Armonea - Woonzorgcentrum Regatta

Het zorgpersoneel heeft weinig of geen connectie met de bewoners op de beschermde afdeling.

De zorg en het eten laten heel wat te wensen over

Niet alle verzorgers en verplegers zijn psychologisch geschikt om met ouderen te werken

Het team werkt elke dag met hart en ziel.

Op 1 week tijd: geen verse kleding aan, geen handdoeken/washandjes gevonden ( niet gewassen??), geen pampers in de kast (bij afwezigheid gebruikt patiënt handdoeken...), zeer zeer vet haar?... Interims of tijdelijke werkkrachten vallen uit de lucht bij vragen.

De zorg is té wisselend. Soms groot gebrek aan communicatie. Vermoedelijk te wijten aan tekort en té wisselend personeel. Wel goede animatie en maaltijden en cafetaria best in orde.

De omgeving doet de mama veel goeds. Ze is algemeen goed omringd, krijgt voldoende zorg en wordt geanimeerd/geactiveerd.

Op 23/4 bezocht ik het WZC tussen 16 en 17 uur. Toen ik de kamer binnenkwam lag er een grote plas urine naast het bed van de resident die in het bed lag te slapen. Bijna gleed ik er zelf over uit toen ik de bewoner uit bed hielp. Ik begrijp perfect dat dit bij demente personen kan gebeuren, maar ik heb het direct aan het verzorgend personeel gemeld. Na een half uur wandelen op de gang ; omdat het buiten regende, gingen we terug naar de kamer, daar de resident op de kamer wou rusten, was dit nog niet opgekuist. Ik bood aan om het zelf te doen, als ik een handdoek of wat anders kreeg om dit te doen, maar dat was niet nodig. Ik kreeg het antwoord dat de poetshulp niet meer aanwezig was en dat ze het gingen doorgeven. Na 1 uur was dit alles nog niet gereinigd, zodat ik de bewoner in de dagzaal heb achter gelaten. Ik werk zelf in een ziekenhuis en als wij zulke “ accidentjes “hebben, reinigen we dit zelf eerst met een handdoek, zodat niemand hierover kan uitglijden en dan kan de poetshulp er later met een produkt over gaan als deze niet meer aanwezig zouden zijn.

Mama is tevreden

Gewoon een fantastisch woonzorgcentrum al vanaf de eerste dag! Doe zo verder.

Communicatie blijft een hekel punt. Er zijn verschillende disciplines en wat ik vast stel is dat die onderling niet altijd van elkaar op de hoogte zijn. Je wordt vaak van de ene naar de andere persoon gestuurd. Of men zegt, ik ga het navragen en dan gebeurt het niet. Soms worden afspraken ook niet nageleefd en legt men de schuld bij de eigen familie. Aan de receptie is er tijdens de piekuren altijd een gezellige drukte, maar het hangt er echt van af wie er op dat moment het aanspreekpunt is. Het is jammer vast te stellen dat je met vragen bij bepaalde personen liever niet wil gaan, omdat je door die persoon niet begrepen voelt. Ook jammer dat de receptie vele momenten niet bereikbaar is. (voor 9 uur en na 17 uur en in weekend).

Zolang de nood aan gekwalificeerd personeel nog zo hoog is, wat blijkbaar trouwens een beetje overal is, zal ik regatta genuanceerd aanbevelen. De meeste personeelsleden zijn meer dan ok maar hebben te weinig tijd om de gehele zorg van een persoon te zien. Mijn vader kan zich niet meer deftig scheren vanwege slecht zicht en ziet er daarom vaak verwaarloosd uit. Hij zal zelf (te trots) geen hulp vragen maar is altijd zeer dankbaar voor spontaan aangeboden hulp.

Word weinig rekening gehouden met de klachten

Facturen wasserij vaak veel te duur. Bewoner vaak kledij van ander persoon aan.

medsiche hulp plus onvriendelijk

te weinig personeel, veel rotatie, ook bij de hoofverpleegkundingen; hygiene zeer slecht op de beschermde afdeling, zowel van de bewoners als van de afdeling zelf; was is een ramp, kleding verdwijnt en vaak zijn schoenen niet te vinden; weining communicatie met familie.

alles ok

iedereen doet zijn best

Hospitalisatie verzekering,personeel genoeg

Vaste werkplek zou beter zijn. Zo kunnen jullie beter zien wie zijn of haar werk goed doet.

Meer vast personnel

Nieuwe en en extra kinetoestellen

Meer inspraak

Beter werkomstandigheden bieden

Als er bij verbale overeenkomst een loon is afgesproken, niet later een veel lager bedrag op het contract zetten. Dat is een gemene truck en leidt nu tot veel strijd, tot en met de vakbond aan toe. Je voelt je voor schut gezet en weet niet hoe je het management nog kunt vertrouwen.

Langere middagpauze

Meer vaste collega's en op de zondag 75-100% premie

Alles is ok

Appreciatie naar personeel toe

Door werknemers toe te staan ​​hun werkschema's aan te passen aan hun persoonlijke behoeften, kan hun tevredenheid en productiviteit aanzienlijk worden verbeterd.

Gewoon eens naar de poets luisteren en tijd vrijmaken voor ons.