Colisée - EHPAD LE PANORAMA
Opinions about Colisée - EHPAD LE PANORAMA
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- Family caregivers
- Residents
- Employees
Most recent reviews from family caregivers
Overall score
Certified compliant with ISO 20488
Latest reviews (20)
Il y a de l'écoute
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Concernant vos demandes sur les informations médicales ..., nous vous laissons vous rapprocher de la tutrice de Madame. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Équipe stable
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Bon contact avec tout le personnel, toujours disponible pour répondre à nos interrogations.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Cadre de vie. Personnel sérieux, sympathique et compétent.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
L'ensemble de l'équipe du Panorama est aux petits soins pour ses résidents . Merci à tous de votre bienveillance ,gentillesse, bonne humeur . Mes parents ont pris leurs repères et se plaisent au sein de cette résidence où on se sent comme en famille . De mon côté , je suis toujours très bien accueillie et écoutée. Le bon endroit , à recommander sans hésiter.
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Le personnel est plutôt gentil et attentionné, et prend en compte les souhaits des résidents et des familles dans la mesure du possible. Les repas sont bons dans l'ensemble, beaucoup d'animations, relativement variées. Les locaux sont propres et agréables, lumineux. Les chambres sont plutôt mignonnes et il y a la possibilité d'apporter quelques meubles personnels et bibelots pour que les résidents se sentent (presque) comme chez eux. Les points négatifs : Le directeur est difficilement joignable, ainsi que la cadre de santé. Si vous ne prenez pas rendez-vous, il est quasi impossible de les voir à l'improviste lors d'une visite. La psychologue se partage sur plusieurs établissements, là -encore, il faut viser juste pour la rencontrer. A part ce point sur la disponibilité, ils sont ouverts aux discussions et sont de bons interlocuteurs.
La résidence n'est pas aussi entretenue qu'il y a qq années.
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Concernant les espaces verts, il s'agit d'un projet pour lequel vous allez voir un aboutissement dans les quelques jours. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Personnel soignant est à l'écoute du résidant et est bienveillant
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Une maison de retraite agréable avec un personnel content d'y travailler.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Les aides soignantes, infirmières, animations, je recommande vivement cet Établissement
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Côtés positifs: la qualité du personnel, la propreté, la qualité des repas
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. D'ailleurs, vous mentionnez des éléments concernant la partie médicale et la partie animation, vous serez donc invité à un Café Famille. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Personnel respectueux/ animation au top!
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Les soins ne sont pas toujours au même heure
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous comprenons que votre situation personnelle ne vous permette pas de vous déplacer afin que nous puissions échanger en direct ensemble. Nous avons pris en compte votre demande de s'adresser directement à votre sœur qui, selon son retour, est ravie de sa prise en charge. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Très bonne prise en charge
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Lors de notre dernière visite à 14h30, le lit n'était pas fait, le plateau petit déjeuner encore sur la table, pas de ménage et fenêtre bloquée interdisant l'aération.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Le personnel est très professionnel, dévoué et recherche toujours le petit plus qui sécurise le pensionnaire, en plus toujours joyeux , sympathique et patient avec les pensionnaires comme avec leur famille.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Most recent reviews from residents
Overall score
Certified compliant with ISO 20488
Latest reviews (20)
Satisfaite de la résidence, du personnel super
Globalement satisfaite, personnel très bien
Maison accueillante, relation avec les habitants agréable, personnels agréables faciles
On est bien ici , une bonne prisées charge
Maison agréable, calme je vais à mon rythme
La maison me convient, le personnel est gentil
Je suis indépendant, et c'est très bien
Il y des animations tout au long de la journée, le personnel est agréable
On est bien traité, le personnel est respectueux
Je me sent bien, on me laisse vivre à mon rythme
Most recent reviews from employees
Overall score
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Latest reviews (20)
Bel établissement bonne ambiance entre personnels
- De la bienveillance et de l'écoute de la part de l'équipe de direction. - Des temps d'échanges réguliers entre les différents services - Les dimensions éthiques et déontologiques au cœur du travail
Ambiance familiale
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à vous rapprocher de moi et/ou de votre responsable de service afin d'échanger ensemble et mettre en place des mesures nécessaires à maintenir votre bien-être au travail dans le temps. La direction - Répondez sur: https://wz.gy/s/bpCG638
Grand manque de communication et d organisation.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi et/ou de votre responsable de service afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction - Répondez sur: https://wz.gy/s/KpCG312
Établissement qui fonctionne bien . Belle entraîde et bonne esprit d'équipe .
Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation et de votre engagement au quotidien auprès des résidents. Nous vous assurons de notre volonté de maintenir écoute, transparence et communication au service de la qualité de vie au travail de nos équipes et de la qualité d'accompagnement des résidents. Pour cela, des moments conviviaux sont organisés, des temps d'échanges inter-services, ... Je vous invite à vous rapprocher de moi afin de pouvoir échanger ensemble sur votre situation et trouver des solutions. La direction - Répondez sur: https://wz.gy/s/vpCG159
Trop de directives
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Les consignes qui sont données le sont toutes pour un meilleur bien-être de nos habitants et nos équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et/ou de votre responsable de service afin mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction - Répondez sur: https://wz.gy/s/spCG474
Écoute ,entraide , bonne ambiance de travail
A l écoute et bienveillant
Manque de personnel et de communication.
Nous vous remercions de nous avoir informé sur votre situation. Aussi, nous nous efforçons de mettre au centre de nos priorités le bien-être des habitants et la qualité de vie au travail de nos équipes. Il est important pour nous que nos employés se sentent à l'aise et capables de gérer leur charge de travail, dans de bonnes conditions, Notre réunion de début d'année aurait certainement pu vous donner un certain nombre de réponse aux problématiques que vous rencontrez, mais je vous invite aussi à vous rapprocher de moi afin d'évoquer votre situation personnelle et trouver ensemble des pistes d'amélioration. La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/vbXT777
Ambiance familiale, équipe pluridisciplinaire au top.
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! Afin qu'on avance, ensemble, n'hésitez pas à venir à ma rencontre et vous inscrire dans les futurs groupes de travail. La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/WHMy131
Établissement familiale et agréable ou il fait bon travailler et vivre
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des résidents ! Pour poursuivre notre amélioration continue, n'hésitez pas à donner vos idées, à échanger avec vos responsables ou moi-même ; La direction - Répondez par SMS ou sur : https://wz.gy/s/RXJZ135
Bonne ambiance entre collègues mais pas assez de personnel
Bonjour, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre réponse et votre engagement quotidien auprès des habitants ! Afin d'avancer, ensemble, sur les problématiques qui pourraient être les vôtres, je vous invite à prendre RDV avec moi et/ou votre responsable de service dans le but que vous puissiez vous sentir au mieux dans le cadre de votre travail ; JB Directeur
Une direction réellement investi pour le personnel et pour les résidents malgré les difficultés que rencontre le secteur.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre engagement quotidien auprès des habitants ! N'hésitez pas à me faire remonter le matériel qui serait nécessaire pour améliorer vos conditions de travail ; JB Directeur
Practical information
- Address : 1 Impasse des Jardins 21121 HAUTEVILLE- LES-DIJON France
- Main language : Français
- Spoken language(s) : Français,
- Website : https://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-hauteville-les-dijon-le-panorama/
Write to the facility Website of the facility
Opening hours
| Day | Open / Close | Morning | Afternoon |
|---|---|---|---|
| Monday | 08:00-20:00 | - | |
| Tuesday | 08:00-20:00 | - | |
| Wednesday | 08:00-20:00 | - | |
| Thursday | 08:00-20:00 | - | |
| Friday | 08:00-20:00 | - | |
| Saturday | 08:00-20:00 | - | |
| Sunday | 08:00-20:00 | - |
Media partners
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Date of last update : 29/04/2025 10:55
