ONELA Grenoble

ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.
ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.
Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).
Opiniones sobre ONELA Grenoble
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Últimas opiniones (20)
la prestataire actuelle me donne entière satisfaction : très professionnelle et prête à rendre service
Le personnel de l'agence est réactif et à l'écoute. Fait tout ce qu'il faut pour satisfaire les demandes
Intervenant pas motivé pour certains qui passe leur temps au téléphone alors que d'autres sont très consciencieuses
Personnel toujours disponible
Pour la 5ieme fois ce moi-ci, le planning est erroné. Pour la 5ieme fois, on me jure que l'on m'envoie sur le champ le planning corrigé. Je n'ai rien reçu les 4 fois précédentes. Minable.
Nous avons été très bien reçus par la responsable qui a tout fait pour satisfaire rapidement le besoin d'aide à domicile dont les personnes de notre famille avaient un besoin urgent. Le petit hic, c'est que certaines personnes qui avaient la charge de s'occuper d'une dame âgée ne se sont pas tout à fait adaptées à sa façon de vivre et manger . Mais je reconnais que ce n'est pas chose aisée de gérer le caractère de tout le monde.
les intervenantes pas trop motivees , peut-etre un manque de formation a voir???
Société réactive et à l'ecoute
Prestation de ménage chez une personne âgée : Intervenante efficace et sympathique
Professionnel, respectueux pour la plupart
Non respect des plannings mensuels dans les horaires et les intervenants au domicile
Le personnel est à l'écoute
Información práctica
- Dirección : 8 rue Général Ferrié 38100 Grenoble France
- Lengua principal : Français
- Lengua(s) hablada(s) : Français,
- Sitio web : https://www.onela.com/agence/agence-de-grenoble/
Escribir al centro Sitio web del Centro
Horarios
DÃa | Abierto / Cerrado | La mañana | Por la tarde |
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Lunes | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
Martes | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
Miércoles | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
Jueves | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
VViernes | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
Sábado | Cerrado | - | - |
Domingo | Cerrado | - | - |
Socios de los medios de comunicación
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Fecha de la última actualización : 04/11/2024 11:23