Armonea - Maison De Repos Résidence Du Parc

Grez-Doiceau / Maison de repos / Woonzorgcentrum
Dans le paisible village de Biez, non loin de Grez-Doiceau, la Maison de repos Résidence du Parc vous accueille. Son cadre verdoyant, l'épanouissement des résidents et ses équipes de Talents compétents sont ses principaux atouts.

Opinions about Armonea - Maison De Repos Résidence Du Parc

This establishment carried out a satisfaction survey, administered in complete neutrality by an independent third party (WeDoxa), in compliance with the ISO 20 488 standard. The results of this survey are shared at social life council meetings..

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  • Family caregivers
  • Residents
  • Employees

Most recent reviews from family caregivers

Armonea - Maison De Repos Résidence Du Parc

Overall score

Excellent
4.2
/5

Reviews from family caregivers authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
Logo NF

Latest reviews (20)

Shared on 23/06/2025
4 /5
VG
Authenticated family caregiver

Le personnel respecte la personne et est attentif à son bien être. Le suivi médical est toujours inscrit il n'est malheureusement pas toujours transmis à la personne ressource.

 The facility responded to this review on 26/06/2025

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête et avons bien pris note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations. Bien cordialement, La direction

Shared on 22/06/2025
5 /5
KP
Authenticated family caregiver

bonne gestion générale

 The facility responded to this review on 26/06/2025

Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et pour les belles notes que vous nous avez données! Nous restons à votre écoute pour toute demande ou suggestion. Bien cordialement, La direction

Shared on 18/06/2025
4.5 /5
PW
Authenticated family caregiver
 The facility responded to this review on 19/06/2025

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et de la confiance que vous nous portez. Nous restons à votre écoute pour toute demande ou suggestion. Bien cordialement, La direction

Shared on 18/06/2025
4.5 /5
MR
Authenticated family caregiver
 The facility responded to this review on 18/06/2025

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir participé à notre enquête. Votre satisfaction et les notes données nous encouragent à continuer en ce sens. Pour ce qui est de la restauration, votre maman choisit le menu avec un de nos membres du personnel qui veille à respecter ses envies tout en garantissant sa sécurité et son confort lors des repas. Nous restons à votre écoute pour toute demande ou suggestion. Bien cordialement, La direction

Shared on 11/06/2025
4 /5
MW
Authenticated family caregiver

Cadre parfait, personnel prévenant et attentif

 The facility responded to this review on 12/06/2025

Bonjour Madame, Nous vous remercions de tout coeur d'avoir répondu à notre enquête et pour les notes attribuées. Comme discuté, nous sommes bien conscients de la baisse d'activités dans l'aile des Pommiers actuellement suite à l'absence d'une partie de l'équipe d'animation. L'équipe en place fait de son mieux pour accompagner nos résidents au quotidien. Nous espérons pouvoir inverser la tendance prochainement et restons à votre écoute pour toute suggestion ou demande. Bien cordialement, La direction

Shared on 29/05/2025
4 /5
JD
Authenticated family caregiver

Mon indice de satisfaction est inférieur au précédent sondage car d'après ma maman qui est résidente, le service effectué par le personnel se dégrade principalement par manque de personnel. Aussi, n'étant pas difficile pour la nourriture, maman me fait de plus en plus la réflexion que les quantités diminue au point qu'elle a parfois faim.

 The facility responded to this review on 04/06/2025

Bonjour Monsieur, J'en ai parlé avec votre maman car nous n'avons absolument pas diminué les quantités. Notre objectif est et reste toujours le bien-être de nos résidents qui passe par une alimentation saine, variée et en suffisance. Nous avons ré-insisté auprès du personnel de cuisine : si les gastros sont vides, il y a toujours possibilité de recharger en cuisine ou dans un autre restaurant. N'hésitez pas à revenir vers nous si votre maman devait encore, à l'avenir, rencontrer des problèmes. Bien cordialement, La direction

Shared on 28/05/2025
5 /5
MG
Authenticated family caregiver

Serviabilité, gentillesse, propreté, aux petits soins pour les résidents

 The facility responded to this review on 28/05/2025

Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avori répondu à notre enquête de satisfaction et pour les notes données. Vos retours sont essentiels pour nous aider à continuer d’améliorer nos services et à répondre au mieux aux attentes des résidents et de leurs proches. Si vous souhaitez nous partager davantage de détails ou des suggestions spécifiques, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, La direction

Shared on 21/05/2025
4 /5
TV
Authenticated family caregiver
 The facility responded to this review on 22/05/2025

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir participé à notre enquête de satisfaction et pour les belles notes que vous nous avez données. En ce qui concerne les repas, Madame Movio s'était entretenue avec votre maman. Nous sommes conscients de la situation, c'est pourquoi nous invitons les résidents qui le peuvent à aller manger au restaurant plutôt qu'en chambre. Votre maman allait y réfléchir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. Bien cordialement, La direction

Shared on 21/05/2025
4.5 /5
PE
Authenticated family caregiver

Personnel attentif

 The facility responded to this review on 22/05/2025

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir participé à notre enquête de satisfaction et pour les belles notes encourageantes. Nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou demande. Bien cordialement, La direction

Shared on 16/05/2025
4 /5
ET
Authenticated family caregiver

Personnel soignant bienveillant, entourage attentif. Repas de qualité.

 The facility contacted the author of this review on 21/05/2025
Shared on 15/05/2025
4.5 /5
AJ
Authenticated family caregiver

Écoute communication et disponibilité tournée vers des solutions pour le bien être de notre maman

 The facility contacted the author of this review on 21/05/2025
Shared on 14/05/2025
2.5 /5
MR
Authenticated family caregiver

Le gros problème se situe au niveau de la nourriture. Les résidents ne recoivent pas assez à manger (quantité pour enfant et encore) et ce n'et pas bon ! c'est vraiment pas normal !

 The facility contacted the author of this review on 14/05/2025
Shared on 30/04/2025
4.5 /5
BD
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 02/05/2025
Shared on 30/04/2025
5 /5
JV
Authenticated family caregiver

Mon père et notre famille sommes très satisfaits de l'attitude du personnel soignant, des soins, de l'environnements, des repas

 The facility responded to this review on 02/05/2025

Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remecie sincèrement pour vos notes et vos commentaires très positifs qui nous encouragent à continuer à faire de notre mieux. Cordialement, L'équipe de direction

Shared on 24/04/2025
4.5 /5
CS
Authenticated family caregiver

Locaux propres, services efficaces, cadre champêtre

 The facility contacted the author of this review on 25/04/2025
Shared on 23/04/2025
4.5 /5
AW
Authenticated family caregiver

Extrême gentillesse et serviabilité du personnel

 The facility contacted the author of this review on 25/04/2025
Shared on 11/04/2025
3.5 /5
DR
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 11/04/2025
Shared on 06/04/2025
5 /5
MB
Authenticated family caregiver

Je recommenderais la Résidence à mon entourage pour la qualité des services, ainsi que les équipes qui y travaillent (parfaites). Par contre, j'émettrais une réserve concernant les espaces où les résidents peuvent s'asseoir ensemble (les couloirs), ainsi que la musique qui y est diffusée. J'ai déjà mentionné ce point dans ma dernière participation à cette enquête.

 The facility contacted the author of this review on 09/04/2025
Shared on 02/04/2025
3.5 /5
PV
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 03/04/2025
Shared on 26/03/2025
4 /5
MF
Authenticated family caregiver

A l écoute tant au point de vue du personnel soignant et administratif

 The facility contacted the author of this review on 26/03/2025

Most recent reviews from residents

Armonea - Maison De Repos Résidence Du Parc

Overall score

Excellent
4.4
/5

Resident reviews authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
Logo NF

Latest reviews (20)

Shared on 13/06/2025
4 /5
ES
Authenticated resident
Shared on 10/06/2025
4.5 /5
MB
Authenticated resident

Environnement sécurisé, chaleureux, un parc qui vous invite à dérouiller nos articulations douloureuses et des bancs pour se reposer.

Shared on 10/06/2025
4 /5
MD
Authenticated resident
Shared on 22/05/2025
4.5 /5
MI
Authenticated resident

Le personnel est très aimable

Shared on 02/04/2025
3.5 /5
EN
Authenticated resident
Shared on 02/04/2025
4.5 /5
TL
Authenticated resident
Shared on 02/04/2025
5 /5
PD
Authenticated resident
Shared on 01/04/2025
4.5 /5
GS
Authenticated resident
Shared on 01/04/2025
4.5 /5
TT
Authenticated resident
Shared on 01/04/2025
5 /5
KR
Authenticated resident
Shared on 01/04/2025
5 /5
AV
Authenticated resident
Shared on 31/03/2025
4.5 /5
JB
Authenticated resident
Shared on 31/03/2025
4 /5
MV
Authenticated resident
Shared on 21/03/2025
4.5 /5
EP
Authenticated resident

Je me suis bien intégrée, il y a bcp d'activités, le personnel est très aimable.

Shared on 21/03/2025
3.5 /5
RG
Authenticated resident

Le personnel est dévoué et compétant, surcharge quelques erreurs en découle

Shared on 21/03/2025
4.5 /5
CV
Authenticated resident

Tout est bien

Shared on 21/03/2025
4 /5
MR
Authenticated resident

On voit que le personnel fait tout son possible pour faire correctement son travail.

Shared on 21/03/2025
3 /5
JD
Authenticated resident

manque de communication

Shared on 10/03/2025
4 /5
MV
Authenticated resident

On voit que le personnel fait tout son possible pour faire correctement son travail.

Shared on 02/01/2025
4.5 /5
IH
Authenticated resident

Most recent reviews from employees

Armonea - Maison De Repos Résidence Du Parc

Overall score

Excellent
4.1
/5

Employee reviews authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
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Latest reviews (20)

Shared on 29/01/2025
4 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 31/01/2025
Shared on 25/01/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 28/01/2025
Shared on 22/01/2025
3.5 /5
-
Anonymous employee

Bon salaire et cadre agréable

 The facility contacted the author of this review on 24/01/2025
Shared on 22/01/2025
4 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 24/01/2025
Shared on 22/01/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Direction tres comprehensiv et lieu de travaille tres ambiant!

 The facility contacted the author of this review on 24/01/2025
Shared on 22/01/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 24/01/2025
Shared on 15/01/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee

Équipe familiale et environnent humain et chaleureux

 The facility contacted the author of this review on 20/01/2025
Shared on 15/01/2025
5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 20/01/2025
Shared on 15/01/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Directrice très humaine et à l'écoute de son personnel

 The facility contacted the author of this review on 20/01/2025
Shared on 07/01/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 08/01/2025
Shared on 12/07/2024
2.5 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 12/07/2024
Shared on 12/07/2024
1.5 /5
-
Anonymous employee

Charge de travail trop lourd, rappel en permanance de remplacer les absents (malade)

 The facility contacted the author of this review on 12/07/2024
Shared on 11/07/2024
3 /5
-
Anonymous employee
 The facility contacted the author of this review on 12/07/2024
Shared on 11/07/2024
3 /5
-
Anonymous employee

Paie à temps

 The facility contacted the author of this review on 12/07/2024
Shared on 10/07/2024
4 /5
-
Anonymous employee

Un environnement boisée et calme , une mentalité où malgré les contraintes institutionnelles on essaye d'en tirer le meilleur mettre l'humain au centre comme cela devrait être .

Shared on 05/07/2024
4.5 /5
-
Anonymous employee

Bonne ambiance de travail. Equipes motivées. Très beau cadre.

Shared on 04/07/2024
5 /5
-
Anonymous employee
Shared on 04/07/2024
4.5 /5
-
Anonymous employee
Shared on 04/07/2024
3.5 /5
-
Anonymous employee

Très beau lieu de travail, directrice très humaine, résidents agréables.

Shared on 04/07/2024
3.5 /5
-
Anonymous employee

Équipe solidaire dans l'ensemble direction compréhensive et propice à satisfaire les demandes des employés


Practical information

Phone : 10 84 13 49
Write to the facility     Website of the facility

Opening hours

Day Open / Close Morning Afternoon
Monday 08:00-20:00 -
Tuesday 08:00-20:00 -
Wednesday 08:00-20:00 -
Thursday 08:00-20:00 -
Friday 08:00-20:00 -
Saturday 08:00-20:00 -
Sunday 08:00-20:00 -

Media partners

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Date of last update : 06/11/2024 10:10