Colisee - CEUTI

Ceutí / Residencia de mayores
Centro residencial para mayores de Grupo Colisée. Excelencia asistencial y personalizada con instalaciones de la mejor calidad.

Opinions about Colisee - CEUTI

This establishment carried out a satisfaction survey, administered in complete neutrality by an independent third party (WeDoxa), in compliance with the ISO 20 488 standard. The results of this survey are shared at social life council meetings..

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  • Mayores Family caregivers
  • Mayores Residents
  • Employees

Most recent reviews from family caregivers

Colisee - CEUTI

Overall score

Very good
3.8
/5

Reviews from family caregivers authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
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Latest reviews (20)

Shared on 03/04/2025
4 /5
J
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 04/04/2025
Shared on 06/03/2025
3 /5
C
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 10/03/2025
Shared on 05/03/2025
3 /5
A
Authenticated family caregiver

Las comidas en general no están bien condimentadas. Faltan materiales de uso diario tanto en el comedor como en el aseo diario. Carencia a veces de personal para asistir a los residentes. El servicio médico y enfermería algo deficiente.

 The facility contacted the author of this review on 10/03/2025
Shared on 17/02/2025
4 /5
L
Authenticated family caregiver

Las camas son demasiado pequeñas para la mayoría de los usuarios. La sala de visitas también lo es siempre está llena.

 The facility contacted the author of this review on 18/02/2025
Shared on 13/02/2025
5 /5
J
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 18/02/2025
Shared on 11/02/2025
4 /5
J
Authenticated family caregiver

Buen trato

 The facility contacted the author of this review on 13/02/2025
Shared on 02/02/2025
2.5 /5
E
Authenticated family caregiver

La comida es malisima

 The facility contacted the author of this review on 06/02/2025
Shared on 15/01/2025
4 /5
R
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 24/01/2025
Shared on 10/12/2024
3.5 /5
A
Authenticated family caregiver

El tema médico no lo veo muy correcto.El tema de calefacción en algunas habitaciones no funciona desde hace semanas.

 The facility contacted the author of this review on 19/12/2024
Shared on 04/12/2024
3.5 /5
F
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 11/12/2024
Shared on 12/11/2024
4.5 /5
M
Authenticated family caregiver

En general creo que sin duda es un buen lugar, donde nuestros familiares son cuidados como se merecen.

 The facility contacted the author of this review on 21/11/2024
Shared on 08/11/2024
0 /5
M
Authenticated family caregiver

No por falta de personal como auxiliares , enfermeros etc, falta de material como gruas , falta de menaje en el comedor para los residentes etc , problemas a la hora de darle la medicacion a los residentes , la comida muy mala y escasa etc etc .....

 The facility contacted the author of this review on 21/11/2024
Shared on 07/11/2024
0 /5
R
Authenticated family caregiver

La falta de personal es notoria y manifiesta. Con el personal que hay actualmente es imposible poder tratar como se merecen las personas que allí se encuentran. Las comidas no son nada apetecibles. Se presentan quejas a la dirección y en vez de solucionarlas intenta convencerte de que el problema no existe, que ese problema es tuyo y que es lo que hay.

 The facility contacted the author of this review on 10/11/2024
Shared on 05/11/2024
5 /5
J
Authenticated family caregiver

Buen trato y buena comida

 The facility contacted the author of this review on 10/11/2024
Shared on 05/11/2024
2.5 /5
B
Authenticated family caregiver

La residencia tiene bastante falta de personal para el cuidado de nuestros mayores. Esa falta se transforma en mala calidad en cuanto a los servicios prestados. Espero que esta opinión no caiga en saco roto y sea para mejorar de verdad. Un saludo.

 The facility contacted the author of this review on 10/11/2024
Shared on 05/11/2024
4 /5
J
Authenticated family caregiver

Estoy contento pero esta lejos de mi residencia

 The facility contacted the author of this review on 10/11/2024
Shared on 14/10/2024
5 /5
R
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 16/10/2024
Shared on 09/10/2024
0 /5
R
Authenticated family caregiver

ESCASEZ DE PERSONAL, FALTA DE ATENCIÓN NECESIDADES BÁSICAS, CAMBIO DE PAÑAL, FALTA DE HIGIENE, MÁS ATENCIÓN EN COMIDAS Y CENAS, ERRORES EN LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICACIÓN, SE QUEDAN SOLOS DURANTE MUCHO TIEMPO EN LA HABITACIÓN SIN SER ATENDIDOS

 The facility contacted the author of this review on 09/10/2024
Shared on 17/09/2024
3.5 /5
C
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 19/09/2024
Shared on 17/09/2024
5 /5
M
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 19/09/2024

Most recent reviews from residents

Colisee - CEUTI

Overall score

Excellent
4.2
/5

Resident reviews authenticated by WeDoxa
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Latest reviews (20)

Shared on 04/04/2025
5 /5
DF
Authenticated resident
Shared on 04/04/2025
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CM
Authenticated resident
Shared on 04/04/2025
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DF
Authenticated resident
Shared on 04/04/2025
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LH
Authenticated resident
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FG
Authenticated resident
Shared on 04/04/2025
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CB
Authenticated resident
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MG
Authenticated resident
Shared on 03/04/2025
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Authenticated resident
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PD
Authenticated resident

Para mi es mi casa

Shared on 03/04/2025
2.5 /5
MR
Authenticated resident
Shared on 03/04/2025
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FZ
Authenticated resident
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AM
Authenticated resident
Shared on 03/04/2025
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FP
Authenticated resident
Shared on 03/04/2025
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DM
Authenticated resident
Shared on 17/03/2025
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JM
Authenticated resident
Shared on 17/03/2025
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IM
Authenticated resident
Shared on 17/03/2025
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AJ
Authenticated resident
Shared on 17/03/2025
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JA
Authenticated resident
Shared on 17/03/2025
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MM
Authenticated resident
Shared on 17/03/2025
5 /5
JS
Authenticated resident

Most recent reviews from employees

Colisee - CEUTI

Overall score

Employee reviews authenticated by WeDoxa
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Latest reviews (20)

Shared on 16/04/2025
2.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility responded to this review on 17/04/2025

Estimado compañero/a ¿Cómo podría ayudarte a mejorar la satisfacción en tu comunidad? Gracias por dedicar tiempo a participar en la encuesta. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Shared on 16/04/2025
5 /5
-
Anonymous employee
 The facility responded to this review on 16/04/2025

Estimado compañero/a Muchas gracias por dedicar un tiempo a contestar la encuesta. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Shared on 15/04/2025
3.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 16/04/2025
Shared on 10/04/2025
3.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 11/04/2025
Shared on 10/04/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Si. porque el ambiente laboral es positivo, hay buena comunicación entre los equipos y se fomenta el desarrollo profesional..

 The facility responded to this review on 11/04/2025

Estimado compañero/a Muchas gracias por dedicar tiempo participar en la encuesta, tu opinión es importante. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Shared on 10/04/2025
4 /5
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Anonymous employee

Buena empresa

 The facility contacted the author of this review on 10/04/2025
Shared on 10/04/2025
4 /5
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Anonymous employee

Estoy bien en mi trabajo

 The facility contacted the author of this review on 10/04/2025
Shared on 09/04/2025
2 /5
-
Anonymous employee

Se le da mucha credibilidad a las palabras de los residentes, sabiendo los superiores que la mayoría son muy malas personas y muy egoístas, tratando a los trabajadores como la peor basura y poniendo en todo momento en riesgo su puesto de trabajo y si integridad.

 The facility responded to this review on 09/04/2025

Estimado compañero/a Me gustaría entender por qué te diriges así a tus compañeros de trabajo, porque creo que lo que comentes es bastante desproporcionado. Como sabrás, tienes a tu disposición un canal de denuncias y si quieres, puedes comentarme a través de esta plataforma y como contestación a este mensaje (que es privado) ejemplos en los que haya ocurrido lo que comentas. La finalidad de esta encuesta no es criticar ni atacar a nadie, sino, con una crítica constructiva, ayudar a mejorar tanto tu satisfacción como tu comunidad. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Shared on 08/04/2025
5 /5
-
Anonymous employee
 The facility responded to this review on 09/04/2025

Estimado compañero/a Muchas gracias por dedicar tiempo a realizar la encuesta Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Shared on 07/04/2025
0 /5
-
Anonymous employee

No tenemos un trato justo, y nos tratan como trapos.

 The facility responded to this review on 07/04/2025

Estimado compañero/a Haces alusión a que se os trata como trapos, ¿podrías explicarme más detalladamente esta situación? También comentarte que tienes el canal de denuncias y a mi a tu entera disposición para que me traslades todo lo que consideres Gracias por dedicar tiempo a contestar la encuesta. Atentamente Samuel Rodríguez HRBP Levante

Shared on 07/04/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee

Es un centro con una gran diversidad de personas que necesitan atención y ser escuchadas, y la base con la que se trabaja es esta, la atención teniendo en cuenta las características que nos definen o que definen a las personas que viven aquí. Dentro de la complejidad que conlleva la atención directa con personas con alguna necesidad y la interrelación de un gran número de profesionales.

 The facility contacted the author of this review on 07/04/2025
Shared on 03/04/2025
0.5 /5
-
Anonymous employee

Poco valorada en mi trabajo y el trato hacia el personal no es el adecuada ni se habla con respeto también depende de la persona que sea esta claro, pero en mi persona deja mucho que desear

 The facility contacted the author of this review on 04/04/2025
Shared on 03/04/2025
4 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 05/04/2025
Shared on 03/04/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Me encanta

 The facility contacted the author of this review on 03/04/2025
Shared on 17/10/2024
0 /5
-
Anonymous employee

No puedo recomendar mi centro de trabajo, por qué no es un centro de trabajo como tal, lo era, en su momento lo fue. Ahora es una falsa y una pena, muy bien orquestado por nuestro gran coordinador y por supuesto dirección, están acabando con las ganas y vocación de cada uno de los trabajadores que habemos allí, su poco compromiso y respeto hacia los demás está haciendo que este gran centro que podría funcionar de maravilla se base en quejas y más quejas. Un centro que no tiene una buena base para ser dirigido y organizado es imposible que funcione bien o medio bien!!! El coordinador falla al trabajo mas que va, a eso añádele los días que se cogen de guardias( no se para que) Poe que dirección la última vez no cogió ni el teléfono en su guardia y respondió al día siguiente, el equipo de ambulancias textualmente dijo” que éramos la peor residencia sin duda “ y no hemos podido defendernos con sus malas gestiones. El coordinador durante las vacaciones de rrhh y dirección se puso el horario que más le convino o gusto, era vergonzoso como no había nadie en el centro para salir al frente ante cualquier necesidad de un familiar o trabajador, No iba, o no estaba, o iba en el horario que más le convenía…. Podría dar muchos más ejemplos del por qué este centro no funciona y NO es por la falta de implicacion o trabajo del personal como ellos hacen ver!!! Señores dense cuenta que necesitamos un cambio de dirección y coordinador ya!!!!! Ellos son los más trabajadores cuando esperan visita o vienen los jefes de valencia, ahí SI!!! Hay los ves trabajar y correr, incluso sudar para que todo esté como debe de estar, provocando dar golpes, patadas a las puertas y gritos a los trabajadores( todo debido a los nervios de estar patas arriba el centro) . En fin, como trabajador podría dar miles de ejemplos y casos que pasan continuamente aquí, pero no voy a malgastar mi tiempo en algo que ya nos hemos dado cuenta nadie va a solucionar. Así que si lo que queréis es un centro donde no se trate con respeto ni empatía, donde no te sientas escuchado o valorado o simplemente te dejen realizar tu trabajo en condiciones… Este es el vuestro!! Colisee ceutí es la mayor mentira que se puede vender.

 The facility contacted the author of this review on 21/10/2024
Shared on 12/10/2024
1.5 /5
-
Anonymous employee

Falta mucho personal, no se nos informa de las precauciones que se tendrían que tomar aveces con residentes

 The facility contacted the author of this review on 15/10/2024
Shared on 10/10/2024
1 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 11/10/2024
Shared on 10/10/2024
2 /5
-
Anonymous employee

La falta de personal y la comunicación brillan por su ausencia

 The facility contacted the author of this review on 10/10/2024
Shared on 04/10/2024
3 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 07/10/2024
Shared on 04/10/2024
0.5 /5
-
Anonymous employee

el ambiente es completamente toxico.- La falta de personal es continua, se deniegan asuntos propios dando prioridad a horas sindicales, que no son una a la semana si no dos, y así todo el mes. El realizar el trabajo de dos o tres personas es inhumano, tanto para el trabajador como para el propio mentor, porque no recibe el cuidado correspondiente. El que haya dos auxiliares haciendo noche para casi 170/175 mentores sin enfermería es inaudito, el cubrir bajas es un suplicio, perfectamente se puede estar sin cubrir bajas casi unos 3 meses, no hay supervisoras, están de baja, esas bajas no se cubren, el puesto de supervisora como tal tampoco, además de que una auxiliar tenga que hacer doble trabajo, también tenemos que realizar pequeñas funciones como supervisoras.

 The facility contacted the author of this review on 08/10/2024

Practical information

Phone : 968 69 49 90
Write to the facility     Website of the facility

Opening hours

Day Open / Close Morning Afternoon
Monday 08:00-22:00 -
Tuesday 08:00-22:00 -
Wednesday 08:00-22:00 -
Thursday 08:00-22:00 -
Friday 08:00-22:00 -
Saturday 08:00-22:00 -
Sunday 08:00-22:00 -

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Date of last update : 16/10/2024 09:55