Armonea - Woonzorgcentrum De Lelie

Opiniones sobre Armonea - Woonzorgcentrum De Lelie
¿No ha recibido el cuestionario de satisfacción? Haga clic en el botón de abajo para recibirlo.
La escuela publica sus resultados de forma totalmente transparente, bajo la supervisión de un tercero de confianza (WeDoxa) de acuerdo con las reglas de la norma ISO 20 488.
- Familiares
- Residentes
- Empleados
Nota global
Certificado conforme a ISO 20488

Últimas opiniones (20)
Een heel aangenaam woonzorgcentrum waar de bewoner alle aandacht krijgt.
Beste mevrouw Van Eyken Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het betekend zeer veel dat jullie tevreden zijn over de dienstverlening. Ik geef dit zeker door aan onze teams wat hen nog extra zal motiveren om dit voort te zetten. Mochten er toch bezorgdheden zijn aarzel zeker niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet De Directie
Er wordt in de mate van het mogelijke rekening gehouden met de wensen van de bewoners. Onze eerste familieraad was positief!
Geachte mijnheer Winnelinkcx Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het is fijn om te vernemen dat jullie tevreden zijn over onze dienstverlening, ik zal dit zeker doorgeven aan ons team. De betrokkenheid van familieleden bij onze familieraad is voor ons en onze bewoners van groot belang, fijn om te vernemen dat deze voor jullie positief was! Ik merk op dat u voor de app my armonea een lage score geeft, mogelijks hebt u hier nog geen toegang toe maar ik zorg ervoor dat u hierover gecontacteerd zal worden zodat u deze app mee kan gebruiken. Mochten er in de toekomst bezorgdheden zijn aarzel dan zeker niet om ons hierover op de hoogte te stellen. Alvast bedankt Met vriendelijke groet De Directie
We konden er meteen terecht (geen wachtlijst) en de dienstverlening/zorgen zijn goed.
Beste mevrouw Vranckx Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het is fijn om te vernemen dat jullie tevreden zijn over onze dienstverlening, ik zal dit zeker doorgeven aan ons team. Ik merk op dat u voor de app my armonea een lage score geeft, mogelijks hebt u hier nog geen toegang toe maar ik zorg ervoor dat u hierover gecontacteerd zal worden zodat u deze app mee kan gebruiken. Mochten er in de toekomst bezorgdheden zijn aarzel dan zeker niet om ons hierover op de hoogte te stellen. Alvast bedankt Met vriendelijke groet De Directie
Worden goed ontvangen en vriendelijk en doen veel leuke dingen met de bewoners
Beste mijnheer Van Casteren Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het doet ons deugd te vernemen dat u tevreden bent over de verzorging en dienstverlening. We willen ons verder blijven inzetten om nog meer activiteiten te doen, mocht u ideeën hebben mag u deze zeker met ons delen! Wat betreft de kledij geef ik dit door aan de afdelingsverantwoordelijke die samen met uw moeder en de afdeling zal bekijken hoe dit correcter kan verlopen. Mochten er nog bezorgdheden in de toekomst zijn aarzel zeker niet de afdelingsverantwoordelijke aan te spreken en indien nodig de directie te betrekken. Vriendelijke groet De Directie
verbetering is zeker merkbaar, maar de tijd is nog te kort om te evalueren
Het valt te dikwijls voor dat mijn moeder bepaalde medicamenten niet krijgt, pas na enkele dagen en reclameren weer terug in orde. Dit is niet ok. Uiteraard is de lelie ook bij de duurste WZC, zodat je bij die prijs wel alles 100% in orde zou verwachten.
Beste Hartelijk dank voor de positieve feedback. H
Als wij ons moeder bezoeken en ze voelt haar gelukkig, zijn wij dat ook
Beste mevrouw Van Eyken Bedankt voor de positieve feedback. Het doet ons deugd te vernemen dat zowel u als uw mama tevreden zijn in De Lelie. Onze teams doen hun uiterste best om dit zo te houden. Mochten er in de toekomst toch bezorgdheden zijn aarzel dan zeker niet om contact op te nemen. Alvast bedankt Met vriendelijke groet De Directie
Beste mijnheer Claes Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het is fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening! Ik geef dit zeker door aan ons team dat hier elke dag hun best voor doet. Mochten er in de toekomst bezorgdheden zijn aarzel dan zeker niet op contact op te nemen. Alvast bedankt Met vriendelijke groeten De Directie
Beste Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het doet ons deugd te vernemen dat u tevreden bent over de verzorging van uw moeder. Het is ook fijn om te zien aan uw score dat u de inspanningen van onze medewerkers waardeert. Mochten er in de toekomst bezorgdheden zijn, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen. Met vriendelijke groet De Directie
Voorstellen worden geapprecieerd en ook uitgevoerd.
Beste mijnheer Evers Hartelijk bedankt voor de positieve feedback en het doet ons deugd te vernemen dat u tevreden bent over de lelie. Ook wij zijn tevreden van u als vrijwilliger en zijn blij met de voorstellen die je doet om de lelie te laten groeien. Alvast bedankt Met vriendelijke groeten De Directie
Algemeen : parkeerproblemen, receptie niet discreet, te weinig liften, geen personeel
medicatie en communicatie verpleging moet beter
Het fijne is dat de bewoner inspraak heeft, maar ook de kinderen van de bewoner. Zo is het genieten elke dag.
Beste mevrouw Vaneyken Bedankt voor deze positieve feedback. Het doet ons deugd te vernemen dat u en uw moeder tevreden zijn over de zorg en ondersteuning die wij bieden. Ik deel deze positieve feedback met onze teamleden zodat zij weten dat hun werk gewaardeerd word. Mochten er toch in de toekomst bezorgdheden optreden aarzel dan zeker niet om spoedig contact op te nemen! Alvast bedankt Met vriendelijke groeten De Directie
Ik heb de indruk dat het met de huidige directeur en zijn team terug is gelukt om van "De Lelie" een aangenaam rusthuis te maken. Mijn moeder blijft tevreden en dat geeft mij een prettig gevoel.
Mijn beoordeling zou positiever zijn als er meer personeel zou zijn.
Geborgenheid, empathie en doorzettingsvermogen
Beste mevrouw Evers Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen en feedback met betrekking tot het verblijf van moeder binnen de lelie. Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw gedachten met ons te delen. We zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent over de zorg en ondersteuning die wij bieden. Het welzijn en de tevredenheid van onze bewoners, evenals die van hun families, staan bij ons centraal. Uw positieve feedback motiveert ons om deze hoge standaard te blijven handhaven. Mocht u echter nog suggesties hebben voor verdere verbetering of specifieke aandachtspunten, horen we dat graag. Wij staan altijd open voor nieuwe ideeën en willen graag eventuele zorgen direct aanpakken. U kunt ons altijd persoonlijk benaderen om uw ervaringen verder te bespreken, zodat wij ons zorgaanbod nog beter op uw wensen en die van uw moeder kunnen afstemmen. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en betrokkenheid. Wij blijven ons inzetten om het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Met vriendelijke groeten De Directie
Beste meneer Van De Ghoor Het motiveert ons extra om te vernemen dat u tevreden bent over onze diensten. We hebben de afgelopen tijd hard gewerkt en stappen ondernomen om onze processen te versterken, en ik ben blij dat dit merkbaar is in de zorg die we bieden. Desondanks blijven wij ons inspannen om de kwaliteit van onze zorg continu te verbeteren. Mocht u in de toekomst zorgen hebben of feedback willen delen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Uw input helpt ons om onze dienstverlening verder te optimaliseren. Met vriendelijke groet De Directie
Nee in een paar woorden is dit niet uit te leggen
Nota global
Certificado conforme a ISO 20488

Últimas opiniones (20)
Ok
Content
Goede verzorging en heel behulpzaam
Nota global
Certificado conforme a ISO 20488

Últimas opiniones (20)
Beste medewerker Hartelijk dank voor de positieve feedback. Het doet ons deugd te vernemen dat je graag bij ons werkt. Weet dat we je werk enorm waarderen! Met vriendelijke groeten De Directie
Extra personeel
Beste medewerker Hartelijk dank voor de positieve feedback. Het doet ons deugd te vernemen dat je graag bij ons werkt. Weet dat wij je werk enorm waarderen! We zijn dagelijks opzoek naar nieuwe vaste medewerkers en de komende periode gaan hier vele acties rond volgen, met de hoop dat we nog meer nieuwe medewerkers mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet De Directie
Beste medewerker Hartelijk dank voor de positieve feedback! Het doet ons deugd te vernemen dat je graag werkt bij ons. Weet dat we je werk enorm waarderen! Met vriendelijke groeten De Directie
Voor mij is alles oke
Beste medewerker Hartelijk dank voor de positieve feedback en het is fijn om te vernemen dat je tevreden bent om bij ons te werken. Weet dat wij je werk enorm waarderen! Mochten er in de toekomst bezorgdheden zijn ben je altijd welkom voor een gesprek! Met vriendelijke groet De Directie
Beste medewerker Hartelijk dank voor de positieve feedback en het is fijn om te vernemen dat je tevreden bent om bij ons te werken. Weet dat wij je werk enorm waarderen! Mochten er in de toekomst bezorgdheden zijn ben je altijd welkom voor een gesprek! Met vriendelijke groet De Directie
Beste medewerker Bedankt voor uw positieve feedback! Het doet ons deugd om te vernemen dat je tevreden bent in de lelie. Weet dat wij je werk enorm waarderen! Mochten er in de toekomst bezorgdheden zijn ben je steeds welkom om dit te bespreken. Met vriendelijke groeten De Directie
nog betere communicatie
Beste medewerker Hartelijk dank voor uw positieve feedback en het is heel fijn om te vernemen dat je tevreden bent over het werken bij ons. Weet dat wij je werk enorm waarderen! Graag krijg ik meer informatie over hoe we de communicatie nog kunnen verbeteren daar wij al verschillende manieren hebben geïmplementeerd om dit te verbeteren. Alle ideeën zijn welkom! Met vriendelijke groet De Directie
Beste medewerker Hartelijk dank voor de positieve feedback en het is fijn om te vernemen dat je over het algemeen tevreden bent om bij ons te werken. Weet dat wij je werk enorm waarderen! Je bent zeker welkom om samen te bekijken om je gevoel van tijdsgebrek bij te sturen. Laat maar een moment weten dat voor u past om dit te bespreken. Met vriendelijke groet De Directie
Communicatie, helpen elkaar en de nodige mensen op werkvloer.
Beste medewerker Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het doet ons deugd om te vernemen dat je tevreden bent om bij ons te werken. Weet dat we jou werk enorm waarderen! Wat betreft de feedback rond communicatie verneem ik graag wat je nog graag anders zou willen zien zodat we hier rekening mee kunnen houden, daar we al verschillende manieren hebben voorzien om iedereen te betrekken in belangrijke informatie. Alvast bedankt Met vriendelijke groeten De Directie
Beste medewerker Hartelijk dank voor uw positieve feedback en het doet ons deugd te vernemen dat je blij bent om bij ons te werken. Weet dat we je werk enorm waarderen! Mochten er in de toekomst bezorgdheden ontstaan weet dat je altijd welkom bent om deze met ons te delen. Met vriendelijke groet De Directie
Niet nodig
Beste medewerker Hartelijk dank voor de positieve feedback! Het doet ons deugd te vernemen dat je tevreden bent om bij ons te werken. We waarderen je inzet enorm! Mochten er in de toekomst toch bezorgdheden naar boven komen aarzel dan zeker niet om ons op de hoogte te brengen. Met vriendelijke groeten De Directie
Ik word als ergotherapeut vaak in de zorg geplaatst, daar heb ik het moeilijk mee. Afspraken die gemaakt worden met de head care worden niet nagevolgd. Er wordt soms gemakkelijk op de vingers getikt maar er lijkt niet naar de basis gekeken te worden. Meer luisteren naar feedback en deze ook hanteren zou fijn zijn, anders voel ik mij niet gehoord en blijf ik met frustraties rondlopen. Vaak haal ik dingen aan, maar wordt er niet op terug gekoppeld en zo blijf ik in het vage zitten. Communicatie zou dus zeker beter kunnen. Net als ik handvaten wil aanrijken worden deze ook niet aangenomen wat ik spijtig vind.
Duidelijker verschil tussen zorgpersoneel en woon-en leefteam, groter budget voor aankoop materiaal, optredens,...
Beste medewerker Bedankt voor uw positieve feedback en het doet ons deugd om te vernemen dat je over het algemeen tevreden bent. Wij waarderen jou werk en inzet! Indien je graag een gesprek hebt om je lagere scores van 6 tot en met 7 te bespreken ben je altijd welkom voor een gesprek. Met vriendelijke groeten De Directie
communicatie kan nog verbeterd worden en voornamelijk tussen het bureau/leidinggevende. Verder is er wel zichtbare verbetering in kwaliteit van zorg en meer vast personeel ik merk dat er steeds meer vaste collega's bijkomen wat het ook fijner maakt om te werken als er nog interim wordt aangevraagd zijn het ook vaak dezelfde. Er is nog werk, maar we gaan zeker de goede kant uit.
Meer zorgpersoneel aanwerven
Meer ruimte voor verbetering/opleiding/opvolging
Beste Bedankt voor de positieve feedback! Hoewel de feedback zeer positief is, blijven we ons samen inzetten voor continue verbetering. We willen ervoor zorgen dat Woonzorgcentrum De Lelie een geweldige plek blijft om te werken. Daarom moedigen we je zeker aan om suggesties en ideeën te blijven delen over hoe we ons nog verder kunnen verbeteren. Als je graag je ideeën uitwisselt plan ik graag een persoonlijk gesprek in :-) Bedankt voor jouw inzet en enthousiasme! Met vriendelijke groeten De directie
Betere communicatie
Información práctica
- Dirección : Aarschotsesteenweg 146 3111 Rotselaar Belgique
- Lengua principal : Français
- Lengua(s) hablada(s) : Français, Anglais,
- Sitio web : https://www.armonea.be/delelie
Escribir al centro Sitio web del Centro
Horarios
DÃa | Abierto / Cerrado | La mañana | Por la tarde |
---|---|---|---|
Lunes | 08:00-20:00 | - | |
Martes | 08:00-20:00 | - | |
Miércoles | 08:00-20:00 | - | |
Jueves | 08:00-20:00 | - | |
VViernes | 08:00-20:00 | - | |
Sábado | 08:00-20:00 | - | |
Domingo | 08:00-20:00 | - |
Socios de los medios de comunicación
La información presentada anteriormente puede ponerse a disposición de los socios de la residencia.
Su uso es gratuito y está sujeto al consentimiento de la residencia y al uso de un servicio web proporcionado por WeDoxa para garantizar que la información se mantenga actualizada.
Fecha de la última actualización : 16/10/2024 09:55