Colisée - EHPAD LE DOMAINE DE CHAPUIS

ROMANS / EHPAD
Le Domaine du Chapuis, EHPAD de 57 chambres simples et 2 chambres doubles, offre un projet de vie unique et personnalisé. Situé à Romans, l’établissement a été construit dans un souci d'ergonomie, de fonctionnalité et d'économie d'énergie, tout en garantissant la qualité, le confort et les soins personnalisés qui guident notre pratique. Entrer dans notre établissement, c'est faire partie d'une communauté où chaque jour nous encourageons nos hôtes à se révéler en valorisant leur histoire de vie, leur personnalité et leurs passions qui contribuent à faire de chacun un individu unique. Être soi.Pleinement."

Opinions about Colisée - EHPAD LE DOMAINE DE CHAPUIS

This establishment carried out a satisfaction survey, administered in complete neutrality by an independent third party (WeDoxa), in compliance with the ISO 20 488 standard. The results of this survey are shared at social life council meetings..

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  • Family caregivers
  • Residents
  • Employees

Most recent reviews from family caregivers

Colisée - EHPAD LE DOMAINE DE CHAPUIS

Overall score

Very good
3.8
/5

Reviews from family caregivers authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
Logo NF

Latest reviews (20)

Shared on 22/05/2025
4.5 /5
GD
Authenticated family caregiver

les équipes en contact avec les patients sont toutes super que ce soit au niveau du contact humain, de la disponibilité, des rapports avec les parents. Il en va de même de la principale personne de l'accueil. L'animation s'est grandement amélioré avec la nouvelle responsable. Si on pouvez amélioré techniquement le système téléphonique du Chapuis....

 The facility contacted the author of this review on 23/05/2025
Shared on 14/05/2025
4 /5
BD
Authenticated family caregiver
 The facility responded to this review on 14/05/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - EHPAD LE DOMAINE DE CHAPUIS (ROM) - Répondez sur: https://wz.gy/s/ODmH666

Shared on 13/05/2025
5 /5
NM
Authenticated family caregiver

Beaucoup de bienveillance dans cet établissement et personnel à l'écoute du patient et de la famille

 The facility contacted the author of this review on 14/05/2025
Shared on 11/05/2025
5 /5
MD
Authenticated family caregiver

Pour l'accueil, le suivi des résidants, les animations et l'application qui nous permet de voir ce que fait notre proche

 The facility contacted the author of this review on 12/05/2025
Shared on 05/05/2025
4.5 /5
GB
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 12/05/2025
Shared on 17/04/2025
4 /5
AG
Authenticated family caregiver

Pour le professionnalisme des équipes et pour la bienveillance à l'égard des residents.

 The facility contacted the author of this review on 18/04/2025
Shared on 16/04/2025
3.5 /5
AV
Authenticated family caregiver
Shared on 27/03/2025
4 /5
DG
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 27/03/2025
Shared on 24/03/2025
1 /5
CM
Authenticated family caregiver

- Repas bon au mauvais suivant le/la cuisiner-e. - Personnel soignant exceptionnel mais tellement débordé car pas assez nombreux. - L'ascenseur qui tombe en panne 3 fois en 3 mois et les résident-es qui restent bloqués à leur étage et les soignant-es qui doivent apporter les repas plateau par plateau - Le chauffage qui tombe aussi en panne et l'eau chaud en conséquence - Récemment la buanderie, le linge a donc été transporté dans un autre EHPAD pour l'entretien... Cela vous suffit-il pour enfin comprendre que le bâtiment est vétuste et que le personnel est à bout de souffle ???

 The facility responded to this review on 08/04/2025

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Comme convenu lors de notre échange téléphonique, des actions correctives ont été mises en place Nous restons à votre disposition. Bien à vous, La direction - EHPAD LE DOMAINE DE CHAPUIS (ROM)

Shared on 13/03/2025
3 /5
SN
Authenticated family caregiver

Depuis que ma maman est passée en unité protégée, elle n'est plus du tout stimuler et elle a beaucoup régressé.

Shared on 06/03/2025
4.5 /5
PC
Authenticated family caregiver

Je suis très satisfaite de votre établissement

 The facility contacted the author of this review on 06/03/2025
Shared on 27/02/2025
5 /5
VD
Authenticated family caregiver

Personnel proche des résidents .

 The facility responded to this review on 06/03/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre maman est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE DOMAINE DE CHAPUIS (ROM)

Shared on 23/02/2025
2.5 /5
F
Authenticated family caregiver
Shared on 20/02/2025
4 /5
GD
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 06/03/2025
Shared on 17/02/2025
4.5 /5
CB
Authenticated family caregiver

L équipe médicale et accompagnante est bienveillante, ce qui est primordial pour nos personnes âgées malades. Il faudrait peut-être augmenter le temps les animations

 The facility contacted the author of this review on 06/03/2025
Shared on 13/02/2025
4 /5
CZ
Authenticated family caregiver

gros problème de direction, ça change en permanence, il faudrait peut être penser à prendre une personne expérimentée qui resterait... Le personnel est toujours disponible, et fait son possible pour les résidents, ce qui est très appréciable

 The facility contacted the author of this review on 06/03/2025
Shared on 07/02/2025
4 /5
PL
Authenticated family caregiver
Shared on 07/02/2025
4 /5
NM
Authenticated family caregiver
Shared on 31/01/2025
4.5 /5
GB
Authenticated family caregiver
Shared on 31/12/2024
4.5 /5
IP
Authenticated family caregiver

Oui super équipe .bonne ambiance .bons soins.

Most recent reviews from residents

Colisée - EHPAD LE DOMAINE DE CHAPUIS

Overall score

Excellent
4.5
/5

Resident reviews authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
Logo NF

Latest reviews (20)

Shared on 25/04/2025
4.5 /5
HV
Authenticated resident

beau paysage de campagne, établissement propre

Most recent reviews from employees

Colisée - EHPAD LE DOMAINE DE CHAPUIS

Overall score

Employee reviews authenticated by WeDoxa
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Latest reviews (20)

Shared on 28/01/2025
4 /5
-
Anonymous employee

Je recommande l établissement quand il manque pas de personnel

Shared on 28/01/2025
0 /5
-
Anonymous employee

Sous effectif à répétition

Shared on 27/01/2025
4 /5
-
Anonymous employee

Personnel motivé et compétent. Bon accueil avec prise en compte des particularismes de chaque résident. Les moyens sont cependant parfois limités.

Shared on 25/01/2025
1 /5
-
Anonymous employee

Travaille sans organisation, livré à nous même niveau soin

Shared on 23/01/2025
1.5 /5
-
Anonymous employee

Mauvaise gestion l'établissement , beaucoup de turn-over d'équipe et direction , peu ou pas de remplacement pendant les congés , pas d'écoute des salariés alors que nous voulons le meilleur pour les résidents, pas de kiné pas de médecin, livrer clairement a nous même, beaucoup de gestion pour la cadre de santé on lui en demande toujours plus. L'image de la résidence du Chapuis c'est noircie un peu plus qu'elle ne l'était déjà ainsi que sa réputation. Cela et bien triste.

Shared on 26/07/2024
0 /5
-
Anonymous employee

Mauvaise ambiance

 The facility contacted the author of this review on 30/07/2024
Shared on 25/07/2024
5 /5
-
Anonymous employee

Très bonne ambiance de travail. Bonne formation et pas de pression

 The facility contacted the author of this review on 30/07/2024
Shared on 25/07/2024
2 /5
-
Anonymous employee

Erreur de salaire, dans le suivi des congés.

 The facility contacted the author of this review on 30/07/2024
Shared on 25/07/2024
3.5 /5
-
Anonymous employee

Les fiches de salaires sont fausses

 The facility contacted the author of this review on 30/07/2024
Shared on 24/07/2024
1 /5
-
Anonymous employee

Direction inexistante, manque cruel de personnel ce qui entraîne de travailler constamment en dégradé. On nous en demande toujours plus mais le salaire reste le même, très bas. Et aucune reconnaissance.

 The facility contacted the author of this review on 25/07/2024
Shared on 24/07/2024
4 /5
-
Anonymous employee

Trop de problème de salaire

 The facility contacted the author of this review on 25/07/2024
Shared on 24/07/2024
3 /5
-
Anonymous employee

L'établissement manque d'humanité surtout de la part de la direction , qui pour le coup est beaucoup trop jeune et avec peu d'expérience . Les soignants sont à bout moralement et physiquement et personne ne s'inquiète de voir autant de démission ..il y'a également un gros souci de communication et niveau nourriture beaucoup de plaintes . Les soignants joue un rôle primordial et sans eux l'établissement ne serait plus rien , il faudrait penser à eux à NOUS pour une fois et au résidents et leur bien être . Des changements sont possible pour travailler dans de meilleures conditions au risque que tout le monde finissent par quitter l'établissement . Nous avons une cadre IDEC J.D tellement bienveillante a l'écoute de c'est équipes et c'est ce qui manque dans la direction . Je suis fière de mon métier et fière d'apporter une touche de bien être à nos résidents mais les conditions actuel devienne compliquer . J'espère à l'avenir du meilleure pour nous tous

 The facility contacted the author of this review on 25/07/2024
Shared on 07/05/2024
5 /5
-
Anonymous employee

La gentillesse du personnel

Shared on 03/05/2024
3 /5
-
Anonymous employee

Manque de cadre dirigeant

 The facility contacted the author of this review on 07/05/2024
Shared on 02/01/2024
3.5 /5
-
Anonymous employee

Cet le bazar

Shared on 07/12/2023
1.5 /5
-
Anonymous employee

Trop de changements de direction.

 The facility contacted the author of this review on 07/12/2023
Shared on 03/07/2023
2 /5
-
Anonymous employee

Bonne gestion des équipes.

 The facility contacted the author of this review on 09/07/2023

Practical information

Phone : 0474550959
Write to the facility     Website of the facility

Opening hours

Day Open / Close Morning Afternoon
Monday 08:00-20:00 -
Tuesday 08:00-20:00 -
Wednesday 08:00-20:00 -
Thursday 08:00-20:00 -
Friday 08:00-20:00 -
Saturday 08:00-20:00 -
Sunday 08:00-20:00 -

Media partners

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Date of last update : 29/04/2025 10:55