Armonea - Maison De Repos Les Orchidées

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- Family caregivers
- Residents
- Employees
Overall score
Certified compliant with ISO 20488

Latest reviews (20)
moi personnellement je suis très satisfait pour les soins le dévouement du personnel et l encadrement générale
Personnel très compétent à l écoute et sympathique
établissement à l'écoute des résidents et de la famille
C'est l'endroit idéal pour finir sa vie comme à la maison avec les soins en plus
Personnel agréable et prévenant auprès des résidents, repas apprécié par les résidents. Dommage qu'il n'y pas plus de personnel pour la nuit. Un bracelet de télé alarme serait bienvenu aux résidents.
Ambiance familiale, des sourires, une bonne attention auprès des personnes
Un encadrement souriant,bienveillant, à l 'écoute. Un établissement propre
Une maison très chaleureuse et à l écoute.
Empathie et convivialité
le personnel est très disponible et à l'écoute. Le bâtiment dans sa globalité est toujours propre. Les chambres sont grandes et très agréable.
Un personnel souriant, disponible, à l'écoute. On s'occupe très bien de ma Maman et je suis sereine de la savoir bien soignée et entourée.
Disponibilité, gentillesse, sourires, on est connu !
Je suis globalement contente de la Maison Les Orchidées aussi bien au niveau de l accueil, des soins et des locaux.
Maman en fauteuil blessée à la main lors de déplacement dans les couloirs (manque d'attention) ,hygiène négligée (cheveux très souvent sale, ongles sales et non coupés).
On y trouve de l'empathie accompagnée de beaucoup de sourires et de patience
Overall score
Certified compliant with ISO 20488

Latest reviews (20)
Manque de personnel, charge de travail trop importante.
Très bon accueil, bonne entente.
Pas de reconnaissance , user le personnel , manque de respect sur le travail
Avant un grand oui maintenant moyennement pourtant l'équipe des chefs fait le maximum pour trouver des remplaçants (taux d'absentéisme importants) et des étudiants motivés ce qui n'est pas facile. Il y a une très bonne entente dans l'équipe heureusement.
Manque de personnel, charge de travail trop importante, adjointe de direction tyrannique, aucune concertation du personnel de terrain, maltraitance institutionnelle des résidents, nourriture dégueulasse pour les résidents
Manque de personnel
Manque de personnel pour la charge de travail
Duidelijk werktaken, juist communicatie, snel antwoord op de gevraagde informatie, werkmateriaal
Une pression trop pesante depuis plusieurs mois
Manque de personnel , les résidents laissés à eux-mêmes depuis longtemps malgré un prix très élevé juste pour le profit des très haut placé
Au top. Les collègues, les chefs et résidents sont super. Et le travail au top tous ce que je recherchais.
Practical information
- Address : Rue de Menin 15 7700 Mouscron Belgique
- Main language : Français
- Spoken language(s) : Français, Anglais,
- Website : https://www.armonea.be/lesorchidees
Write to the facility Website of the facility
Opening hours
Day | Open / Close | Morning | Afternoon |
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Monday | 08:00-20:00 | - | |
Tuesday | 08:00-20:00 | - | |
Wednesday | 08:00-20:00 | - | |
Thursday | 08:00-20:00 | - | |
Friday | 08:00-20:00 | - | |
Saturday | 08:00-20:00 | - | |
Sunday | 08:00-20:00 | - |
Media partners
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Date of last update : 16/10/2024 09:55