Armonea - Maison De Repos Les Orchidées

Mouscron / Maison de repos / Woonzorgcentrum
Au sein de la maison de repos Les Orchidées située à Mouscron, notre équipe de Talents met tout en œuvre pour que vous bénéficiez des meilleurs soins. Les salons et le bar invitent à la détente, les repas faits maison sont délicieux et nous vous proposons un éventail d'activités épanouissantes et des sorties divertissantes. La cuisine, le nettoyage, de l'aide pour votre administration, vous ne devez pensez à rien, nous nous occupons de tout! Soyez vous-même et profiter de la vie!.

Opinions about Armonea - Maison De Repos Les Orchidées

This establishment carried out a satisfaction survey, administered in complete neutrality by an independent third party (WeDoxa), in compliance with the ISO 20 488 standard. The results of this survey are shared at social life council meetings..

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  • Family caregivers
  • Residents
  • Employees

Most recent reviews from family caregivers

Armonea - Maison De Repos Les Orchidées

Overall score

Excellent
4.2
/5

Reviews from family caregivers authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
Logo NF

Latest reviews (20)

Shared on 22/05/2025
4.5 /5
CK
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 22/05/2025
Shared on 21/05/2025
4.5 /5
RD
Authenticated family caregiver

moi personnellement je suis très satisfait pour les soins le dévouement du personnel et l encadrement générale

 The facility contacted the author of this review on 22/05/2025
Shared on 21/05/2025
5 /5
MH
Authenticated family caregiver

Personnel très compétent à l écoute et sympathique

 The facility contacted the author of this review on 22/05/2025
Shared on 14/05/2025
4.5 /5
CD
Authenticated family caregiver

établissement à l'écoute des résidents et de la famille

 The facility contacted the author of this review on 14/05/2025
Shared on 14/05/2025
5 /5
SH
Authenticated family caregiver

C'est l'endroit idéal pour finir sa vie comme à la maison avec les soins en plus

 The facility contacted the author of this review on 14/05/2025
Shared on 24/04/2025
4 /5
AD
Authenticated family caregiver

Personnel agréable et prévenant auprès des résidents, repas apprécié par les résidents. Dommage qu'il n'y pas plus de personnel pour la nuit. Un bracelet de télé alarme serait bienvenu aux résidents.

 The facility contacted the author of this review on 28/04/2025
Shared on 17/04/2025
4.5 /5
CJ
Authenticated family caregiver

Ambiance familiale, des sourires, une bonne attention auprès des personnes

 The facility contacted the author of this review on 17/04/2025
Shared on 16/04/2025
4.5 /5
LP
Authenticated family caregiver

Un encadrement souriant,bienveillant, à l 'écoute. Un établissement propre

 The facility contacted the author of this review on 16/04/2025
Shared on 09/04/2025
4.5 /5
DD
Authenticated family caregiver

Une maison très chaleureuse et à l écoute.

 The facility contacted the author of this review on 10/04/2025
Shared on 09/04/2025
5 /5
CL
Authenticated family caregiver

Empathie et convivialité

 The facility contacted the author of this review on 10/04/2025
Shared on 02/04/2025
4.5 /5
PJ
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 03/04/2025
Shared on 06/02/2025
4.5 /5
CD
Authenticated family caregiver

le personnel est très disponible et à l'écoute. Le bâtiment dans sa globalité est toujours propre. Les chambres sont grandes et très agréable.

 The facility contacted the author of this review on 11/02/2025
Shared on 31/01/2025
4 /5
LS
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 01/02/2025
Shared on 21/01/2025
4.5 /5
LP
Authenticated family caregiver

Un personnel souriant, disponible, à l'écoute. On s'occupe très bien de ma Maman et je suis sereine de la savoir bien soignée et entourée.

 The facility contacted the author of this review on 22/01/2025
Shared on 18/01/2025
3.5 /5
PD
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 20/01/2025
Shared on 18/01/2025
4.5 /5
CJ
Authenticated family caregiver

Disponibilité, gentillesse, sourires, on est connu !

 The facility contacted the author of this review on 20/01/2025
Shared on 08/01/2025
4.5 /5
DD
Authenticated family caregiver

Je suis globalement contente de la Maison Les Orchidées aussi bien au niveau de l accueil, des soins et des locaux.

 The facility contacted the author of this review on 08/01/2025
Shared on 02/01/2025
2 /5
GC
Authenticated family caregiver

Maman en fauteuil blessée à la main lors de déplacement dans les couloirs (manque d'attention) ,hygiène négligée (cheveux très souvent sale, ongles sales et non coupés).

 The facility contacted the author of this review on 06/01/2025
Shared on 02/01/2025
5 /5
RJ
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 02/01/2025
Shared on 01/01/2025
4.5 /5
CL
Authenticated family caregiver

On y trouve de l'empathie accompagnée de beaucoup de sourires et de patience

 The facility contacted the author of this review on 02/01/2025
No opinion published.

Most recent reviews from employees

Armonea - Maison De Repos Les Orchidées

Overall score

Good
3.1
/5

Employee reviews authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
Logo NF

Latest reviews (20)

Shared on 31/01/2025
1.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 01/02/2025
Shared on 22/01/2025
2 /5
-
Anonymous employee

Manque de personnel, charge de travail trop importante.

 The facility contacted the author of this review on 23/01/2025
Shared on 22/01/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 22/01/2025
Shared on 22/01/2025
5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 22/01/2025
Shared on 19/01/2025
4 /5
-
Anonymous employee

Très bon accueil, bonne entente.

 The facility contacted the author of this review on 20/01/2025
Shared on 16/01/2025
2.5 /5
-
Anonymous employee

Pas de reconnaissance , user le personnel , manque de respect sur le travail

 The facility contacted the author of this review on 16/01/2025
Shared on 15/01/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 16/01/2025
Shared on 12/07/2024
3 /5
-
Anonymous employee

Avant un grand oui maintenant moyennement pourtant l'équipe des chefs fait le maximum pour trouver des remplaçants (taux d'absentéisme importants) et des étudiants motivés ce qui n'est pas facile. Il y a une très bonne entente dans l'équipe heureusement.

 The facility contacted the author of this review on 16/07/2024
Shared on 09/07/2024
4.5 /5
-
Anonymous employee
Shared on 08/07/2024
3 /5
-
Anonymous employee

Manque de personnel, charge de travail trop importante, adjointe de direction tyrannique, aucune concertation du personnel de terrain, maltraitance institutionnelle des résidents, nourriture dégueulasse pour les résidents

 The facility contacted the author of this review on 08/07/2024
Shared on 06/07/2024
2 /5
-
Anonymous employee

Manque de personnel

 The facility contacted the author of this review on 08/07/2024
Shared on 06/07/2024
2 /5
-
Anonymous employee

Manque de personnel pour la charge de travail

 The facility contacted the author of this review on 08/07/2024
Shared on 05/07/2024
2.5 /5
-
Anonymous employee

Duidelijk werktaken, juist communicatie, snel antwoord op de gevraagde informatie, werkmateriaal

 The facility contacted the author of this review on 05/07/2024
Shared on 05/07/2024
5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 05/07/2024
Shared on 04/07/2024
2.5 /5
-
Anonymous employee

Une pression trop pesante depuis plusieurs mois

 The facility contacted the author of this review on 05/07/2024
Shared on 04/07/2024
0 /5
-
Anonymous employee

Manque de personnel , les résidents laissés à eux-mêmes depuis longtemps malgré un prix très élevé juste pour le profit des très haut placé

 The facility contacted the author of this review on 05/07/2024
Shared on 04/07/2024
5 /5
-
Anonymous employee

Au top. Les collègues, les chefs et résidents sont super. Et le travail au top tous ce que je recherchais.

Shared on 04/07/2024
3.5 /5
-
Anonymous employee
Shared on 09/04/2024
4 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 09/04/2024
Shared on 14/02/2024
1 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 15/02/2024

Practical information

Phone : 56 85 03 03
Write to the facility     Website of the facility

Opening hours

Day Open / Close Morning Afternoon
Monday 08:00-20:00 -
Tuesday 08:00-20:00 -
Wednesday 08:00-20:00 -
Thursday 08:00-20:00 -
Friday 08:00-20:00 -
Saturday 08:00-20:00 -
Sunday 08:00-20:00 -

Media partners

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Date of last update : 16/10/2024 09:55