ONELA Noisy-le-Sec

Opinions about ONELA Noisy-le-Sec
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- Clients
Overall score
Certified compliant with ISO 20488

Latest reviews (20)
Personnel attentif et à l'écoute
Compétence et charmante, attentive
Je trouve qu'il y a quand même beaucoup d'abus entre les intervenants qui veulent rien perdre du tout écran fin de compte c'est elle qui commande quand les personnes leur donnent quelques petits ordres
Peu d'intervenantes qualifiées. Lorsqu'il y a un problème on est averti au dernier momen
Bon accompagnement avec une bonne auxiliaire de vie depuis plus de 7 ans
Plusieurs personnels incompétents, beaucoup de retard et beaucoup d'absence surtout le dimanche
À présent l'agence répond à ma demande, une intervenante exceptionnelle qui connaît parfaitement son travail et surtout digne de confiance.
Bonjour, Nous vous remercions pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. C’est une grande satisfaction pour toute l’équipe de savoir que notre engagement fait la différence dans votre quotidien. Cordialement, La direction – ONELA Noisy-le-Sec
Attention au respect des horaires
Bonjour, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au quotidien et d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos services. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, et si vous le souhaitez, à nous recommander à vos proches. Cordialement, La direction – ONELA Noisy-le-Sec
un début compliqué , puis changement d équipe (direction ) et d équipe d intervenantes a la hauteur des besoins pour mon cas , intervenantes sérieuses et compétentes pour ma part ,ponctualité ou presque mais cela ne dépend pas elles , mais des transports donc il faut être tolérant et accepter les situations , autrement il y a toujours mieux mais dans l ensemble je pourrai les recommander
Personne agréable et très competente
Aucun suivi, pas de remplacement, facture incompréhensible, pas de réponses au mail, modalites du contrat pas respectés
Très agacée et très déçue de la gestion du planning des intervenantes ( absences, non remplacées ,non avertis etc…)
Cela fait déjà quelques années que le personnel d'Onela s'occupe de ma tante. Ce sont des personnes très professionnelles qui aiment leur métier. La responsable qui est mon interface est très réactive et toujours à l'écoute. Merci à toutes
Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, La direction - Onela Noisy-le-Sec
Practical information
- Address : 94 ter rue Jean Jaurès 93130 Noisy Le Sec France
- Main language : Français
- Spoken language(s) : Français,
- Website : https://www.onela.com/agence/agence-de-noisy-le-sec/
Write to the facility Website of the facility
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Day | Open / Close | Morning | Afternoon |
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Tuesday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
Wednesday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
Thursday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
Friday | 09:00-13:00 | 14:00-18:00 | |
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Date of last update : 04/11/2024 11:23