ONELA Le Mans

Agréable, réactif.

Matériel cassé, changement de personnel, horaires changeant,....

Je ne suis que l'intermédiaire .

Beaucoup de positif cependant quelques fois on oublie de prévenir le client ou on impose un changement d'horaires. Bon relationnel.

Agent très compétent et efficace

personnel moyen, s'il était professionnel on ne devrait pas mettre des mots pour faire certaines taches

Personnel toujours à l écoute et professionnel toujours au service des demandes.

Réactifs et pertinents dans le prise en charge des personnes

Je suis satisfaite du service

Pas assez de sérieux et compétences

Le sérieux de la Société et le suivi par la Direction, en cas d'un oubli , si cela se produit de part et d'autre …

Je recommande la société Onela. Les intervenantes sont bien formées à l'aide aux seniors. Ma mère est très contente de leurs interventions.

Très bonne écoute

Au tout début : prise en compte difficile des demandes ...

travail efficace

TOUJOURS présent et prestations bien réalisées

Oui très satisfait , malgré je comprends que les personnes intervenante ont beaucoup de difficulté avec avec une personne pas toujours coopérante et refuse certaines intervenantes. Mais ça ce passe toujours bien dans l'ensemble car ils font que tout se passe bien avec courtoisie.