Colisée - EHPAD LAVEZON

Un cadre agréable et apprécié par la résidente. Une équipe agréable

Établissement de construction très récente , clair et bien agencé Chauffage et climatisation sont un plus dans le confort des chambres Restauration correcte Personnel accueillant, compétent et empathique Un suivi des résident pas performant sur plusieurs plans

Tout semble très bien vu de l'extérieur. Ce que je vois, paraît très bien. Toute l'équipe est très agréable et maman ne se plaint de rien. Tout le monde est à l'ecoute. Maman est assez autonome et de de fait participe à toutes les activités. Je sais quand tout va bien pour elle, elle ne pense pas à me téléphoner. Elle se plaint quand l'animatrice n'est pas disponible car "on ne s'occupe pas de nous, alors les journées sont longues, on se regarde dans le blanc des yeux, je serais mieux chez moi....." Là je sais qu'elle n'est pas bien. Ce n'est peut-être pas important comme avis, mais c'est très important pour notre famille.

Direction disponible personnel compétent et efficace

Pas assez de personnels présent par jour et du personnel pas forcément agréable ou à l'écoute Ma tante n'a jamais sa sonnette à porter de main pour pouvoir appeller des aides soignantes si besoin

Le manque de personnel ,sur certaines période ,ne permet pas d'assurer le service attendu.

Le personnel est vraiment très gentil et bienveillant. Le lieu de vie est très agréable.

Les résidents sont pris en considération , dès leur arrivée. La bienveillance est l atout majeur de cet établissement

ras

Le personnel fait preuve de bienveillance envers ses résidents. Ils se montrent réactifs et disponibles.

Résidence bien tenue, personnel présent pour les résidents. Jusqu a présent bonne prise en charge de ma mère et de bons contacts avec l ensemble du personnel. Merci a tous pour leur engagement.

Ma mère dont je suis tutelle, habite dans cette résidence en unité protégée depuis 27 mois, plus 6 mois dans l'établissement précédent (même équipe). Hormis un établissement neuf, spacieux, lumineux et confortable, c'est surtout l'équipe soignante qui entoure les résidents de l'unité où séjourne ma mère, qui en fait la richesse. A la fois professionnels et attentifs aux besoins des personnes dont ils s'occupent, les agents, depuis les ASH jusqu'aux infirmières en passant par les aides soignant(e)s, sont prévenants, empathiques sans infantiliser les personnes. Ils savent créer une ambiance familiale et sécurisante. Il y règne la gaieté, les rires dans le respect des personnes âgées. Les échanges entre soignants et familles sont, eux aussi, sincères, transparents et amicaux, tout en restant professionnels. Merci à toute cette équipe en qui j'ai pleine confiance et reconnaissance pour la prise en charge de ma mère. Félicitations également au chef des cuisines et à son équipe pour leurs recettes généreuses et leur adaptabilité aux besoins des résidents. Seul petit point faible : quelques difficultés de communications des infos intra et inter-services...

Établissement familial,personnel très agréable et attentionnés.

Résidence familial ou je me sent en sécurité, personnel très agréable et gentil.

Très belle établissement, personnel très agréable.

Personnel très agréable,je me sent comme à la maison .

Je me sent bien ,comme à la maison.

Établissement familial agréable, personnel gentil,très bonne prestation

Établissement familial et convivial .

Personnel avenant ,souriant et très agréable,repas et animation variés.

Établissement très beau et bien équipé, propre ,personnel avenant avec mon epouse et moi même,soins de qualité, animation très variés. Nous nous sentons en sécurité avec mon épouse,la cuisine est bonne .

Établissement moderne ,personnel très agréable

Répond à mes attentes.

Personnel avenant et à l'écoute.

Résidence calme est adapté, personnel à l'écoute ou il fait bon vivre .

Très belle établissement, convivial , familial .personnel bienveillant et à l'écoute. Bonne prise en charge .

Établissement très agréable

En sous effectif en permanence, les vacances et arrêt ne sont pas remplacer, aucune reconnaissance ,

Le résident n'est malheureusement plus la priorité et le salarié en surcharge de travail, gros manque de considération pour les talents et les mentors

Certainement

Manque de personnel non remplacé

J aime le contact avec les personnes âgées ma fonction ash me permets d être au petit soin pour eux

Manque cruelle d'effectif.

Bâtiment neuf donc le cadre est agréable pour un EHPAD. Les salariés sont épuisés et le groupe demande encore de faire des économies en rognant (entre autre) sur le remplacement du personnel. Nous ne pouvons pas assumer, malgré notre bonne volonté et nos efforts la qualité d'accompagnement promise par COLISÉE auprès des résidents.

Manque de personnel et peu de reconnaissance et de communication avec les responsables

Très bonne ambiance entre collègues. Mais le côté grosse entreprise est dérangeant avec par exemple des termes spécifiques à Colisée comme les mentors et les talents.

Un grand manque de reconnaissance

Oui

Personnels et directions accueillante

Bonne collaboration entre tous les corps de métier.

Manque de communication, mauvaise organisation du travail

Je suis bien, mais je trouve que la direction n écoute pas assez les bons éléments. Préfère avoir un seul son de cloche. D ou le turn over. Les bons s en vont les moins bons restent et sont écoutes. Certaines font tout pour que les nouvelles recrues démissionnent. Nous avons perdus de très bons éléments apathique, sérieuses et elles étaient la pour me résident.

Equipe très sympathique et établissement en très bon état de beaux locaux

Il faudrait plus remplacer

Bonne ambiance et établissement magnifique !

Établissement neuf avec du potentiel.dans l attente d un directeur qui reste et qui prenne soin de ses salariés