ONELA Grenoble

Grenoble / Service d'aide à domicile

ONELA est un spécialiste de l’aide à domicile, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi qu’à leurs aidants. ONELA participe aujourd’hui au bien-être de plus de 12 000 personnes sur l’ensemble du territoire.

 

ONELA allie la force d’un réseau national et d’une présence locale grâce à ses agences implantées sur l’ensemble du territoire. Cette proximité nous permet de mettre en place des visites régulières à votre domicile, et ainsi d’assurer le suivi en temps réel de nos services.

 

Les liens étroits entretenus avec les acteurs du secteur ont permis de développer une approche locale et personnalisée de suivi et d’accompagnement (hôpitaux et cliniques, partenariats, réseaux gériatriques, médecins, tuteurs).


Opiniones sobre ONELA Grenoble

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  • Clientes

Opiniones más recientes de los clientes

ONELA Grenoble

Nota global

Muy bueno
3,6
/5

Opiniones de clientes autenticadas por WeDoxa
Certificado conforme a ISO 20488
Logo NF

Últimas opiniones (20)

Compartido el 18/06/2025
5 /5
LV
Cliente autenticado
Compartido el 11/06/2025
4,5 /5
HM
Cliente autenticado

la prestataire actuelle me donne entière satisfaction : très professionnelle et prête à rendre service

Compartido el 11/06/2025
3,5 /5
LS
Cliente autenticado
Compartido el 10/06/2025
5 /5
ZA
Cliente autenticado

Le personnel de l'agence est réactif et à l'écoute. Fait tout ce qu'il faut pour satisfaire les demandes

Compartido el 10/06/2025
2,5 /5
PH
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Intervenant pas motivé pour certains qui passe leur temps au téléphone alors que d'autres sont très consciencieuses

 El centro contactó al autor de esta opinión el 13/06/2025
Compartido el 10/06/2025
5 /5
GP
Cliente autenticado
Compartido el 10/06/2025
1,5 /5
JA
Cliente autenticado
 El centro contactó al autor de esta opinión el 13/06/2025
Compartido el 05/06/2025
3,5 /5
B
Cliente autenticado
Compartido el 22/05/2025
5 /5
AF
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Personnel toujours disponible

Compartido el 22/05/2025
0,5 /5
GB
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Pour la 5ieme fois ce moi-ci, le planning est erroné. Pour la 5ieme fois, on me jure que l'on m'envoie sur le champ le planning corrigé. Je n'ai rien reçu les 4 fois précédentes. Minable.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 27/05/2025
Compartido el 20/05/2025
2,5 /5
JP
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Nous avons été très bien reçus par la responsable qui a tout fait pour satisfaire rapidement le besoin d'aide à domicile dont les personnes de notre famille avaient un besoin urgent. Le petit hic, c'est que certaines personnes qui avaient la charge de s'occuper d'une dame âgée ne se sont pas tout à fait adaptées à sa façon de vivre et manger . Mais je reconnais que ce n'est pas chose aisée de gérer le caractère de tout le monde.

 El centro contactó al autor de esta opinión el 03/06/2025
Compartido el 18/05/2025
3,5 /5
CT
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les intervenantes pas trop motivees , peut-etre un manque de formation a voir???

Compartido el 15/05/2025
4 /5
FF
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Société réactive et à l'ecoute

Compartido el 15/05/2025
4 /5
MZ
Cliente autenticado
Compartido el 14/05/2025
3,5 /5
CJ
Cliente autenticado
Compartido el 16/04/2025
5 /5
MD
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Prestation de ménage chez une personne âgée : Intervenante efficace et sympathique

Compartido el 16/04/2025
3,5 /5
MA
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Compartido el 16/04/2025
5 /5
OA
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Professionnel, respectueux pour la plupart

Compartido el 15/04/2025
3,5 /5
PR
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Non respect des plannings mensuels dans les horaires et les intervenants au domicile

Compartido el 11/04/2025
4,5 /5
RS
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Le personnel est à l'écoute


Información práctica

Teléfono : 04 85 19 00 34
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Horarios

Día Abierto / Cerrado La mañana Por la tarde
Lunes 09:00-13:00 14:00-18:00
Martes 09:00-13:00 14:00-18:00
Miércoles 09:00-13:00 14:00-18:00
Jueves 09:00-13:00 14:00-18:00
VViernes 09:00-13:00 14:00-18:00
Sábado Cerrado - -
Domingo Cerrado - -

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Fecha de la última actualización : 04/11/2024 11:23