiempo podemos salir fuera pero con frio es mas complicado, por lo demás bastante bien en general , desde el primer momento nos atendieron fenomenal y el trato con mi familiar es bueno ya que es unas de las cosas que mas me preocupaba.... Hay trabajadores/as maravillosos dispuestos siempre a ayudar e intentan que nos sintamos agusto por lo que hasta el momento si la recomendaría

El trato es bueno y la gente que trabaja cumple muy bien sus funciones

Me siento bien aquí.

Porque estoy a gusto y hay muchas actividades para participar

Me gusta todo del centro

Porque me gusta mucho.

Pues porque a mí aquí me han tratado bien y las terapias que hago sé que son buenas para mi.

Pues porque a mí me costó mucho adaptarme a este recurso y hacerme a esto porque no tengo otra opción y además ahora cada cambio que hacen es a peor.

Pues hay cosas que no veo bien. Creo que hay que contratar a más auxiliares que traten bien a las personas, porque nosotros también somos personas aunque tengamos discapacidad.

Porque yo pienso que alguno de los servicios que hay se pueden mejorar como por ejemplo Nutrición, compensación en los menús ofertados. Además, el tema de los médicos, siempre había 2 ahora solo hay 1. Esto también, pasa en otros Departamentos, como Fisioterapia, Auxiliares, Trabajo Social y Logopedia.

He puesto el 7 porque aquí te ayudan cuándo quieren ellos y el 8 porque te dan mal de comer.

Por el tema de los justificantes médicos, hay poco personal médico, debería de haber más entre semana, tema de coordinación también podría mejorar aunque haya poco personal (tema de que te lleven al servicio)

Porque hay cosas que no me terminan de cuadrar. Cuando ahora alguno de los fisios no está antes me atendía otro miembro del Dpto. pero ahora me quedo sin terapia porque tengo que esperar a que el fisio vuelva o bien de vacaciones o bien de estar de baja.

Porque todo es mejorable.

Porque existe falta de personal adecuado y por el servicio de cocina, ya que los platos aunque se meten en el lavavajillas no salen del todo limpio y da apuro comer.

Porque es importante que la gente sepa que estamos aquí, con lo bueno y con lo malo.

El 7 lo he puesto porque el tema de ruta no está coordinado. Además, algunas comidas no están bien elaboradas y falta personal.

Hay buen ambiente.

Porque no tengo queja , me siento cómoda y me han ayudado en todo lo que he necesitado, ya que si tengo algún problema a los profesionales a los que acudo siempre me ayudan.

Buen ambiente laboral

Buen trato, y colaboración con el equipo

No motivan al personal, nos hacen sentir desvalorados y que nuestro trabajo no importa! Ni nos dan seguridad y cuidado en ningún ámbito

Porque estoy muy agusto trabajando allí compañeros genial dirección también muy amables

Por que en el ratio de auxiliares cuentan 5 encargadas que no realizan el trabajo de auxiliar y cuando falta personal ( casi siempre ) nunca cogen una lista y hechan una mano más allá de dar desayunos. Todo eso deriva en una sobrecarga de trabajo para los trabajadores y aun mostrando nuestra disconformidad en varias ocasiones, hacen caso omiso y no aportan soluciones. Y a eso se le suma una falta de organización y comunicación con los empleados, así como la falta de reconocimiento a los auxiliares que en muchas ocasiones realizamos más tareas de las que nos compete.

Se realizar una laborar invaluable y de calidad a las personas con discapacidad física , que redunda en su bienestar y en el de la comunidad .

Trabajo en equipo e implicación

Poco por no decir nulo compañerismo de superiores a trabajadores, cuadrantes imposibles de 2 días librados por 7 trabajados cuando no son 8 por necesidad de la empresa. Poca empatía por parte de superiores.

Gestión nefasta, trato nefasto. Nada recomendable

Institución bien organizada. Labor de equipo. Pagos puntuales.

Hay demasiadas personas (encargadas auxiliares) que no creo que sean necesarias, con una bastaria.

No lo recomendaría porque es una pena que un centro que tiene tanto potencial se ve mermado por algunos trabajadores los cuales han perdido la motivación por su puesto de trabajo, así como la vocación que se necesita para ocupar dicho cargo, repercutiendo directa e indirectamente en nuestra materia prima de trabajo que son son las personas usuarias, los cuales sufren gravemente los efectos de esta desidia. Por otro lado, creo que las condiciones laborales son mejorables con respecto al salario y a los horarios.