Colisee - INDAUTXU

BILBAO / Residencia de mayores
Somos un centro para mayores residencial urbano, adaptado a las necesidades del S.XXI, para lo cual disponemos de unas instalaciones modernas y funcionales en pleno centro de Bilbao, en el Barrio de Indautxu, así como de profesionales altamente cualificados especializados en las terapias gerontológicas más innovadoras. De hecho, somos un centro de referencia en rehabilitación funcional. En la residencia de ancianos en Bilbao Olimpia, prestamos una atención personalizada e integral a nuestros usuarios. Nuestra finalidad es que se sientan como en sus propias casas, acompañados y cuidados en todo momento; se trata de aportarles la sensación de autonomía y de seguridad al mismo tiempo.

Opinions about Colisee - INDAUTXU

This establishment carried out a satisfaction survey, administered in complete neutrality by an independent third party (WeDoxa), in compliance with the ISO 20 488 standard. The results of this survey are shared at social life council meetings..

Didn't receive the satisfaction questionnaire? Click on the button below to receive it.

Request the questionnaire

 The facility publishes its results in a totally transparent way, under the supervision of a trusted third party (WeDoxa) and in compliance with ISO 20 488 standards.


  • Mayores Family caregivers
  • Mayores Residents
  • Employees

Most recent reviews from family caregivers

Colisee - INDAUTXU

Overall score

Very good
4
/5

Reviews from family caregivers authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
Logo NF

Latest reviews (20)

Shared on 02/04/2025
5 /5
V
Authenticated family caregiver

La calidad humana y la profesional del personal.

 The facility contacted the author of this review on 07/04/2025
Shared on 07/03/2025
2 /5
M
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 10/03/2025
Shared on 05/03/2025
4.5 /5
M
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 13/03/2025
Shared on 04/03/2025
4 /5
I
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 13/03/2025
Shared on 04/03/2025
4 /5
J
Authenticated family caregiver

Céntrica y trabajadoras muy amables

 The facility contacted the author of this review on 13/03/2025
Shared on 04/03/2025
4.5 /5
B
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 13/03/2025
Shared on 05/02/2025
0.5 /5
M
Authenticated family caregiver

No hay organización ni coordinación entre el personal. Hay una falta total de personal. Administrativamente es un desastre y no hay transparencia en cuanto a precios. Se desatiende bastantes veces al usuario (sin desayunar a las 11 y sin tomar la medicación como consecuencia de ello y a medio vestir al lado del ascensor y solo), sin dar ciertas medicaciones, sin vestir bien, sin asear del todo... Se pierden prendas de vestir a menudo. Hay personal no cualificado que no sabe cómo movilizar a un usuario en silla de ruedas que necesita grúa para levantarse. La mayor parte de los fallos se deben a la falta de personal tan grande. En cuanto un usuario tiene fiebre no se le aisla ni lleva mascarilla y acaban todos enfermos o en urgencias e ingresados en el hospital, con lo que eso supone con cierta edad (gripe A, neumonía). Es una pena que teniendo una médico tan competente como es Arantza, no le acompañe el resto de auxiliares para que no desmerezcan sus esfuerzos.

 The facility contacted the author of this review on 07/02/2025
Shared on 05/02/2025
4.5 /5
F
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 07/02/2025
Shared on 24/01/2025
3.5 /5
M
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 27/01/2025
Shared on 20/01/2025
5 /5
AF
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 27/01/2025
Shared on 08/01/2025
3 /5
M
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 18/01/2025
Shared on 08/01/2025
2.5 /5
A
Authenticated family caregiver

Creo que hay una falta de personal bastante grande y afecta mucho al cuidado de los residentes

 The facility contacted the author of this review on 18/01/2025
Shared on 08/01/2025
4 /5
M
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 18/01/2025
Shared on 10/12/2024
4.5 /5
M
Authenticated family caregiver

Está todo el personal muy atento para que la estancia sea más agradable y personalizada

 The facility contacted the author of this review on 27/12/2024
Shared on 03/12/2024
3.5 /5
G
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 27/12/2024
Shared on 03/12/2024
4.5 /5
M
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 06/12/2024
Shared on 29/11/2024
5 /5
JP
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 11/12/2024
Shared on 29/11/2024
5 /5
AC
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 02/12/2024
Shared on 27/11/2024
5 /5
JA
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 29/11/2024
Shared on 12/11/2024
1.5 /5
M
Authenticated family caregiver

Descontrol en la medicación. Desaparecen relojes, pulseras, ropa y nadie se resposabiliza de ello

 The facility contacted the author of this review on 18/11/2024

Most recent reviews from residents

Colisee - INDAUTXU

Overall score

Excellent
4.8
/5

Resident reviews authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
Logo NF

Latest reviews (20)

Shared on 14/03/2025
5 /5
PL
Authenticated resident
Shared on 24/01/2025
4.5 /5
EC
Authenticated resident
Shared on 20/01/2025
5 /5
HS
Authenticated resident

LLEVO MUCHOS AÑOS Y ESTOY CONTENTA, ME TRATAN MUY BIEN

Shared on 29/11/2024
5 /5
MM
Authenticated resident
Shared on 29/11/2024
5 /5
LM
Authenticated resident

Contenta y a gusto con todos

Shared on 29/11/2024
5 /5
MP
Authenticated resident

me siento bien, con una gente buena

Shared on 21/10/2024
4.5 /5
PN
Authenticated resident

EN BUENA COMPAÑIA

Shared on 21/10/2024
4.5 /5
MV
Authenticated resident

ES UN BUEN SITIO DONDE ESTAR

Shared on 21/10/2024
5 /5
MC
Authenticated resident

Muy contento con al gente y el buen trato

Shared on 21/10/2024
5 /5
HS
Authenticated resident
Shared on 26/09/2024
5 /5
AM
Authenticated resident
Shared on 26/09/2024
5 /5
GU
Authenticated resident
Shared on 27/08/2024
5 /5
MP
Authenticated resident

ENCANTADO DE ESTAR AQUI, ME TRATAN MUY BIEN

Shared on 26/08/2024
4.5 /5
MC
Authenticated resident
Shared on 21/08/2024
4.5 /5
JC
Authenticated resident
Shared on 26/07/2024
5 /5
JF
Authenticated resident
Shared on 26/07/2024
4.5 /5
MA
Authenticated resident

TENGO LO QUE NECESITO Y ESTOY SATISFECHA

Shared on 26/07/2024
5 /5
AB
Authenticated resident

ESTOY A GUSTO EN ESTA RESIDENCIA

Shared on 22/07/2024
4.5 /5
MA
Authenticated resident

Las chicas son amables y cariñosas

Shared on 22/07/2024
5 /5
HS
Authenticated resident

Estoy contenta con el trato y la buena gente

Most recent reviews from employees

Colisee - INDAUTXU

Overall score

Excellent
4.1
/5

Employee reviews authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
Logo NF

Latest reviews (20)

Shared on 08/04/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Tenemos un buen ambiente de trabajo.

 The facility contacted the author of this review on 08/04/2025
Shared on 07/04/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee

Un gran grupo humano dando el 100%

 The facility contacted the author of this review on 08/04/2025
Shared on 07/04/2025
3.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 07/04/2025
Shared on 06/04/2025
5 /5
-
Anonymous employee

En cuanto experiencia me siento super contenta , por que Colisee me ha brindado la oportunidad de poder desenvolverme como persona y profesionalmente trabajando en equipos.

 The facility contacted the author of this review on 07/04/2025
Shared on 04/04/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee

Personal muy entregado! Calidad servio excelente

 The facility contacted the author of this review on 06/04/2025
Shared on 04/04/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Nuestra comunidad es un gran centro, estamos orgullosos, tenemos un gran equipo humano, por supuesto que recomiendo mi lugar de trabajo con mis compañeros

 The facility contacted the author of this review on 05/04/2025
Shared on 04/04/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee

Hay grandes profesionales muy implicados en su trabajo, y también buenos compañeros.

 The facility contacted the author of this review on 06/04/2025
Shared on 04/04/2025
5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 06/04/2025
Shared on 04/04/2025
5 /5
-
Anonymous employee

La calidad humana del equipo consolidado es real. Llevo 9 años en la comunidad y lo recomendaría sin duda

 The facility contacted the author of this review on 04/04/2025
Shared on 04/04/2025
3 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 04/04/2025
Shared on 04/04/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 04/04/2025
Shared on 04/04/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Es un buen lugar para trabajar debido a la disposición para colaborar y la eficiente gestión al abordar cualquier asunto.

 The facility contacted the author of this review on 04/04/2025
Shared on 03/04/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Hay un buen equipo de trabajo, muchos nos conocemos de hace tiempo y creo q nos organizamos y coordinamos bien

 The facility contacted the author of this review on 04/04/2025
Shared on 03/04/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Fortalecedor

 The facility contacted the author of this review on 03/04/2025
Shared on 03/04/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Para mi es una segunda casa, una segunda familia

 The facility contacted the author of this review on 03/04/2025
Shared on 11/10/2024
5 /5
-
Anonymous employee

Tenemos un buen equipo y muy buen ambiente laboral

 The facility contacted the author of this review on 14/10/2024
Shared on 10/10/2024
5 /5
-
Anonymous employee

El cuidado, el trato humano que reciben los usuarios hace que sea un buen lugar de trabajo Los compañeros lo hace posible.

 The facility contacted the author of this review on 11/10/2024
Shared on 05/10/2024
1 /5
-
Anonymous employee

Después de años y años trabajando aquí creo que vamos a peor en la calidad del servicio y en el cuidado al cuidador. Cada vez más residentes y el mismo personal, cada vez las cremas Geles de ducha de menos calidad lo que repercute en el residente (mala hidratacion) y por sonsiguiente en sus trabajadores. Menos tiempo de dedicación a ellos, los uniformes se sueltan solos por lo que muchas veces no damos buena imagen uniformes sueltos, sudando, etc...

 The facility contacted the author of this review on 08/10/2024
Shared on 05/10/2024
4.5 /5
-
Anonymous employee

Porque es una comunidad donde nesecita personas con ganas de trabajar como yo.

 The facility contacted the author of this review on 08/10/2024
Shared on 03/10/2024
4.5 /5
-
Anonymous employee

Yo personalmente estoy satisfecha por mi trabajo, me siento cómoda .

 The facility contacted the author of this review on 04/10/2024

Practical information

Phone : 944 22 30 01
Write to the facility     Website of the facility

Opening hours

Day Open / Close Morning Afternoon
Monday 00:00-23:45 -
Tuesday 00:00-23:45 -
Wednesday 00:00-23:45 -
Thursday 00:00-23:45 -
Friday 00:00-23:45 -
Saturday 00:00-23:45 -
Sunday 00:00-23:45 -

Media partners

The information presented above can be made available to the partners of the residence

Their use is free of charge subject to the consent of the residence and the use of a webservice provided by WeDoxa to ensure the updating of the information.

Date of last update : 16/10/2024 09:56