Armonea - Maison De Repos Résidence Du Parc

Grez-Doiceau / Maison de repos / Woonzorgcentrum
Dans le paisible village de Biez, non loin de Grez-Doiceau, la Maison de repos Résidence du Parc vous accueille. Son cadre verdoyant, l'épanouissement des résidents et ses équipes de Talents compétents sont ses principaux atouts.

Opinions about Armonea - Maison De Repos Résidence Du Parc

This establishment carried out a satisfaction survey, administered in complete neutrality by an independent third party (WeDoxa), in compliance with the ISO 20 488 standard. The results of this survey are shared at social life council meetings..

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  • Family caregivers
  • Residents
  • Employees

Most recent reviews from family caregivers

Armonea - Maison De Repos Résidence Du Parc

Overall score

Excellent
4.2
/5

Reviews from family caregivers authenticated by WeDoxa
Compliant with ISO 20488 requirements

Latest reviews (20)

Shared on 03/09/2025
4.5 /5
MF
Authenticated family caregiver

Direction et personnel bien dévoué!

 The facility contacted the author of this review on 05/09/2025
Shared on 03/09/2025
4.5 /5
MC
Authenticated family caregiver

Personnel chaleureux avec les résidents

 The facility contacted the author of this review on 05/09/2025
Shared on 28/08/2025
4.5 /5
MG
Authenticated family caregiver

Propreté disponibilité gentilesse super soins

 The facility contacted the author of this review on 29/08/2025
Shared on 28/08/2025
2.5 /5
RH
Authenticated family caregiver

Une équipe de soins étant un reflet de la société, ses prestations vont de la meilleure à la pire. La motivation fait défaut chez certains membres de l'équipe ce qui génère en ce qui nous concerne de la négligence voire de la maltraitance; agressivité, patient laissé dans sa saleté, postures inconfortables. Globalement, il manque de supervision (tour des chambres) de la part des infirmières et direction. l'excès de contrôle informatique, mobilisant beaucoup de temps, en est entre autre la cause. Les formations des infirmiers venant de divers horizons sont inégales et nécessitent une remise à niveau (Ex: ne pas mettre un médicament dans la bouche d'un patient avec les doigts et passer au suivant ainsi que d'autres notions d'hygiène de base, lire les rapports en début de service, transmettre les informations importantes concernant les traitements, soins, évolution de l'état du patient lors du rapport oral quand il existe) Malgré un informatisation croissante sensée faciliter la transmission des informations passe mal. Les visiteurs et résidents ne savent pas à qui s'adresser devant une porte de bureau toujours tristement fermée; ne pourrait-on pas imaginer des plages horaires pour un peu plus d'ouverture. Nous concernant, il y a de louables progrès témoignant de bonne volonté et nous vous en remercions.

 The facility contacted the author of this review on 28/08/2025
Shared on 27/08/2025
4.5 /5
PE
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 29/08/2025
Shared on 27/08/2025
4 /5
JD
Authenticated family caregiver

Oui je recommanderai la résidence, mais je préviendrai aussi que par le manque de personnel, il arrive que certains soins soient décalés tard le soir.

 The facility contacted the author of this review on 29/08/2025
Shared on 27/08/2025
4.5 /5
MW
Authenticated family caregiver

-

 The facility contacted the author of this review on 29/08/2025
Shared on 13/08/2025
3.5 /5
MR
Authenticated family caregiver

Dans l'ensemble je suis satisfaite, quelques manquements : lit pas toujours fait, peu de passage pour voir si le résident va bien, repas du soir pas toujours conformes...

 The facility contacted the author of this review on 14/08/2025
Shared on 13/08/2025
4 /5
SD
Authenticated family caregiver

Globalement, nous sommes très contents du service et des personnes qui s'occupent de notre maman . 2 petites remarques : 1. Serait il possible de donner des plus petites bouteilles d'eau ( car le poids des grandes bouteilles est une contrainte ) et freine donc la consomation. 2. Au niveau du repas de midi , c'est un peu la course quand on débarasse trop vite les plateaux ; Ce moment est un moment privilégié pour les résidents .

 The facility contacted the author of this review on 13/08/2025
Shared on 08/08/2025
4.5 /5
HB
Authenticated family caregiver

Amabilite du personnel - le cadre soigné- les menus et la qualité des produits

 The facility contacted the author of this review on 11/08/2025
Shared on 06/08/2025
4.5 /5
CD
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 11/08/2025
Shared on 06/08/2025
4 /5
NT
Authenticated family caregiver

Je suis très contente de la Résidence où Maman se sent bien. Personnel très gentil, propreté de la Résidence et espaces divers interieurs et extérieurs. Nombreuses activités qui sont proposées mais je trouve juste que l'information entre le Personnel soignant ne passe pas toujours bien. Certaines demandes ne suivent pas toujours et Maman oublie très souvent ses médicaments du soir malgré que je l'ai déjà signalé plusieurs fois mais à des personnes différentes ainsi que la prise de rdv chez un dentiste...

 The facility contacted the author of this review on 06/08/2025
Shared on 01/08/2025
4 /5
SD
Authenticated family caregiver

Dans l'ensemble, le personnel s'occupe bien des résidents et les lieux sont très propres surtout les chambres.

 The facility contacted the author of this review on 04/08/2025
Shared on 19/07/2025
4 /5
CV
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 23/07/2025
Shared on 16/07/2025
4.5 /5
SD
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 17/07/2025
Shared on 09/07/2025
4.5 /5
MB
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 15/07/2025
Shared on 07/07/2025
3 /5
CM
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 08/07/2025
Shared on 02/07/2025
4 /5
PV
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 07/07/2025
Shared on 23/06/2025
4 /5
VG
Authenticated family caregiver

Le personnel respecte la personne et est attentif à son bien être. Le suivi médical est toujours inscrit il n'est malheureusement pas toujours transmis à la personne ressource.

 The facility responded to this review on 26/06/2025

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête et avons bien pris note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations. Bien cordialement, La direction

Shared on 22/06/2025
5 /5
KP
Authenticated family caregiver

bonne gestion générale

 The facility responded to this review on 26/06/2025

Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et pour les belles notes que vous nous avez données! Nous restons à votre écoute pour toute demande ou suggestion. Bien cordialement, La direction

Most recent reviews from residents

Armonea - Maison De Repos Résidence Du Parc

Overall score

Excellent
4.4
/5

Resident reviews authenticated by WeDoxa
Compliant with ISO 20488 requirements

Latest reviews (20)

Shared on 13/06/2025
4 /5
ES
Authenticated resident
Shared on 10/06/2025
4.5 /5
MB
Authenticated resident

Environnement sécurisé, chaleureux, un parc qui vous invite à dérouiller nos articulations douloureuses et des bancs pour se reposer.

Shared on 10/06/2025
4 /5
MD
Authenticated resident
Shared on 22/05/2025
4.5 /5
MI
Authenticated resident

Le personnel est très aimable

Shared on 02/04/2025
3.5 /5
EN
Authenticated resident
Shared on 02/04/2025
4.5 /5
TL
Authenticated resident
Shared on 02/04/2025
5 /5
PD
Authenticated resident
Shared on 01/04/2025
4.5 /5
GS
Authenticated resident
Shared on 01/04/2025
4.5 /5
TT
Authenticated resident
Shared on 01/04/2025
5 /5
KR
Authenticated resident
Shared on 01/04/2025
5 /5
AV
Authenticated resident
Shared on 31/03/2025
4.5 /5
JB
Authenticated resident
Shared on 31/03/2025
4 /5
MV
Authenticated resident
Shared on 21/03/2025
4.5 /5
EP
Authenticated resident

Je me suis bien intégrée, il y a bcp d'activités, le personnel est très aimable.

Shared on 21/03/2025
3.5 /5
RG
Authenticated resident

Le personnel est dévoué et compétant, surcharge quelques erreurs en découle

Shared on 21/03/2025
4.5 /5
CV
Authenticated resident

Tout est bien

Shared on 21/03/2025
4 /5
MR
Authenticated resident

On voit que le personnel fait tout son possible pour faire correctement son travail.

Shared on 21/03/2025
3 /5
JD
Authenticated resident

manque de communication

Shared on 10/03/2025
4 /5
MV
Authenticated resident

On voit que le personnel fait tout son possible pour faire correctement son travail.

Shared on 02/01/2025
4.5 /5
IH
Authenticated resident

Most recent reviews from employees

Armonea - Maison De Repos Résidence Du Parc

Overall score

Excellent
4.1
/5

Employee reviews authenticated by WeDoxa
Compliant with ISO 20488 requirements

Latest reviews (20)

Shared on 29/01/2025
4 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 31/01/2025
Shared on 25/01/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 28/01/2025
Shared on 22/01/2025
3.5 /5
-
Anonymous employee

Bon salaire et cadre agréable

 The facility contacted the author of this review on 24/01/2025
Shared on 22/01/2025
4 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 24/01/2025
Shared on 22/01/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Direction tres comprehensiv et lieu de travaille tres ambiant!

 The facility contacted the author of this review on 24/01/2025
Shared on 22/01/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 24/01/2025
Shared on 15/01/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee

Équipe familiale et environnent humain et chaleureux

 The facility contacted the author of this review on 20/01/2025
Shared on 15/01/2025
5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 20/01/2025
Shared on 15/01/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Directrice très humaine et à l'écoute de son personnel

 The facility contacted the author of this review on 20/01/2025
Shared on 07/01/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 08/01/2025
Shared on 12/07/2024
2.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 12/07/2024
Shared on 12/07/2024
1.5 /5
-
Anonymous employee

Charge de travail trop lourd, rappel en permanance de remplacer les absents (malade)

 The facility contacted the author of this review on 12/07/2024
Shared on 11/07/2024
3 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 12/07/2024
Shared on 11/07/2024
3 /5
-
Anonymous employee

Paie à temps

 The facility contacted the author of this review on 12/07/2024
Shared on 10/07/2024
4 /5
-
Anonymous employee

Un environnement boisée et calme , une mentalité où malgré les contraintes institutionnelles on essaye d'en tirer le meilleur mettre l'humain au centre comme cela devrait être .

Shared on 05/07/2024
4.5 /5
-
Anonymous employee

Bonne ambiance de travail. Equipes motivées. Très beau cadre.

Shared on 04/07/2024
5 /5
-
Anonymous employee
Shared on 04/07/2024
4.5 /5
-
Anonymous employee
Shared on 04/07/2024
3.5 /5
-
Anonymous employee

Très beau lieu de travail, directrice très humaine, résidents agréables.

Shared on 04/07/2024
3.5 /5
-
Anonymous employee

Équipe solidaire dans l'ensemble direction compréhensive et propice à satisfaire les demandes des employés


Practical information

Phone : 10 84 13 49
Write to the facility     Website of the facility

Opening hours

Day Open / Close Morning Afternoon
Monday 08:00-20:00 -
Tuesday 08:00-20:00 -
Wednesday 08:00-20:00 -
Thursday 08:00-20:00 -
Friday 08:00-20:00 -
Saturday 08:00-20:00 -
Sunday 08:00-20:00 -

Media partners

The information presented above can be made available to the partners of the residence

Their use is free of charge subject to the consent of the residence and the use of a webservice provided by WeDoxa to ensure the updating of the information.

Date of last update : 06/11/2024 10:10