Colisée - EHPAD LES COLIBRIS
Opinions about Colisée - EHPAD LES COLIBRIS
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- Family caregivers
- Residents
- Employees
Most recent reviews from family caregivers
Overall score
Certified compliant with ISO 20488
Latest reviews (20)
Établissement très bien à tout point de vue , taille humaine, personnels et direction aux petits soins pour les résidents Repas élaborés sur place , et une disponibilité de tous les instants, mon papa ( 88 ans)qui ne voulait pas étendre parler de maison de retraite, m'a avoué que si il avait su il serait venu plus tôt ! Que dire de plus … Un grand merci
proximité de mon domicile - grande disponibilité de l'ensemble du personnel médical, soignant, administratif et d'animation - excellente écoute de leur part envers les résidents et les familles -
Le lieu est très bien, cependant des améliorations pourrait être apportées dans la communication avec les familles
On voit clairement un manque de personnel Les objets nécessaires au bien être de la personne âgée disparaissent régulièrement,on ne compte plus le nombre de cannes pour la marche perdues et les lunettes jamais retrouvées. Le change des seniors incontinents n'est pas assez régulier. Incident avec un autre résident armé d'un balai dans l'unité protégée,elle a reçu un coup sur la tête entrainant une blessure au cuir chevelu.
Bon établissement. Quelques réajustements nécessaires !!
Dans l'UP, manque de personnel. Repas sans serviettes ou "bavoir", peu d'activités, odeurs d'urine dans toute l'unité, sol qui colle aux semelles. Personnes complètement démentes instables, criardes, avec personnes calmes qui préfèrent dormir toute la journée, sauf aux repas, pour ne plus rien entendre et s'isoler. Promesse de sorties à l'ephad pour mon père non tenue car encore une fois manque de personnel. Je ne critique absolument pas le personnel soignant qui fait tout ce qu'il peut mais il semble qu'il y ait un manque de moyens.
Le personnel est très à l'écoute et dévoué auprès des résidents.
Les chambres doubles sont exiguës. A priori même superficie que les chambres simples mais avec deux lits. Donc mobilier restreint. Une direction totalement absente, hormis le personnel administratif. L'équipe soignante fait un travail de qualité, malgré trop de remplaçants(es).
Il y a visiblement un manque d'encadrement médical et de suivi de la mobilisation de notre mère qui est laissée toute la journée , immobile dans un fauteuil roulant inadapté à son état Les séances de kine ne sont pas assez fréquentes pour stimuler son corps et ses jambes Enfin nous avons aménagé une installation téléphonique dans sa chambre qui permet à ses petits enfants vivants a l'étranger de la voir , et à ma sœur de pouvoir lui parler qq minutes le matin et le soir Ce telephone est tout le temps déplacé sur son support , empêchant ainsi tout contact visio avec notre mère . Je voudrai bien savoir qui déplace régulièrement ce téléphone et surtout pour lui expliquer que ce n'est absolument pas pour exercer une quelconque surveillance du personnel mais uniquement pour la voir qq minutes chaque jour Merci
Tout le personnel est très à l,écoute très bien accueilli avec les résidents et les proches
Excellent établissement, personnels aux petits soins pour mon papa de bientôt 88 ans Beaucoup d'empathie, très bons repas confectionnés sur place que j'ai testé moi même, réactivité parfaite en cas de problèmes de santé, bref je recommande sans aucune réserve cette maison
Trop de turn over. Les résidents manquent de stabilité. L'attention apportée aux résidents à nettement diminué. Le manque de personnel est trop récurent.
Agents très impliqués
Most recent reviews from residents
Overall score
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Latest reviews (20)
Je suis arrivée il y a peu de temps je ne peux pas me prononcer
La nourriture ne va pas la qualité ne va pas
Le pôle médical est insatisfaisant. Ma famille et moi même sommes pas satisfait .
Tout va bien
Impeccable
Tout va bien
beaucoup de chose on changés
Impeccable
Tout va bien je me sens comme chez moi
C'est plus les même résidents c'est plus la même ambiance depuis 3 ans
Je suis souvent dans ma chambre et tout va bien je lis beaucoup
*Je voudrai que l'on puisse m'apporter mes affaires des toilettes la veille au soir SVP
Je suis satisfait du personnel et du service de la résidence
Il y a encore des choses à revoir sur l'organisation
je voudrai que l'animatrice ne soit pas à l'accueil les Week end
Le personnels est toujours à l'écoute
endroit convivial
Most recent reviews from employees
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Latest reviews (20)
Équipe travaillant dans la bienveillance, malgré le manque d'effectif.
Bonne expérience
l'etablissement a besoin d'une directrice présente toute la semaine, pour eviter que ce soit le personnel qui gère et qu'il y ait des dérives
Des équipes solides, du partage, beaucoup d'humanité, des rencontres très enrichissantes. Un contexte institutionnel toutefois instable.
L'ambiance entre collègues est horrible ( ça dépend avec qui )
Ambiance pas terrible
Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation. Je vous invite à vous rapprocher de moi afin de discuter de votre situation Soyez assuré(e) que nous ferons de notre possible pour vous aider dans vos difficultés. La directrice Madame GINOUX - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/pbms139
Bonjour , on et plus a l'écoute mais a l'exécution sa devient une lourde charge .on et pas des animaux.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. Nous sommes à l'écoute de vos difficultés. La directrice Madame GINOUX - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/nSJs639
Non
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En tant qu'entreprise à mission, soyez assuré(e) que nous nous efforçons de respecter au quotidien notre engagement pour le mieux vieillir et la qualité de prise en charge des résidents. C'est pour cela que je vous propose de vous rapprocher de moi afin qu'on puisse échanger sur l'ensemble de ces éléments. La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/ySJs775
Personnel
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La directrice Madame GINOUX - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/BSJs412
Manque toujours de personnel, et ceux qui travaillent ne sont pas récompenses pour avoir compenser les places vacants.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous nous efforçons de mettre au centre de nos priorités le bien-être des résidents et la qualité de vie au travail de nos équipes. Il est important pour nous que nos employés se sentent à l'aise et capables de gérer leur charge de travail. Grâce à vos commentaires, nous nous efforcerons d'améliorer nos pratiques de gestion des ressources et d'assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour nos employés. Comme vous le savez, nous nous efforçons de trouver des remplaçants pour chaque personnels absents. Nous sommes conscients que malgré nos efforts, il peut arriver des manques de personnels. Nous restons cependant disponibles pour discuter et essayer de trouver ensemble des solutions à votre mal être. Je vous invite à vous rapprocher de moi La directrice Madame GINOUX - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/TSJs831
Direction à l'écoute, faisant preuve d'altruisme. Equipe médicale et paramédicale faisant preuve de bienveillance malgré les difficultés liées à manque de soignants parfois. Je suis assez fière de travailler avec ces équipes.
Peu de considération et de compassion de la part de la direction, manque de personnel récurent
Manque d'effectifs,personnel fragilisé depuis le covid, beaucoup de défection suite à de gros Burnett out ou dépression, direction pas à l'écoute.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête Nous sommes conscients de la charge de travail et du manque d'effectif qui peut survenir notamment en période estivale ou les remplacements sont très compliqués. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour remplacer les personnels absents. Nous comprenons votre fatigues et nous restons mobilisés à vos côtés et à votre écoute au quotidien .Nos bureaux sont toujours ouverts et notre oreille attentive à vos problématiques. Soyez assurée de pouvoir venir nous parler de vos problématiques. Nous nous efforçons de mettre au centre de nos priorités le bien-être des résidents et la qualité de vie au travail de nos équipes. I est important pour nous que nos employés se sentent à l'aise et capables de gérer leur charge de travail. Grâce à vos commentaires, nous nous efforcerons d'améliorer nos pratiques de gestion des ressources et d'assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour nos employés Aussi, je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'évoquer votre situation personnelle et trouver ensemble des pistes d'amélioration. La directrice - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/NSJs464
Bonne équipe, super idec
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux de savoir que vous vous plaisez au sein de notre résidence. Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! La directrice Madame Ginoux - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/ZiSg599
Je ne suis pas satisfaite
Manque toujours du personnel.
Discrimination, harcèlement aucun soutient de la direction
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Bien que conscients que tout n'est pas parfait dans notre établissement, nous sommes à l'écoute et notre porte reste toujours ouverte afin d'évoquer ensemble vos insatisfactions. Si vous avez été victime de discrimination, nous vous invitons à venir en discuter avec nous afin de trouver ensemble une solution adapté. Il incombe également au personnel d'être acteur de son bien-être au travail. C'est pourquoi, nous vous invitons à dialoguer avec votre manager ou avec votre directrice en cas de besoin. Nous restons disponible pour échanger avec vous La directrice Madame GINOUX - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/kiUO199
Beaucoup de travail sans trop de valorisations salariales quand du travail supplémentaire a été effectué
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à ce commentaire. Votre bien-être est très important pour nous. Je tiens à vous rappeler que notre bureau est ouvert et que nous sommes à l'écoute de vos suggestions afin de pouvoir améliorer votre qualité de vie de travail . Merci pour votre engagement au quotidien pour nos résidents Madame GINOUX Directrice de la résidence les Colibris - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/YZLO111
Bon ambiance
Super équipe très bonne directrice
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! Notre engagement auprès des équipes ainsi que nos valeurs sont très importants pour nous. Notre collaboration ne peux qu'être optimale dans la bonne humeur. Je vous remercie à nouveau Madame Ginoux - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/rGJZ892
Practical information
- Address : 34, Avenue Victor Hugo, Quartier Saint André 13760 SAINT CANNAT France
- Main language : Français
- Spoken language(s) : Français,
- Website : https://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-saint-cannat-les-colibris/
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Date of last update : 29/04/2025 10:55
