Colisée - EHPAD L'ARCHE VAR

STE MAXIME / EHPAD
L'Arche Var EHPAD de 59 chambres simples et 9 chambres doubles, offre un projet de vie unique et personnalisé. Situé à Sainte Maxime, l’établissement a été construit dans un souci d'ergonomie, de fonctionnalité et d'économie d'énergie, tout en garantissant la qualité, le confort et les soins personnalisés qui guident notre pratique. Entrer dans notre établissement, c'est faire partie d'une communauté où chaque jour nous encourageons nos hôtes à se révéler en valorisant leur histoire de vie, leur personnalité et leurs passions qui contribuent à faire de chacun un individu unique. Être soi.Pleinement."

Opinions about Colisée - EHPAD L'ARCHE VAR

This establishment carried out a satisfaction survey, administered in complete neutrality by an independent third party (WeDoxa), in compliance with the ISO 20 488 standard. The results of this survey are shared at social life council meetings..

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  • Family caregivers
  • Residents
  • Employees

Most recent reviews from family caregivers

Colisée - EHPAD L'ARCHE VAR

Overall score

Very good
3.8
/5

Reviews from family caregivers authenticated by WeDoxa
Compliant with ISO 20488 requirements

Latest reviews (20)

Shared on 19/07/2025
2.5 /5
PP
Authenticated family caregiver

la qualité des service ne correspond absolument pas a ce que l'on peut prétendre eu égard au prix payé. - pas de Direction (Directeur - Sous-Directeur - Idhec -) le manque de personnel et de Direction joue énormément sur la qualités des services et de l'ambiance.

Shared on 18/07/2025
5 /5
SG
Authenticated family caregiver

Respect de la personne

Shared on 18/07/2025
4 /5
FB
Authenticated family caregiver
Shared on 17/07/2025
3.5 /5
PP
Authenticated family caregiver

Manque de personnel et aucune Direction depuis plusieurs mois.

Shared on 10/07/2025
4.5 /5
FA
Authenticated family caregiver
Shared on 03/07/2025
4 /5
GC
Authenticated family caregiver
Shared on 03/07/2025
5 /5
CM
Authenticated family caregiver

Personnel très attentionné, activités super dirigées par Véronique, accueil très professionnel(Nicolas est une personne de confiance.

Shared on 24/06/2025
4.5 /5
JF
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 02/07/2025
Shared on 05/06/2025
3.5 /5
FD
Authenticated family caregiver

Les conditions d'accueil se sont dégradées depuis plusieurs mois. Pas de direction, pas suffisamment d'ASH ni de personnel infirmier, linge négligé

 The facility contacted the author of this review on 02/07/2025
Shared on 29/05/2025
3.5 /5
SP
Authenticated family caregiver

Aucune communication dans le domaine médical, pas de suivi concernant les audio prothèses qui ont finalement été perdues, des maux signalés restés sans suite....

 The facility contacted the author of this review on 02/07/2025
Shared on 29/05/2025
2 /5
JV
Authenticated family caregiver

La prestation n'est pas en rapport avec le prix demandé : manque de personnel, nourriture médiocre et suivi médical insuffisant.

 The facility contacted the author of this review on 02/07/2025
Shared on 09/05/2025
3 /5
SE
Authenticated family caregiver

Le personnel est bien à l'écoute des résidents et des parents et l'animatrice est très bien

 The facility responded to this review on 17/05/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, Votre retour sera partagé avec l'équipe soignante afin d'améliorer la communication souhaitée. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ARCHE VAR (SMX)

Shared on 24/04/2025
3.5 /5
PP
Authenticated family caregiver

Un manque de personnel...problème récurrent malgré les dires de la Direction

 The facility contacted the author of this review on 17/05/2025
Shared on 24/04/2025
5 /5
SG
Authenticated family caregiver

Bonne prise en charge des patients

 The facility responded to this review on 17/05/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité et de votre confiance Bien à vous, La direction - EHPAD L'ARCHE VAR (SMX)

Shared on 22/04/2025
3.5 /5
PP
Authenticated family caregiver

Quelques dysfonctionnement déjà signales par réclamations.

 The facility contacted the author of this review on 02/07/2025
Shared on 14/04/2025
3.5 /5
OB
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 02/07/2025
Shared on 10/04/2025
4 /5
FB
Authenticated family caregiver

Perte de l'ambiance familiale et attentionnée qu'il y avait du temps des Opalines.

 The facility contacted the author of this review on 02/07/2025
Shared on 04/04/2025
3.5 /5
JR
Authenticated family caregiver

Le service à la personne est de bonne qualité lorsque le personnel est au complet le service de soin et de kine est très satisfaisant Le service d'animation est varié et apporte de la gaieté aux résidents

 The facility contacted the author of this review on 02/07/2025
Shared on 03/04/2025
4.5 /5
CM
Authenticated family caregiver

accueil et services très bons

 The facility contacted the author of this review on 02/07/2025
Shared on 29/03/2025
4.5 /5
VN
Authenticated family caregiver

Personnel accueillant, à l'écoute des familles.

 The facility contacted the author of this review on 02/07/2025

Most recent reviews from residents

Colisée - EHPAD L'ARCHE VAR

Overall score

Excellent
4.3
/5

Resident reviews authenticated by WeDoxa
Compliant with ISO 20488 requirements

Latest reviews (20)

Shared on 02/05/2025
4.5 /5
GP
Authenticated resident

JE SUIS COMME A LA MAISON.

Shared on 02/05/2025
4 /5
AA
Authenticated resident

PERSONNELS TRES SYMPA ET UNE BONNE AMBIANCE

Shared on 02/05/2025
5 /5
ED
Authenticated resident
Shared on 02/05/2025
4.5 /5
RP
Authenticated resident

PERSONNELS TRES SYMPA

Shared on 12/10/2024
3.5 /5
PC
Authenticated resident

des choses a améliorer!

Shared on 12/10/2024
4 /5
CB
Authenticated resident

ambiance agréable et le personnel gentil

Shared on 31/01/2024
4.5 /5
SA
Authenticated resident

BON ACCEUIL DU PERSONELS ET SOIGNANTS

Shared on 07/10/2023
4.5 /5
GP
Authenticated resident

LE CADRE DE VIE ME PLAIT BEAUCOUP

Shared on 07/10/2023
4 /5
LB
Authenticated resident

ENTIEREMENT LIBRE BONNE AMBIANCE

Shared on 07/10/2023
4 /5
PC
Authenticated resident

je mis sent bien

Most recent reviews from employees

Colisée - EHPAD L'ARCHE VAR

Overall score

Employee reviews authenticated by WeDoxa
Compliant with ISO 20488 requirements

Latest reviews (20)

Shared on 10/07/2025
2.5 /5
-
Anonymous employee

Rien à dire

Shared on 10/07/2025
2.5 /5
-
Anonymous employee

Équipe bienveillante malgré conditions de travail difficile car souvent manque effectif

Shared on 05/07/2025
4 /5
-
Anonymous employee

Ehpad chaleureux je suis contente d y travailler . Cependant il serait grand temps de nous trouver un directeur

Shared on 04/07/2025
2.5 /5
-
Anonymous employee

Manque de personnel, pas de climatisation au troisième étage alors que nous sommes en canicule . Pas de directeur ni de cadre de santé ( IDEC)

Shared on 03/07/2025
3 /5
-
Anonymous employee

Établissement manquant de cadre et d'ordre

Shared on 03/07/2025
2.5 /5
-
Anonymous employee

Manque de Direction et d appui

Shared on 03/07/2025
4 /5
-
Anonymous employee

Esprit d'équipe (nuit)

Shared on 03/07/2025
1.5 /5
-
Anonymous employee

Manque de reconnaissances Manque de personnels

Shared on 03/07/2025
1.5 /5
-
Anonymous employee

Aucune ossature pour diriger , etc..

Shared on 27/01/2025
1 /5
-
Anonymous employee

Le manque de personnel

 The facility contacted the author of this review on 28/01/2025
Shared on 27/01/2025
3 /5
-
Anonymous employee

Manque de stabilité, et de management !

 The facility contacted the author of this review on 12/02/2025
Shared on 27/01/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Résidence très chaleureux accueil et très respectueux de ces salariés

 The facility contacted the author of this review on 27/01/2025
Shared on 21/01/2025
2.5 /5
-
Anonymous employee

Manques de personnels, direction pas souriants ni accueillant .

 The facility contacted the author of this review on 21/01/2025
Shared on 20/01/2025
1.5 /5
-
Anonymous employee

Mal payé, charge de travail monstre pour une déficit d'effectif, zéro communication, zéro considération

 The facility contacted the author of this review on 21/01/2025
Shared on 20/01/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee

Beau parcours

 The facility responded to this review on 21/01/2025

Nous vous remercions pour votre engagement, votre professionnalisme et votre présence quotidienne. La direction

Shared on 20/01/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee

Établissement qui répond à besoin de les résidents que aussi le équipe soignante.

 The facility responded to this review on 21/01/2025

Un grand merci pour votre retour et votre engagement au quotidien ! La direction

Shared on 20/01/2025
3 /5
-
Anonymous employee

J'aime mon métier mais les conditions de travail malheureusement ceux sont détériorés depuis quelques années

 The facility responded to this review on 20/01/2025

Bonjour, Nous nous efforçons de mettre au centre de nos priorités le bien-être des résidents et la qualité de vie au travail de nos équipes. Il est important pour nous que nos employés se sentent à l'aise et capables de gérer leur charge de travail. Grâce à vos commentaires, nous nous efforcerons d'améliorer nos pratiques de gestion des ressources et d'assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour nos employés Aussi, je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'évoquer votre situation personnelle et trouver ensemble des pistes d'amélioration. La direction

Shared on 20/01/2025
5 /5
-
Anonymous employee

Établissement chaleureux agréable d y travailler de voir résidents familles et équipes

 The facility responded to this review on 20/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La direction

Shared on 15/07/2024
3 /5
-
Anonymous employee

Bon ambiance d équipe personnel à l écoute des résidents et des familles

 The facility contacted the author of this review on 15/07/2024
Shared on 04/07/2024
3 /5
-
Anonymous employee

Je pense que ça manque de management dans le service soignants. J'ai l'impression qu'on surprotège la cadre de santé et qu'elle n'assure pas son rôle jusqu'au bout. Certes le côté administratif du soins est assez bien gérer mais gérer l'équipe notamment lors des désaccord c'est pas fait et cela créer encore plus de tension dans l'équipe qui a un réel impact sur le travail. La directrice est une directrice qui fais avancer les choses, elle est suivis de son équipe administrative qui nous aide quand on leur demande même il y en a un qui n'est pas toujours sur la même longueur d'onde. Il y a des améliorations à avoir en cuisine notamment la qualité de la nourriture et l'équipe devrais être plus professionnel lors des services.

 The facility contacted the author of this review on 31/07/2024

Practical information

Phone : 0494550500
Write to the facility     Website of the facility

Opening hours

Day Open / Close Morning Afternoon
Monday 08:00-20:00 -
Tuesday 08:00-20:00 -
Wednesday 08:00-20:00 -
Thursday 08:00-20:00 -
Friday 08:00-20:00 -
Saturday 08:00-20:00 -
Sunday 08:00-20:00 -

Media partners

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Date of last update : 29/04/2025 10:55