Colisée - EHPAD L'OUSTEAU MIRA BEU

LES PENNES- MIRABEAU / EHPAD
L’Oustau Mira Beü EHPAD de 67 chambres simples et 5 chambres doubles, offre un projet de vie unique et personnalisé. Situé dans les Pennes-Mirabeau, l’établissement a été construit dans un souci d'ergonomie, de fonctionnalité et d'économie d'énergie, tout en garantissant la qualité, le confort et les soins personnalisés qui guident notre pratique. Entrer dans notre établissement, c'est faire partie d'une communauté où chaque jour nous encourageons nos hôtes à se révéler en valorisant leur histoire de vie, leur personnalité et leurs passions qui contribuent à faire de chacun un individu unique. Être soi.Pleinement."

Opinions about Colisée - EHPAD L'OUSTEAU MIRA BEU

This establishment carried out a satisfaction survey, administered in complete neutrality by an independent third party (WeDoxa), in compliance with the ISO 20 488 standard. The results of this survey are shared at social life council meetings..

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  • Family caregivers
  • Residents
  • Employees

Most recent reviews from family caregivers

Colisée - EHPAD L'OUSTEAU MIRA BEU

Overall score

Good
3.5
/5

Reviews from family caregivers authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
Logo NF

Latest reviews (20)

Shared on 22/05/2025
2.5 /5
CG
Authenticated family caregiver

Vraiment trop cher pour

 The facility contacted the author of this review on 30/05/2025
Shared on 16/05/2025
1.5 /5
VS
Authenticated family caregiver

A priori, il y a un grand flou dans le fonctionnement de l'établissement, je n'arrive pas à recevoir les factures ni par mail, ni par courrier.

 The facility contacted the author of this review on 30/05/2025
Shared on 28/04/2025
4 /5
JC
Authenticated family caregiver

Équipe dévouée au service des résidents

 The facility contacted the author of this review on 09/05/2025
Shared on 25/04/2025
3.5 /5
SB
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 09/05/2025
Shared on 18/04/2025
2.5 /5
BD
Authenticated family caregiver

Je trouve que nos demandes légitimes ne sont pas prises en considération

 The facility contacted the author of this review on 09/05/2025
Shared on 17/04/2025
2.5 /5
IA
Authenticated family caregiver

MANQUE PERSONNEL DU COUP NOS PARENTS EN SUBISSENT LES CONSEQUENCES

 The facility contacted the author of this review on 09/05/2025
Shared on 17/04/2025
2.5 /5
GF
Authenticated family caregiver

L epapd se dégradé de plus en plus

 The facility contacted the author of this review on 09/05/2025
Shared on 10/04/2025
3 /5
CP
Authenticated family caregiver

Manque de communication , toujours en attente de document

 The facility contacted the author of this review on 30/05/2025
Shared on 13/03/2025
3 /5
JE
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 20/03/2025
Shared on 07/03/2025
0 /5
A
Authenticated family caregiver

Aucune initiative patient en danger trop droguer de médicament donc chutesss

 The facility contacted the author of this review on 20/03/2025
Shared on 06/03/2025
3.5 /5
SC
Authenticated family caregiver

Pas assez de suivi et de retour avec les familles, les échéances de paiement n'arrivent pas dans les temps et plus du tout depuis 3 mois malgré des demandes par mails restés sans réponses

 The facility contacted the author of this review on 20/03/2025
Shared on 30/01/2025
4 /5
JC
Authenticated family caregiver

Les résidents sont globalement bien pris en charge autant en terme de soins quotidiens que dans l'alimentation et les animations. Quelques oublis cependant comme la prise de rdv avec la coiffeuse ou le podologue. Perte de l'appareil auditif de notre proche.

 The facility contacted the author of this review on 20/03/2025
Shared on 23/01/2025
4 /5
BD
Authenticated family caregiver

Le cadre est beau le personnel très sympathique par contre quelques fois je trouve qu'il y a peu de personnel pour s'occuper de tous les résidents

 The facility contacted the author of this review on 20/03/2025
Shared on 16/01/2025
3.5 /5
D
Authenticated family caregiver

Quelques problèmes de lingerie et de manque de personnel m'empêchent de mettre 10

 The facility contacted the author of this review on 20/03/2025
Shared on 11/01/2025
3 /5
VL
Authenticated family caregiver

Le personnel qui s'occupe des résidents fait son possible, malgré un encadrement instable et inexpérimenté. L'économie de moyens semble primer sur la qualité de prise en charge des résidents. Opacité du fonctionnement du Conseil de Vie Sociale à tous les niveaux : élections, aucune info sur les réunions, pas de comptes rendus diffusés...

Shared on 09/01/2025
3 /5
AG
Authenticated family caregiver

Unité protéger est moyen encadrement nettoyage habillement .

 The facility contacted the author of this review on 20/03/2025
Shared on 05/01/2025
2.5 /5
PG
Authenticated family caregiver

baisse constante des prestations

 The facility contacted the author of this review on 20/03/2025
Shared on 02/01/2025
4.5 /5
MP
Authenticated family caregiver
 The facility contacted the author of this review on 18/03/2025
Shared on 02/01/2025
4 /5
SP
Authenticated family caregiver

Correct

 The facility contacted the author of this review on 18/03/2025
Shared on 26/12/2024
4 /5
DE
Authenticated family caregiver

Le dimanche il y a peu de monde pour les patients Lorsqu'il y a un défaut (fauteuil roulant) rien n'est réparé…

Most recent reviews from residents

Colisée - EHPAD L'OUSTEAU MIRA BEU

Overall score

Very good
3.7
/5

Resident reviews authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
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Latest reviews (20)

Shared on 17/09/2024
4 /5
LC
Authenticated resident
Shared on 16/01/2024
4 /5
HD
Authenticated resident
Shared on 16/01/2024
3.5 /5
AL
Authenticated resident
Shared on 16/01/2024
4 /5
MP
Authenticated resident
Shared on 16/01/2024
3 /5
JM
Authenticated resident
Shared on 16/01/2024
4 /5
IC
Authenticated resident
Shared on 16/01/2024
3 /5
MD
Authenticated resident
Shared on 15/12/2023
4 /5
SM
Authenticated resident

Most recent reviews from employees

Colisée - EHPAD L'OUSTEAU MIRA BEU

Overall score

Good
3.3
/5

Employee reviews authenticated by WeDoxa
Certified compliant with ISO 20488
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Latest reviews (20)

Shared on 05/04/2025
2.5 /5
-
Anonymous employee

Travailler avec nos anciens

 The facility contacted the author of this review on 09/04/2025
Shared on 04/04/2025
4 /5
-
Anonymous employee

Dans l'ensemble oui

 The facility contacted the author of this review on 09/04/2025
Shared on 04/04/2025
3.5 /5
-
Anonymous employee

C'est un établissement où le personnel est accueillant et professionnel. Cependant des travaux sont nécessaires pour améliorer la qualité de l'accueil et des prestations.

 The facility contacted the author of this review on 04/04/2025
Shared on 04/04/2025
4.5 /5
-
Anonymous employee

Ras

 The facility contacted the author of this review on 04/04/2025
Shared on 03/07/2024
4.5 /5
-
Anonymous employee

Les conditions de travail et l'ambiance générale dans l'Ehpad sont satisfaisantes pour moi.

Shared on 03/07/2024
3 /5
-
Anonymous employee

Dommage de l'ambiance

 The facility contacted the author of this review on 22/07/2024
Shared on 03/07/2024
3 /5
-
Anonymous employee

Aucunes communication avec la direction , nos avis ne sont pas prit en compte , ainsi que nos réclamation pour la difficulté du travaille

 The facility contacted the author of this review on 22/07/2024
Shared on 03/07/2024
4 /5
-
Anonymous employee

Bonne ambiance. Le cadre est agréable

Shared on 01/04/2024
4.5 /5
-
Anonymous employee

Je trouve que dans l'ensemble Colisée fais beaucoups d'effort

Shared on 01/04/2024
2.5 /5
-
Anonymous employee

Aucunes communications avec la direction , notre avis en tant que soignante ne compte pas . Le travaille est de plus en plus difficile.

 The facility contacted the author of this review on 01/04/2024
Shared on 01/02/2024
2 /5
-
Anonymous employee

L encadrement favorise toujours les mêmes personnes préférence ++

 The facility contacted the author of this review on 14/02/2024
Shared on 02/01/2024
3.5 /5
-
Anonymous employee

Peut mieux faire

Shared on 02/01/2024
1 /5
-
Anonymous employee

Pas de communication et pas de soutien

 The facility contacted the author of this review on 05/01/2024
Shared on 07/12/2023
4.5 /5
-
Anonymous employee

La prise en charge pourrait être améliorée... Parfois, pas assez de personnel formé et donc il y a un manque de professionnalisme vis à vis des résidents et de leur entourage malgrè la bonne volonté des salariés.

Shared on 07/12/2023
5 /5
-
Anonymous employee

Bn direction.ainsi que le perssonel

Shared on 07/11/2023
4.5 /5
-
Anonymous employee

Je trouve que nous sommes respecter et on es a notre écoute.

Shared on 22/09/2023
3 /5
-
Anonymous employee

Horaires qui permettent de concilier vie familiale et vie professionnelle… Ambiance entre collègues. Bonne entente avec la hiérarchie

 The facility contacted the author of this review on 22/09/2023
Shared on 04/08/2023
1.5 /5
-
Anonymous employee

Pas de communication entre le personnels

 The facility contacted the author of this review on 24/08/2023
Shared on 03/07/2023
2 /5
-
Anonymous employee

Trop de stress provenant de la directrice

 The facility contacted the author of this review on 24/08/2023
Shared on 03/07/2023
2.5 /5
-
Anonymous employee

Ca ne va pas au niveau de la direction

 The facility contacted the author of this review on 24/08/2023

Practical information

Phone : 0491094242
Write to the facility     Website of the facility

Opening hours

Day Open / Close Morning Afternoon
Monday 08:00-20:00 -
Tuesday 08:00-20:00 -
Wednesday 08:00-20:00 -
Thursday 08:00-20:00 -
Friday 08:00-20:00 -
Saturday 08:00-20:00 -
Sunday 08:00-20:00 -

Media partners

The information presented above can be made available to the partners of the residence

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Date of last update : 29/04/2025 10:55